Direct kunnen communiceren met klanten is belangrijk. Met EDD Message wordt dit veel eenvoudiger. Deze extensie stelt winkel eigenaren in staat om rechtstreeks berichten naar klanten te sturen vanuit hun dashboard.
Functies
Stuur klanten unieke, directe berichten
De klantpagina in het dashboard is uitgebreid met een nieuwe weergave waar een aangepast, uniek bericht kan worden opgesteld en aan de klant kan worden geleverd.
Berichten die vanuit het dashboard naar klanten en leveranciers worden gestuurd, kunnen ook bijlagen bevatten, zodat u klanten snel en gemakkelijk bestanden kunt sturen. EDD Message integreert ook met onze Amazon S3 extensie, zodat bestanden uit uw S3 buckets kunnen worden geselecteerd en als bijlagen kunnen worden gebruikt.
Log alle unieke berichten die naar klanten zijn gestuurd
EDD Message houdt een overzicht bij van alle verzonden berichten die u later kunt raadplegen. Berichten die naar een specifieke klant zijn gestuurd, zijn zichtbaar op de Bericht-weergave voor die klant en een tabel met alle gelogde berichten is opgenomen in Rapporten – > Logs.
Ondersteuning voor Frontend Submissions
Voor gebruikers van Frontend Submissions is deze extensie nog meer nuttig. EDD Message is ontworpen om perfect samen te werken met Frontend Submissions, zodat marktplaats winkel eigenaren niet alleen beter kunnen communiceren met leveranciers, maar leveranciers ook de mogelijkheid kunnen krijgen om hun eigen klanten te berichten.
Leveranciers berichten
Wanneer u nu een leverancier in het dashboard bekijkt, is er een nieuwe weergave opgenomen om de leverancier rechtstreeks te berichten.
Sta leveranciers toe om klanten rechtstreeks te berichten
EDD Message doet meer dan alleen winkel eigenaren beter laten communiceren met klanten. Leveranciers krijgen ook een berichtformulier voor het sturen van unieke e-mails naar klanten die hun producten hebben gekocht.
Gelogde e-mails bekijken
Geïnteresseerd in het bijhouden van een overzicht van de e-mails die via uw digitale winkel zijn verzonden? EDD Message bevat instellingen waarmee u de soorten berichten kunt selecteren waarvan u een overzicht wilt bijhouden. Wanneer een van die instellingen is aangevinkt, wordt een logboek van alle berichten van het geselecteerde type opgeslagen, zodat u deze later kunt bekijken. Deze berichttypen omvatten:
- Beheerder naar klanten of leveranciers
- Aankoopbewijzen
- Leveranciersberichten naar klanten (vereist Frontend Submissions)
- Klantberichten naar leveranciers (vereist Frontend Submissions)
Screenshots
