メール配信は、特に購入したファイルのダウンロードリンクが含まれるメールレシートが重要なデジタルECサイトにとって、あらゆるECサイトにとって重要な部分です。残念ながら、メール配信はECサイトで最も信頼性が低い側面の一つでもあります。
これは、低価格ホスティングアカウント、スパムフィルター、古いメールサーバーなど、多くの要因によるものです。幸いなことに、メールレシート、販売通知、製品送信、その他のすべてのメールが確実に配信されるように、メール配信をほぼ100％確実に実行するための多くのソリューションがあります。
ほとんどのホスティング会社はメール配信のための基本的なサービスを提供しており、多くの場合メールは「ただ機能する」ことが期待されています。残念ながら、特に低価格で安価なホスティングアカウントでは、そうでないことがよくあります。ホスティングに含まれるメール配信で頻繁に発生する問題がいくつかあります。
- 送信制限が低い、月に250〜500通未満の場合もあります
- メール処理が遅く、配信が遅延する
- 最新のHTMLメールのサポートが悪く、頻繁な配信失敗につながる
- スパムフィルターが過度に攻撃的で、メールが不適切にスパムとしてフラグ付けされる
- 共有メールサーバー、つまり同じ会社の他のアカウントがサービスに悪影響を与える可能性がある
ストアでメール配信が確実に機能していないことが判明した場合、これらの一般的な要因のいずれかが原因である可能性があります。メール配信が確実に機能している場合でも、メール配信を管理するためにホスティング会社とは別のサービスを使用することを検討することをお勧めします。
メール配信の問題を解決する最も簡単な方法は、確実にメールを送信することに特化したホスト型サービスを使用することです。
これらのサービスは、ECサイトとの接続を作成し、すべてのメールがそれらのサーバーを経由してルーティングされます。
信頼性が高く一貫したメール配信を提供することに加えて、これらのサービスは以下を含む多くの他の利点も提供します。
- 開封率レポート
- 配信率レポート
- 再送信機能
- より優れたスパム保護
- 評判監視
- メール認証
- 24時間年中無休のテクニカルサポート
購入レシート、販売通知、またはストアのその他の通知であっても、メールがECサイトに不可欠な要素である場合、メールが機能することを保証することが非常に重要です。
選択できるサービスは多数あるため、お気に入りのいくつかをまとめました。
これら5つのサービスすべてに、WordPress.orgプラグインリポジトリから利用可能な簡単なWordPressプラグインが含まれており、サイトをサービスに接続することが非常に簡単かつ迅速になります。
メール配信は、特にECサイトでは一般的な問題です。ストアの評判、日常業務、および自身の安心のためにできる最善のことの1つは、サイトをアップグレードして専用のメール配信サービスを使用し、問題を完全に排除することです！
