# Pagamenti Ricorrenti - Integrazione Licenze Software [Licenze Software](https://easydigitaldownloads.com/downloads/software-licensing/) funziona perfettamente con [Pagamenti Ricorrenti](https://easydigitaldownloads.com/downloads/recurring-payments/). Ecco alcuni dei punti salienti: - Si integra completamente con gli aggiornamenti software. - Gli sconti sul rinnovo vengono applicati correttamente. - La cancellazione di un abbonamento a metà del periodo di abbonamento NON invalida la chiave di licenza, che rimane valida per tutto il tempo pagato. - Supporta l'aggiornamento a un abbonamento a pagamento unico a vita, che termina la fatturazione ricorrente. ### Domande Frequenti ##### Cosa succede se una chiave di licenza viene rinnovata in anticipo? Se una chiave di licenza viene rinnovata in anticipo, viene creato un "abbonamento" (che viene creato da EDD Recurring immediatamente al rinnovo) e la data di scadenza della chiave di licenza viene estesa di un periodo, dove un periodo è qualunque cosa impostata dal proprietario del negozio (12 mesi, 6 mesi, ecc.). Questo può causare la disincronizzazione delle date di scadenza dell'abbonamento e della chiave di licenza. Questo non è un problema, quando succede il cliente sta essenzialmente prepagando la sua chiave di licenza. Ad esempio, supponiamo che un negozio sia configurato con licenze annuali: 1. Un cliente acquista una licenza il 1° gennaio 2022, impostando la data di scadenza al 1° gennaio 2023. 2. Il proprietario del negozio modifica quel prodotto per includere un abbonamento ricorrente il 1° giugno 2022. 3. Il cliente decide di rinnovare la sua licenza in anticipo il 1° luglio 2022. 4. La licenza scadrà ora il 1° gennaio 2024. 5. Il pagamento dell'abbonamento verrà elaborato automaticamente un anno dopo il rinnovo anticipato, il 1° luglio 2023. 6. La data di scadenza della licenza verrà ora, dopo l'elaborazione del pagamento automatico, impostata al 1° gennaio 2025. ##### Cosa succede se una chiave di licenza è stata acquistata senza un abbonamento ma poi rinnovata con l'acquisto di un abbonamento? Le date di scadenza e rinnovo vengono sincronizzate? Quando si rinnova una licenza e la si converte in un abbonamento, la scadenza della licenza e la data di rinnovo dell'abbonamento non si sincronizzano. L'abbonamento estenderà la data di scadenza della licenza in conformità con la configurazione della durata della licenza. L'abbonamento imposterà anche una data di rinnovo per sé stesso, in conformità con la propria configurazione. Ad esempio: 1. Una licenza annuale acquistata il 1° gennaio 2022, scadrà il 1° gennaio 2023. 2. Il 1° giugno 2022 la licenza viene rinnovata in anticipo e convertita in un abbonamento: 1. La licenza avrà la sua data di scadenza estesa di 1 anno al 1° gennaio 2024 2. L'abbonamento avrà una data di rinnovo del 1° giugno 2023 3. Il 1° giugno 2023, quando l'abbonamento si rinnova, la chiave di licenza avrà nuovamente la sua data di scadenza estesa di un anno, al 1° gennaio 2025. Questo terzo passaggio continuerà a verificarsi annualmente, finché l'abbonamento al passaggio 2 rimarrà attivo e non verrà annullato o scaduto (a causa di mancato pagamento) ##### È possibile sincronizzare le date di scadenza di una chiave di licenza e di un abbonamento? Se il cliente o il proprietario del negozio desidera risincronizzare la licenza e l'abbonamento, l'abbonamento può essere annullato e rinnovato manualmente quando la licenza è impostata per scadere. Questo potrebbe non essere nel migliore interesse del cliente se il prezzo della chiave di licenza è aumentato. Il rinnovo manuale creerebbe un abbonamento al nuovo prezzo. ##### Cosa succede se sono abilitati gli sconti sul rinnovo? Come verrà addebitato l'abbonamento? Gli sconti sul rinnovo vengono applicati solo ai rinnovi, non al pagamento iniziale. Se un prodotto costa $100 con uno sconto sul rinnovo del 50%, il pagamento iniziale sarà di $100 e ogni rinnovo successivo costerà $50. Gli sconti sul rinnovo vengono creati nell'estensione Licenze Software sotto ***Impostazioni → Estensioni → Licenze Software***.  ##### Come influiscono i codici sconto sugli sconti sul rinnovo? In Pagamenti Ricorrenti, c'è un'impostazione per *Sconti Una Tantum*. Se questa casella è selezionata, il codice sconto si applicherà solo all'abbonamento iniziale e tutti i rinnovi verranno elaborati al loro importo normale. Quando deselezionata, uno sconto applicato all'acquisto dell'abbonamento iniziale continuerà ad essere applicato a tutti i pagamenti rinnovati automaticamente. Con gli sconti sul rinnovo di Licenze Software, si applicheranno come fanno normalmente ai rinnovi automatici, quindi se lo Sconto Una Tantum è deselezionato e c'è uno sconto sul rinnovo di Licenze Software, entrambi verranno applicati all'importo rinnovato automaticamente. ##### E se un cliente aggiorna una chiave di licenza? L'aggiornamento delle chiavi di licenza è completamente supportato. L'aggiornamento annulla l'abbonamento originale acquistato e crea un nuovo record di abbonamento. Tutte le chiavi di licenza mantengono la loro data di scadenza originale e vengono applicati all'acquisto eventuali sconti proporzionali e aggiuntivi associati al percorso di aggiornamento di Licenze Software. Non solo le chiavi di licenza aggiornate mantengono la loro data di scadenza, ma anche la scadenza del nuovo abbonamento corrisponderà alla scadenza originale della licenza, indipendentemente dalla data in cui è stato effettuato l'aggiornamento dal cliente. ##### Come fanno gli amministratori del sito a trovare la chiave di licenza associata a un abbonamento? Per visualizzare la chiave di licenza associata a un abbonamento, è possibile andare su ***Download → Abbonamenti*** e fare clic sul link *Visualizza* accanto all'abbonamento. La chiave di licenza associata all'abbonamento si troverà nella sua sezione separata nella vista Dettagli Abbonamento.  ##### Cosa dire dei prodotti bundle che utilizzano un abbonamento? I bundle che sono abbonamenti e hanno le licenze abilitate funzionano proprio come un singolo prodotto. Viene creato un singolo abbonamento per il cliente, che contiene il prodotto bundle. Il rinnovo ricorrente di tale abbonamento manterrà l'accesso a tutti i prodotti bundle. Vedere [Licenze Prodotti Bundle](https://easydigitaldownloads.com/docs/software-licensing-product-bundle-licensing/) per i dettagli. ##### Come vengono gestificate le notifiche email per le chiavi di licenza con abbonamenti? Quando sia Pagamenti Ricorrenti che Licenze Software sono attivati, ci sono due set di notifiche email che possono essere configurate, una nelle impostazioni di Licenze Software e una nelle impostazioni di Pagamenti Ricorrenti. Quando una chiave di licenza è associata a un abbonamento ricorrente, verranno utilizzate le notifiche di rinnovo/scadenza configurate nelle impostazioni di Pagamenti Ricorrenti. Quelle configurate nelle impostazioni di Licenze Software verranno ignorate per le chiavi di licenza che sono collegate a un abbonamento finché l'abbonamento rimane *Attivo*. Se un abbonamento per una chiave di licenza viene annullato o scade, verranno utilizzate le email configurate nelle impostazioni di Licenze Software. ##### Come funzionano gli sconti sul rinnovo con le prove gratuite? Quando si utilizzano prove gratuite e sconti sul rinnovo, lo sconto sul rinnovo verrà applicato al primo pagamento elaborato dopo il completamento della prova gratuita. Ad esempio, se vendi un prodotto da $100 all'anno con una prova gratuita di 1 mese e uno sconto sul rinnovo del 20%, i pagamenti saranno i seguenti: - $0,00 per il primo mese - $80 per il primo pagamento dopo il completamento della prova - $80 per ogni anno successivo Se vendi un prodotto da $100 all'anno senza sconti sul rinnovo, i pagamenti saranno i seguenti:$0,00 per il primo mese - $100 per il primo pagamento dopo il completamento della prova - $100 per ogni anno successivo