# Report Sotto **Download > Report**, puoi trovare vari report e grafici per monitorare le vendite e le entrate del tuo negozio. - [Termini di utilizzo dei report](#aioseo-terms-4) - [Report](#aioseo-reports-9) - [Panoramica](#aioseo-overview-11) - [Download (o Prodotti)](#aioseo-downloads-or-products-14) - [Rimborsi](#aioseo-refunds-21) - [Gateway di pagamento](#aioseo-payment-gateways-31) - [Tasse](#aioseo-taxes-34) - [Download di file](#aioseo-file-downloads-42) - [Sconti](#aioseo-discounts-46) - [Clienti](#aioseo-customers-56) - [Esporta](#aioseo-export-65) --- Termini di utilizzo dei report ------------------- **Vendite lorde** è la *quantità* totale di download venduti. **Vendite nette** è la *quantità* totale di download venduti meno gli articoli che sono stati completamente rimborsati (gli articoli con rimborso parziale sono ancora inclusi). **Guadagni lordi** è il totale dei guadagni prima di sconti, commissioni e tasse. **Guadagni netti** è la somma dei guadagni dopo sconti e commissioni, tasse escluse. Quando riportati per download specifici, le commissioni applicate all'intero ordine non sono incluse. Report ------- Ogni report ti permette di presentare dati per un certo periodo di tempo (Mese alla data per impostazione predefinita) e confrontarlo con un periodo passato. ### **Panoramica** La sezione Panoramica fornisce una panoramica delle vendite e dei guadagni del tuo negozio, del valore medio dell'ordine, dei nuovi clienti e dell'importo rimborsato. ### **Download** (o Prodotti) Il report Download fornisce una panoramica dei tuoi prodotti. - Download più prezioso - Vendite/Guadagni medi - Elenco dei Download più venduti - Elenco dei Guadagni per tassonomia (Tag e Categorie) ### Rimborsi Il report Rimborsi fornisce dettagli sui tuoi rimborsi. - Numero di rimborsi - Importo totale del rimborso - Importo medio del rimborso - Tempo medio per il rimborso - Tasso di rimborso ### Gateway di pagamento Il report Gateway di pagamento mostra quali gateway di pagamento vengono utilizzati durante il periodo di tempo impostato. ### **Tasse** Il report Tasse mostra le Tasse Totali Raccolte e le Tasse raccolte per località. Questo report ti consente di filtrare per: - Periodo di tempo - Download - Paese - Regione ### Download di file Il report Download di file fornisce dettagli sui file scaricati a seguito di acquisti effettuati tramite il tuo negozio. I dati disponibili includono Download totali di file, i primi cinque prodotti più scaricati e un grafico delle vendite nel periodo specificato. Nota, i download per cliente e/o ordine possono essere trovati nei dettagli dell'ordine sotto la scheda strumenti. ### Sconti Il report Sconti mostra come vengono utilizzati gli sconti nel tuo negozio. - Numero di sconti utilizzati - Rapporto di sconto - Risparmio del cliente (importo totale degli sconti utilizzati) - Importo medio dello sconto - Sconto più popolare - Sconti sui file principali ### Clienti Il report Clienti fornisce una panoramica dei tuoi clienti per il periodo specificato. - Nuovi clienti - Entrate medie per cliente - Ordini medi per cliente - Primi cinque clienti - Clienti più preziosi Esporta ------ La scheda Esporta ti consente di esportare vari dati e log del negozio in formato CSV. Esportazioni disponibili: - **Report Guadagni**: Scarica un CSV che fornisce un'analisi dettagliata dei guadagni nel tempo. - **Vendite e Guadagni**: Scarica un CSV di tutte le vendite o guadagni su base giornaliera. - **Vendite Prodotti**: Scarica un file CSV contenente un registro di ogni vendita di un prodotto insieme alle informazioni del cliente. - **Ordini**: Scarica un CSV di tutti gli ordini. - **Ordini Tassati**: Scarica un CSV di tutti gli ordini, tassati per Paese e/o Regione. - **Esporta Clienti**: Scarica un CSV dei clienti. Seleziona una tassonomia per vedere tutti i clienti che hanno acquistato download in quella tassonomia. - **Clienti Tassati**: Scarica un CSV di tutti i clienti che sono stati tassati. - **Prodotti Download**: Scarica un CSV dei download dei prodotti. - **Log Richieste API**: Scarica un CSV dei log delle richieste API. - **Log Download File**: Un log per ogni volta che un file viene scaricato, non importa quante volte. Il CSV include Data, Scaricato da, Indirizzo IP e File Prodotto