Volgens MachMetrics kan een vertraging van slechts 1 seconde in de laadtijd van pagina's de eCommerce-conversies met 7% verminderen – en dat kan aanzienlijke inkomstenverliezen betekenen!
Bovendien toonde onderzoek van Google uit 2018 aan dat meer dan 50% van het webverkeer afkomstig is van mobiele apparaten, terwijl mobiele conversiepercentages lager zijn in vergelijking met desktoppercentages. Wat is er aan de hand?
Welnu, de gemiddelde mobiele site laadt 15 seconden, om te beginnen. Houd nu rekening met de waarschijnlijkheid van bounces naarmate de laadtijden toenemen:
Maar hoewel mobiel-first design steeds belangrijker wordt, zijn het niet alleen mobiele sites die worden beïnvloed; Google heeft ook vastgesteld dat over het algemeen te veel site-elementen zoals tekst, titels en afbeeldingen de kans op conversie met meer dan 90% verkleinen!
Het feit is dat we als samenleving snel bewegen en efficiëntiegericht zijn. Klanten willen niet wachten, zeker niet als er andere sites zijn waarmee ze zaken kunnen doen. Hoe gestroomlijnder en efficiënter uw site is, hoe beter de gebruikerservaring zal zijn, wat resulteert in hogere verkopen, meer klantloyaliteit, meer merkbekendheid en uiteindelijk – meer groei.
Zelfs als u uw website voor digitale producten hebt geoptimaliseerd, zijn er mogelijk verbeteringen waar u niet aan hebt gedacht, of aanvullende manieren om de ervaring voor uw klanten volledig te optimaliseren. Uiteindelijk kan het verbeteren van uw siteprestaties uw bedrijf alleen maar ten goede komen!
Met dit in gedachten, laten we eens kijken naar enkele manieren waarop u de siteprestaties voor uw digitale productwinkel kunt verbeteren.
1. Optimaliseer uw hosting en opslag
Hosting en opslag vormen de basis van alles wat u doet, van het serveren van inhoud tot het digitaal leveren van uw producten; simpel gezegd, ze zijn cruciaal voor het succes van elke digitale winkel – maar vooral als het gaat om digitale producten.
Als u de prestaties van uw site wilt verbeteren, is het optimaliseren van uw hosting een goed begin. Het gebruik van een beheerde WordPress-host is ideaal als u uw site op WordPress runt, maar meer in het algemeen zijn goede betrouwbaarheid en snelheid belangrijke factoren bij het kiezen van een host.
Als verkoper van digitale producten denkt u misschien niet dat locatie veel uitmaakt – digitale producten kunnen immers vrijwel overal worden gekocht, toch? Zelfs als dat waar is, zijn er nog steeds voordelen aan het optimaliseren van serverlocaties op basis van uw primaire demografie. Als de meerderheid van uw klanten bijvoorbeeld uit de VS komt, kan het logisch zijn om een server te kiezen die ook in de VS staat.
Daarnaast kunt u besluiten om een content delivery network (of CDN) te gebruiken, dat assets (zoals afbeeldingen, scripts of over het algemeen grotere bestanden die langer duren om te laden) levert via servers op de dichtstbijzijnde locatie bij de individuele klant/gebruiker, zelfs als uw primaire server zich op een andere locatie bevindt.
In veel gevallen gebruiken eigenaren van digitale productwinkels services zoals Amazon S3 om bestanden te leveren, vooral als de producten een grotere bestandsgrootte hebben (zoals bij video's, audio, afbeeldingen en creatieve projectbestanden, bijvoorbeeld).
Met digitale producten is het potentieel voor snelle verticale schaalbaarheid zo groot dat opslagbeperkingen echt in de weg kunnen staan, wat de prestaties van de site beïnvloedt, aangezien de extra belasting van uw server de zaken voor uw gebruikers vertraagt.
Om samen te vatten, hier zijn de belangrijkste tips voor het optimaliseren van uw hosting en opslag:
- Gebruik een beheerde WP-host
- Gebruik een host die betrouwbaar en snel is
- Kies een server die zich in de buurt van uw primaire demografische groep bevindt
- Gebruik een CDN om assets lokaal te leveren
- Gebruik cloudopslagservices zoals Amazon S3 om uw digitale producten te leveren
2. Gebruik een lichtgewicht thema
Thema's kunnen een verrassende hoeveelheid ballast aan uw sitecode toevoegen, wat resulteert in meer queries en meer informatie die moet worden geparsed voordat inhoud aan de gebruiker wordt geleverd. Uiteindelijk is wat extra laadtijd (en misschien zelfs verloren verkopen) misschien niet de moeite waard voor de spannende extra's die sommige thema's adverteren.
