# Vídeos / músicas tocam no navegador em vez de serem baixados Às vezes, ao vender arquivos de áudio ou vídeo, o arquivo comprado abre no navegador em vez de fornecer ao cliente uma caixa de diálogo de download de arquivo. Existem várias razões para isso acontecer e várias soluções diferentes para o problema. **Método de download de arquivo** Na aba *Diversos* da página de configurações do Easy Digital Downloads (Downloads → Diversos → Downloads de Arquivos), há uma opção chamada "Método de Download". Isso pode ser definido como *Redirecionar* ou *Forçado*. Veja nosso [FAQ](https://easydigitaldownloads.com/docs/what-is-the-difference-between-forced-download-and-redirect-download/) sobre esta configuração para uma explicação da diferença. A maneira mais fácil de fazer os arquivos serem baixados em vez de tocados no navegador é definir o Método de Download como *Forçado*. Isso resolverá na maioria dos casos. Em alguns casos, usar *Forçado* resultará em arquivos corrompidos. Se isso ocorrer, veja as opções alternativas abaixo. **Servir arquivos através do Amazon S3** [Amazon S3](https://aws.amazon.com/s3/) é um dos serviços de hospedagem / entrega de arquivos mais populares e confiáveis disponíveis. Se usar o método de download *Forçado* não for uma opção para você, ou se você simplesmente deseja um sistema de entrega de arquivos incrivelmente confiável e seguro, o Amazon S3 é uma excelente opção. Nossa [extensão Amazon S3](https://easydigitaldownloads.com/downloads/amazon-s3/) facilita a conexão com sua conta S3 e cuidará da entrega de arquivos de maneira segura e confiável, que também forçará os arquivos a serem baixados em vez de tocados no navegador. **Servir arquivos através do Dropbox** [Dropbox](https://dropbox.com) é um serviço de hospedagem / sincronização de arquivos incrivelmente popular usado por milhões. Ele também pode funcionar muito bem para hospedar arquivos vendidos através do Easy Digital Downloads de forma confiável e segura. Nossa [extensão Dropbox File Store](https://easydigitaldownloads.com/downloads/dropbox-file-store) permite conectar facilmente sua loja ao Dropbox e resolverá todos os problemas com arquivos tocando no navegador em vez de serem baixados.