# Modifica manuale dei pagamenti Le registrazioni dei pagamenti in Easy Digital Downloads possono essere modificate in qualsiasi momento. Per modificare un pagamento, vai su **Download > Ordini** e fai clic sul Numero d'ordine. Una volta apportate le modifiche desiderate in quella pagina, premi il pulsante "Salva Pagamento" per rendere ufficiali le tue modifiche. ### Perché dovrei cambiare le informazioni su una registrazione di pagamento? Essere in grado di modificare le registrazioni dei pagamenti dopo che sono state create può essere utile a volte. Ecco solo alcuni casi in cui individuare e alterare manualmente una registrazione di pagamento è necessario: - **Elaborazione dei rimborsi.** Se hai vendite, alla fine avrai richieste di rimborso. Con Easy Digital Downloads, [l'elaborazione dei rimborsi è possibile direttamente dalla schermata di modifica del pagamento](https://easydigitaldownloads.com/docs/refunds/). - **Cambio del cliente assegnato.** Occasionalmente i clienti richiedono che un acquisto venga associato a un diverso account cliente sul tuo sito. Per soddisfare questa richiesta è sufficiente fare clic sul link "Assegna a un altro cliente" e quindi cercare l'account desiderato. - **Generazione di nuove chiavi di licenza.** Se stai utilizzando l'[estensione Software Licensing](https://easydigitaldownloads.com/downloads/software-licensing/), ci sono occasionalmente situazioni in cui le registrazioni dei pagamenti vengono create manualmente ma i clienti associati necessitano di nuove chiavi di licenza. Con questa estensione attiva, sarà presente un pulsante "Genera chiavi di licenza" nella schermata di modifica del pagamento e, quando cliccato, genererà nuove chiavi di licenza per tutti i prodotti nel pagamento che si applicano. Questo è solo un breve elenco di esempi e ne esistono molti altri. Con Easy Digital Downloads, apportare modifiche ai pagamenti secondo necessità è semplice e diretto. ### Quali informazioni di pagamento possono essere modificate? Dalla schermata di modifica del pagamento, le seguenti informazioni possono essere modificate a tua discrezione: - **Stato del pagamento.** La modifica della selezione per Stato cambierà lo stato del pagamento per la registrazione corrente. Se il gateway utilizzato per l'acquisto supporta i rimborsi ed è configurato correttamente, l'impostazione dello stato su Rimborsato rivelerà un'opzione per rimborsare il denaro del cliente dal gateway di pagamento. - **Data e ora.** Se necessario, i campi data e ora consentono di modificare quando il pagamento dovrebbe apparire come creato. - **Limiti di download dei file.** Nella schermata di modifica del pagamento è presente una casella di controllo etichettata "Download file illimitati". La selezione di questa casella sovrascrive il valore del Limite di download file impostato in **Download > Impostazioni > Varie > Download file** e concede al cliente assegnato privilegi di download illimitati per gli articoli allegati al pagamento corrente. - **Download acquistati.** Gli articoli acquistati possono essere restituiti / rimborsati ma non possono essere rimossi dall'ordine. - **Cliente.** Il cliente assegnato per la registrazione dell'acquisto corrente può essere facilmente modificato facendo clic sul link "Assegna a un altro cliente" e quindi cercando l'utente corretto. Inoltre, l'indirizzo di fatturazione del cliente può essere modificato per questo specifico pagamento sotto la selezione del cliente. - **Note di pagamento.** Quando vengono intraprese determinate azioni o si verificano eventi, EDD Bot registra note sulle registrazioni dei pagamenti con eventuali dettagli pertinenti. Ma è anche possibile salvare note manuali. Se hai informazioni che tu o altri gestori del negozio dovete conoscere su un pagamento specifico, lasciare una nota sul pagamento aiuterà a fornire una guida contestuale per chiunque visualizzi i dettagli dell'acquisto in futuro. ### Come influiscono le modifiche a una registrazione di pagamento sul cliente? Quando vengono apportate modifiche a un pagamento esistente, tali modifiche si rifletteranno istantaneamente sulla [ricevuta d'acquisto](https://easydigitaldownloads.com/docs/email-settings/) del cliente. Ciò significa che, se cambi il cliente associato per un pagamento, il cliente originale non vedrà più quella voce elencata nella sua cronologia acquisti e il cliente appena assegnato vedrà quella voce elencata. Le ricevute via email non vengono inviate automaticamente quando i pagamenti vengono aggiornati. Puoi inviare manualmente la ricevuta dalla schermata di modifica del pagamento utilizzando il pulsante "Invia nuovamente ricevuta". Inoltre, i clienti possono attivare una nuova ricevuta via email da soli se l'[estensione Resend Receipt](https://easydigitaldownloads.com/downloads/resend-receipt/) è attiva.