Informazioni sulla cronologia utente di Easy Digital Downloads
Se sei all'oscuro di come i clienti navigano sul tuo sito, l'estensione Cronologia utente è il faro che ti è mancato.
Quanto sai dei tuoi clienti?
- Conosci il percorso esatto che un cliente ha seguito sul tuo sito prima di effettuare un acquisto?
- Sai come hanno trovato il tuo sito?
- Sai quanto tempo hanno aspettato prima di acquisire finalmente la fiducia necessaria per darti i loro sudati soldi?
- Sai quanto ti hanno pagato nel corso della loro vita come clienti?
Con l'estensione Cronologia utente, puoi sapere tutte queste cose!
Impara e migliora l'esperienza del tuo cliente
Questa estensione rende incredibilmente facile rivedere e quindi ottimizzare i percorsi dei visitatori, eliminando tutte le congetture dal miglioramento del tuo processo di vendita e dall'aumento delle conversioni. Inoltre, è semplicemente divertente vedere dove i visitatori stanno guardando sul tuo sito prima di decidere di agire.
Conosci i tuoi migliori referral e i termini di ricerca che i clienti utilizzano per trovare il tuo sito (quando disponibili). Scopri le pagine che i clienti visualizzano più spesso prima di completare una vendita. Capisci quanto è efficace quella campagna e-mail!
Semplice ed efficace
Non è necessaria assolutamente alcuna configurazione. Nel momento in cui attivi questa estensione, inizia automaticamente a monitorare la cronologia di navigazione dei tuoi clienti come parte dei loro acquisti completati. Puoi visualizzare questa cronologia navigando nella pagina dei dettagli dell'ordine, disponibile in Download > Cronologia pagamenti. Inoltre, puoi anche cercare nella tua Cronologia pagamenti le pagine che appaiono nella cronologia di navigazione dei clienti.
Caratteristiche
- Visualizza la cronologia di navigazione del cliente: Vedi ogni pagina* visitata dal cliente, in ordine, prima di completare una transazione specifica.
- Informazioni sul referrer: Scopri quale sito ha indirizzato il tuo cliente prima di effettuare un acquisto. Se hanno cercato il tuo sito e il motore di ricerca non ha offuscato la loro query (stiamo guardando te, Google), sarai in grado di vedere anche la frase di ricerca esatta utilizzata.
- Novità nella versione 1.5 – Tempo trascorso e tempo totale: Vedi quanto tempo il visitatore ha trascorso su ciascuna pagina prima di continuare con l'acquisto, nonché il tempo totale trascorso dall'inizio alla fine.
- Novità nella versione 1.5 – Valore effettivo del cliente nel tempo: Vedi tutte le transazioni completate dallo stesso utente, nonché la loro spesa totale per tutti gli ordini completati, non rimborsati e non annullati.
- Novità nella versione 1.5 – Cerca per cronologia di navigazione: Vedi quante transazioni hanno incluso una particolare pagina o referrer nella cronologia di navigazione del cliente.
- Novità nella versione 1.5 – Notifiche e-mail all'amministratore: Questa estensione include due nuovi tag e-mail da utilizzare nelle tue e-mail di notifica di vendita, {browsing_history} e {purchase_history}, rendendo i dati facilmente disponibili ovunque tu sia!
Una nota sulla privacy:
Questo plugin utilizza un singolo cookie per tenere traccia delle pagine visualizzate da un visitatore sul tuo sito. Gli unici dati a cui questo add-on può accedere e memorizzare sono gli URL delle pagine che il cliente ha navigato all'interno del tuo sito insieme a un timestamp. Nessun dato personale o identificativo viene mai raccolto da questo plugin in alcun modo. In altre parole, né tu né i tuoi clienti avete motivo di preoccuparvi della privacy.
