Essere in grado di comunicare direttamente con i clienti è importante. Con EDD Message, questo diventa molto più facile. Questa estensione consente ai proprietari del negozio di inviare messaggi direttamente ai clienti direttamente dalla loro dashboard.
Caratteristiche
Invia messaggi unici e diretti ai clienti
La pagina del cliente nella dashboard è estesa per includere una nuova vista in cui è possibile creare e inviare al cliente un messaggio personalizzato e unico.
I messaggi inviati a clienti e fornitori dalla dashboard possono includere anche allegati, in modo da poter inviare rapidamente e comodamente file ai clienti. EDD Message si integra anche con la nostra estensione Amazon S3, in modo che i file possano essere selezionati dai tuoi bucket S3 e utilizzati come allegati.
Registra tutti i messaggi unici inviati ai clienti
EDD Message conserva una registrazione di tutti i messaggi inviati per tua consultazione futura. I messaggi inviati a un cliente specifico sono visibili nella vista Messaggi di quel cliente e una tabella di tutti i messaggi registrati è inclusa in Report -> Log.
Supporto per Frontend Submissions
Per gli utenti di Frontend Submissions, questa estensione è ancora più utile. EDD Message è stato progettato per funzionare perfettamente con Frontend Submissions, in modo che i proprietari di marketplace non solo possano comunicare meglio con i fornitori, ma i fornitori possano anche avere la possibilità di inviare messaggi ai propri clienti.
Messaggistica ai fornitori
Ora, quando si visualizza un fornitore nella dashboard, è inclusa una nuova vista per inviare messaggi direttamente al fornitore.
Consenti ai fornitori di inviare messaggi direttamente ai clienti
EDD Message fa più che consentire ai proprietari del negozio di comunicare meglio con i clienti. Ai fornitori viene anche fornito un modulo di messaggistica per l'invio di e-mail uniche ai clienti che hanno acquistato i loro prodotti.
Visualizza e-mail registrate
Sei interessato a conservare una registrazione delle e-mail inviate tramite il tuo negozio digitale? EDD Message include impostazioni con cui puoi selezionare i tipi di messaggi di cui conservare una registrazione. Quando una di queste impostazioni è selezionata, verrà memorizzato un registro di tutti i messaggi del tipo selezionato in modo da poterli visualizzare in seguito. Questi tipi di messaggi includono:
- Amministratore a clienti o fornitori
- Ricevute di acquisto
- Messaggi dei fornitori ai clienti (richiede Frontend Submissions)
- Messaggi dei clienti ai fornitori (richiede Frontend Submissions)
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