本日、当社のサブスクリプション決済拡張機能の重要なアップデートをリリースしました。これは、PayPalによるマーチャントアカウントへの今後の変更に対応するためです。PayPal経由でサブスクリプションを販売している場合は、サブスクリプション決済拡張機能のバージョン2.9.3にアップデートしてください。
2019年11月1日、PayPalは単一のチェックアウトでの複数サブスクリプションの購入サポートを完全に無効にします。
今年の初め、2019年1月に、PayPalは新しいアカウントでの複数サブスクリプションのサポートを無効にしました。2017年1月1日より前にサブスクリプションを販売していたマーチャントアカウントは、例外的に単一のチェックアウトでの複数サブスクリプションの販売を継続することが許可されていました。
わずか3週間前、PayPalは影響を受けるマーチャントに以下のメールを送信しました。
残念ながら、PayPalは現在、複数サブスクリプションのサポートを*完全に*中止することを決定しました。そのため、アカウントがいつ作成されたかに関わらず、PayPalマーチャントは単一のチェックアウトで複数サブスクリプションを販売できなくなりました。
この変更は2019年11月1日に発効します。
サブスクリプション決済プラグインのアップデートをリリースしました。このアップデートは、お客様がチェックアウト中にエラーに遭遇しないようにするためです。
PayPal Website Payments ProまたはPayPal Express経由で複数のサブスクリプションを購入しようとしたお客様には、チェックアウト時に以下のメッセージが表示されます。
一度のチェックアウトで、この支払い方法で購入できるサブスクリプションは1つのみです。
多くのストアでは、単一の購入で複数のサブスクリプションを頻繁に販売しており、これが顧客にとって理想的な体験ではないことを十分に認識しています。残念ながら、これは完全に当社の管理外であり、PayPalの突然の変更に従うしかありませんでした。
複数のサブスクリプションを購入する際のチェックアウト体験を向上させるために、PayPalを無効にし、代わりに複数のサブスクリプションをサポートし続ける支払いゲートウェイを使用することをお勧めします。当社の推奨はStripeです。
PayPalを別のゲートウェイと並行して提供し続けたいが、顧客が不十分なチェックアウト体験をすることをも積極的に防ぎたい場合は、当社の開発者ブログ投稿を参照してください。そこには、チェックアウトに複数の商品がある場合にPayPalを支払い方法として自動的に削除する方法が含まれています。
