Over Easy Digital Downloads User History
Als u in het duister tast over hoe klanten uw site browsen, is de User History Add-on het baken dat u miste.
Hoeveel weet u over uw klanten?
- Weet u het exacte pad dat een klant door uw site nam voordat hij een aankoop deed?
- Weet u hoe ze uw site hebben gevonden?
- Weet u hoe lang ze wachtten voordat ze eindelijk het vertrouwen kregen dat nodig was om u hun zuurverdiende dollars te geven?
- Weet u hoeveel ze u hebben betaald gedurende hun leven als klant?
Met de User History add-on kunt u al deze dingen weten!
Leer van & Verbeter uw klantervaring
Deze add-on maakt het ongelooflijk eenvoudig om bezoekerspaden te beoordelen en vervolgens te optimaliseren, waardoor al het giswerk uit het verbeteren van uw verkoopproces en het verhogen van conversies wordt gehaald. Bovendien is het gewoon erg leuk om te zien waar bezoekers op uw site kijken voordat ze besluiten actie te ondernemen.
Leer uw topverwijzers en de zoektermen kennen die klanten gebruiken om uw site te vinden (indien beschikbaar). Ontdek de pagina's die klanten het vaakst bekijken voordat ze een verkoop voltooien. Ontdek hoe effectief die e-mailcampagne werkelijk is!
Eenvoudig & Effectief
Er is absoluut geen configuratie nodig. Zodra u deze add-on activeert, begint deze automatisch met het volgen van de browsegeschiedenis van uw klanten als onderdeel van hun voltooide aankopen. U kunt deze geschiedenis bekijken door naar de detailpagina van de bestelling te gaan, beschikbaar in Downloads > Betaalgeschiedenis. Bovendien kunt u ook uw betaalgeschiedenis doorzoeken op pagina's die voorkomen in de browsegeschiedenis van klanten.
Functies
- Bekijk de browsegeschiedenis van klanten: Zie elke pagina* die de klant heeft bezocht, in volgorde, voorafgaand aan het voltooien van een specifieke transactie.
- Informatie over verwijzers: Weet welke site uw klant heeft verwezen voordat hij een aankoop deed. Als ze naar uw site hebben gezocht en de zoekmachine hun zoekopdracht niet heeft geobfusceerd (we kijken naar jou, Google), kunt u ook de exacte gebruikte zoekterm zien.
- Nieuw in 1.5 – Doorgebrachte tijd & Verstreken tijd: Zie hoeveel tijd de bezoeker op elke pagina heeft doorgebracht voordat hij verder ging met zijn aankoop, evenals de totale verstreken tijd van begin tot eind.
- Nieuw in 1.5 – Werkelijke levenslange klantwaarde: Bekijk alle transacties die door dezelfde gebruiker zijn voltooid, evenals hun totale uitgaven over alle voltooide, niet-terugbetaalde, niet-geannuleerde bestellingen.
- Nieuw in 1.5 – Zoeken op browsegeschiedenis: Zie hoeveel transacties een bepaalde pagina of verwijzer bevatten in de browsegeschiedenis van de klant.
- Nieuw in 1.5 – E-mailmeldingen voor beheerders: Deze add-on bevat twee nieuwe e-mailtags voor gebruik in uw verkoopmeldingse-mails, {browsing_history} en {purchase_history}, waardoor de gegevens gemakkelijk beschikbaar zijn, waar u ook bent!
Een opmerking over privacy:
Deze plugin gebruikt een enkele cookie om bij te houden welke pagina's een bezoeker op uw site bekijkt. De enige gegevens waartoe deze add-on toegang heeft en kan opslaan, zijn de URL's van pagina's die de klant op uw site heeft bekeken, samen met een tijdstempel. Er worden op geen enkele manier persoonlijke of identificerende gegevens verzameld door deze plugin. Met andere woorden, noch u, noch uw klanten hoeven zich zorgen te maken over privacy.
