# Download Falhou: Não autorizado <a></a> ### Download Falhou: Não autorizado #### 1. Licença Expirada Isso está acontecendo porque a chave de licença expirou ou não está ativada no URL em que a extensão está instalada. Isso pode acontecer às vezes se você instalar o plugin e ativar a chave de licença em um URL temporário e, em seguida, atualizar o site para o URL final. Para resolver o problema, [faça login na sua conta](https://easydigitaldownloads.com/your-account/), clique na aba Chaves de Licença, em seguida, clique no link Gerenciar Sites para a chave de licença. Nessa página, você poderá adicionar ou remover URLs para a licença. Assim que o URL correto for registrado na chave de licença, você poderá instalar a atualização. Se sua chave de licença expirou, você precisará renová-la antes de poder instalar a atualização. O status da sua chave de licença será exibido na aba Chaves de Licença da página da sua conta. Aqui estão alguns excelentes documentos sobre como renovar sua chave de licença: - [Como renovo uma chave de licença existente?](https://easydigitaldownloads.com/docs/how-do-i-renew-an-existing-license-key/) - [Política: Renovações de Licença](https://easydigitaldownloads.com/docs/license-renewal/) - [Como obtenho atualizações para extensões?](https://easydigitaldownloads.com/docs/how-do-i-get-updates-for-extensions/) - [As atualizações não aparecem para minhas extensões](https://easydigitaldownloads.com/docs/updates-dont-show-up-for-my-extensions/) Assim que sua licença estiver atualizada, as atualizações automáticas deverão ser retomadas sem problemas. ### Download falhou. Muitos redirecionamentos e/ou Download falhou. Não autorizado Se você (ou um cliente) vir isso ao tentar atualizar um plugin, confirme se há um arquivo selecionado em 'Arquivo de Atualização' na metabox de Licenciamento nas configurações do produto. Exemplo de erro: "Ocorreu um erro ao atualizar: Download falhou. Muitos redirecionamentos"  Veja [Muitos redirecionamentos em um download](https://easydigitaldownloads.com/docs/too-many-redirects-on-a-download/) para mais detalhes sobre este erro.