顧客と直接コミュニケーションできることは重要です。EDD Messageを使用すると、これがはるかに簡単になります。この拡張機能により、ストアオーナーはダッシュボード内から直接顧客にメッセージを送信できます。
機能
顧客にユニークで直接的なメッセージを送信する
ダッシュボードの顧客ページは、カスタムでユニークなメッセージを作成して顧客に配信できる新しいビューが含まれるように拡張されています。

ダッシュボードから顧客やベンダーに送信されるメッセージには添付ファイルを含めることもできるため、顧客にファイルを迅速かつ便利に送信できます。EDD Messageは、Amazon S3拡張機能とも統合されているため、S3バケットからファイルを選択して添付ファイルとして使用できます。
顧客に送信されたすべてのユニークなメッセージを記録する
EDD Messageは、将来参照できるように、送信されたすべてのメッセージの記録を保持します。特定の顧客に送信されたメッセージは、その顧客のメッセージビューで確認でき、記録されたすべてのメッセージのテーブルがレポート->ログに含まれています。

フロントエンドサブミッションのサポート
フロントエンドサブミッションユーザーの場合、この拡張機能はさらに便利になります。EDD Messageはフロントエンドサブミッションと完全に連携するように設計されており、マーケットプレイスのストアオーナーはベンダーとより良くコミュニケーションできるだけでなく、ベンダーは自身の顧客にメッセージを送信する能力も与えられます。
ベンダーへのメッセージ送信
ダッシュボードでベンダーを表示する際に、ベンダーに直接メッセージを送信するための新しいビューが含まれるようになりました。

ベンダーが顧客に直接メッセージを送信できるようにする
EDD Messageは、ストアオーナーが顧客とより良くコミュニケーションできるようにするだけでなく、ベンダーにも、購入した製品の顧客にユニークなメールを送信するためのメッセージフォームが提供されます。

記録されたメールを表示する
デジタルストアを通じて送信されたメールの記録を保持することに興味がありますか?EDD Messageには、記録を保持するメッセージの種類を選択できる設定が含まれています。これらの設定のいずれかがチェックされると、選択された種類のすべてのメッセージのログが保存されるため、後で表示できます。これらのメッセージの種類は次のとおりです。
- 管理者から顧客またはベンダーへ
- 購入レシート
- ベンダーから顧客へのメッセージ(フロントエンドサブミッションが必要です)
- 顧客からベンダーへのメッセージ(フロントエンドサブミッションが必要です)


スクリーンショット