Kijk bij het kiezen van een thema voor uw digitale productwinkel zeker naar thema's die lichtgewicht en "bloat-free" zijn, en vermijd extra elementen die bekend staan om het verminderen van conversies, zoals bewegende schuifregelaars, geanimeerde elementen, enz. Het is ook vermeldenswaard dat nu Google beweegt naar mobile-first indexing, meer minimale ontwerpen die zijn geoptimaliseerd voor snelheid, steeds meer de voorkeur zullen krijgen van zoekmachines.
3. Minimaliseer plugins
Het minimaliseren van plugins verbetert niet alleen de prestaties van de site; het helpt ook om de beveiligingsrisico's van de site te verminderen. Hoewel er plugins zijn die speciaal zijn ontworpen voor siteprestaties, geldt als algemene filosofie: minder is meer!
Overweeg om ongebruikte plugins uit te schakelen, over te schakelen op lichtere plugins, of plugins te verwijderen die niet absoluut essentieel zijn (of plugins en plugininstellingen die bekend staan om hoog CPU-gebruik). Hulpmiddelen zoals GTMetrix kunnen u dit soort inzichten geven, plus gegevens over zaken als Google Page Speed, laadtijd van pagina's en andere analyses.
4. Comprimeer uw afbeeldingen
Volgens Google kunnen "25% van de pagina's meer dan 250 KB besparen en 10% kan meer dan 1 MB besparen" door afbeeldingen en tekst te comprimeren. Als het gaat om de bestandsgrootte van afbeeldingen versus kwaliteit, is er een gelukkig midden te vinden; het kan wat vallen en opstaan vergen, maar wees niet bang om te experimenteren om te zien of u zoveel mogelijk beeldkwaliteit kunt behouden, terwijl u uw afbeeldingen optimaliseert voor snelle webweergave.
Als u niet zeker weet waar u moet beginnen, zijn hier enkele standaard best practices:
- Gebruik PNG- of SVG-bestanden voor logo's
- Gebruik JPEG-bestanden voor productafbeeldingen (probeer 70% compressie)
- Schaal afbeeldingen voor hun beoogde gebruik; gebruik geen grotere afbeeldingsafmetingen dan nodig is
- Gebruik tools zoals TinyPNG om uw originele, hoge-resolutie afbeeldingen (foto's, illustraties, etc.) te comprimeren
5. Gebruik caching
In de meest basale termen stroomlijnt caching het leveringsproces van content. Meer specifiek, wanneer iemand uw website bezoekt, wordt een query (of verzoek om content) naar uw server gestuurd – maar het gebruik van caching kan uw server veel bronnen besparen, vooral als veel mensen uw winkel bezoeken en uw content bekijken.
Caching plugins zoals WP Rocket analyseren in essentie uw berichten en pagina's, en zetten deze om in statische HTML-bestanden, die vervolgens veel sneller worden geleverd. Dit kan een enorm verschil maken voor uw websitebezoekers!
6. Omarm mobiele optimalisatie
Mobiele handel zal naar verwachting meer dan 50% van de eCommerce-verkopen uitmaken tegen 2021! Onnodig te zeggen dat het optimaliseren van uw digitale productwinkel voor mobiel gebruik steeds noodzakelijker wordt, en het is ook een belangrijk onderdeel van het verbeteren van de siteprestaties!
De behoefte aan snelheid
Efficiëntie zal vereist blijven om te concurreren op het eCommerce-speelveld – en hoewel het verbeteren van siteprestaties een doorlopende taak kan zijn naarmate trends en technologieën veranderen, kunt u deze tips raadplegen om te beginnen.
Audit uw huidige site om te zien of u al enkele van de genoemde methoden hebt toegepast en ontdek wat nog moet worden aangepakt. Er zijn nogal wat tools en bronnen beschikbaar om u te helpen; Pingdom, PageSpeed Insights en YSlow, om er een paar te noemen!
Wat heeft het grootste verschil gemaakt voor de prestaties van uw eigen site? Welke tips en trucs heeft u te delen? We horen graag uw gedachten, dus laat hieronder een reactie achter!
Illustratie door Jessica Johnston.
