Easy Digital Downloads jest sam w sobie solidnym systemem, z wystarczającą funkcjonalnością „od ręki”, aby prowadzić w pełni funkcjonalną witrynę eCommerce i z ponad 100 rozszerzeniami dostępnymi obecnie.
Jednak nawet przy potężnych rozwiązaniach, takich jak Easy Digital Downloads, zarządzanie firmą może być pracochłonne. Właśnie tutaj z pomocą przychodzi Zapier. Dzięki Zapier możesz zautomatyzować praktycznie każdy aspekt swojego przepływu pracy. W ciągu najbliższych kilku minut omówimy kilka prostych integracji, które mogą znacznie poprawić Twoje codzienne doświadczenia z Easy Digital Downloads.
Czym jest Zapier?
Nie da się zaprzeczyć, że automatyzacja jest niezwykle przydatna. Rozejrzyj się. Czy widzisz ekspres do kawy? Czy kiedykolwiek zaprogramowałeś go tak, aby zaparzył Twój ulubiony napar kawy tuż przed Twoim porannym przebudzeniem? A co z nagrywarką DVR? Czy kiedykolwiek ustawiłeś ją tak, aby nagrała Twój ulubiony program, abyś go nie przegapił? Te proste czynności to przykłady podstawowej automatyzacji, którą wykonujemy każdego dnia, nawet o tym nie myśląc. Twoje życie jest zautomatyzowane, czy Twoja witryna nie powinna być również?
Zapier to oprogramowanie jako usługa (SaaS), zaprojektowane właśnie do tego celu. Integruje się z imponującą liczbą ponad 750 platform i umożliwia konfigurowanie automatyzacji za pomocą prostego interfejsu. Co więc może zrobić Zapier, aby wzmocnić Twoją witrynę opartą na Easy Digital Downloads?
Kampanie wygasania licencji z Software Licensing
Software Licensing to jedno z naszych najczęściej używanych rozszerzeń do sprzedaży oprogramowania i zarządzania kluczami licencyjnymi. Dzięki aktywowanym Software Licensing i Zapier, zapewniamy kilka nowych punktów integracji, w tym zmiany statusu klucza licencyjnego. Nasz pierwszy przykład Zapier wykorzysta nowy punkt integracji Software Licensing Expired License Notification, aby dodać użytkowników do specjalnej listy MailChimp, gdy ich licencja wygaśnie.
Konfiguracja Twojego nowego Zapa
Na potrzeby tego wpisu zakładamy, że masz przynajmniej podstawowe pojęcie o Zapier. Jeśli jeszcze go nie znasz, możesz przestać czytać, dopóki nie zapoznasz się z naszym wprowadzającym postem na temat Automatyzacji Twojego sklepu za pomocą Zapier.
Aby skonfigurować swój nowy Zap powiadamiający o wygaśnięciu, odwiedź swój panel Zapier i kliknij przycisk Utwórz nowego Zapa. Wybierz „Easy Digital Downloads” w sekcji Twoje aplikacje, aby rozpocząć konfigurację. Jeśli nie widzisz aplikacji Easy Digital Downloads, odwiedź dokumentację konfiguracji Zapier i upewnij się, że autoryzowałeś naszą aplikację.
Automatyzacje Zapier, zwane Zaps, składają się z dwóch części: wyzwalaczy i akcji. Wyzwalacze to indywidualne zdarzenia wysyłane z Twojej witryny (lub połączonej aplikacji) do usługi Zapier. Akcje to kroki w procesie automatyzacji faktycznie wykonywane przez Zapier po wykryciu wyzwalacza. Pierwszym krokiem w konfiguracji Zapa jest wybór tego, co wyzwala automatyzację.
Przewiń listę obsługiwanych wyzwalaczy i znajdź wyzwalacz „Status klucza licencyjnego zmienił się na wygasły”, a następnie zapisz wyzwalacz i przejdź do następnego kroku konfiguracji. Zakładając, że połączyłeś swoją witrynę z kontem Zapier, zobaczysz listę połączonych witryn. Jeśli nie, będziesz mieć możliwość połączenia swojej pierwszej witryny. Ponownie zapisz i kontynuuj, a Zapier przeprowadzi test łączności, zanim przejdzie do fazy akcji konfiguracji Twojego Zap.
Wybieranie akcji
Ponieważ wcześniej zdecydowaliśmy się dodać użytkowników do określonej listy MailChimp, gdy ich licencje wygasną, znajdź aplikację akcji MailChimp na liście i wybierz ją. Zostaniesz poproszony o wybranie akcji do wykonania, gdy Twój Zap zostanie uruchomiony. W naszym przykładzie wybierzemy akcję „Dodaj/Zaktualizuj subskrybenta”.
Po zalogowaniu się na konto MailChimp lub wybraniu już połączonego konta, będziesz musiał skonfigurować szablon, który zostanie użyty do określenia, co należy zrobić, gdy Zap zostanie uruchomiony. Użyj poniższej listy jako przewodnika do konfiguracji własnego Zap. Pola, których nie ma na liście, można skonfigurować według własnych życzeń, bez wpływu na integrację.
- Lista: Wybierz listę, do której chcesz dodać wygasłych użytkowników
- Email subskrybenta: Wybierz pole
Email klientaz listy rozwijanej - Aktualizuj istniejących: Ustaw na
tak
Po skonfigurowaniu akcji zapisz ją, przetestuj i przygotuj się do zysków!
Rozwiązanie o wartości dodanej
Gratulacje, teraz masz skonfigurowany Zap do dodawania użytkowników do nowej listy MailChimp, gdy ich licencje wygasną! Dlaczego ta automatyzacja jest ważna? Odpowiedź to dwa słowa, które są kluczowe dla każdego, kto prowadzi sklep z obsługą licencji: utrzymanie klienta. Wyobraźmy sobie, że prowadzisz sklep z jednym produktem wartym pięćdziesiąt dolarów, który jest rozliczany rocznie. W ciągu jednego roku sprzedajesz 500 kopii swojego produktu. Prosta matematyka mówi nam, że w ciągu roku zarabiasz 25 000 USD.
Teraz załóżmy, że co roku zyskujesz 500 użytkowników, ale tylko dziesięć procent Twoich użytkowników odnawia subskrypcję pod koniec roku. Przy dziesięcioprocentowym wskaźniku odnowień, w drugim roku zarobiłbyś 27 500 USD. To strata 22 500 USD! Jak więc Zapier może poprawić Twoje wskaźniki odnowień? Faktem jest, że będziesz tracić odnowienia. Ludzie przestają używać produktów, zmieniają swoje przepływy pracy lub przechodzą do lepszych rozwiązań przez cały czas. Ale to nie znaczy, że powinieneś po prostu zapomnieć o użytkownikach, którzy faktycznie mogą chcieć nadal korzystać z Twojego produktu!
Ile razy zdarzyło Ci się dostać e-maila, spojrzeć na niego na telefonie i powiedzieć „Zajmę się tym, jak wrócę do komputera”, tylko po to, by całkowicie o nim zapomnieć, zanim faktycznie usiądziesz do komputera? Albo całkowicie przegapić e-mail w powodzi spamu i bzdur, które otrzymujesz na co dzień? Używając Zap, który opisaliśmy powyżej, możesz wysyłać zaplanowane e-maile do użytkowników z wygasłymi licencjami, zachęcając ich do odnowienia lub po prostu dziękując im za korzystanie z Twojego produktu. Tak, dziękowanie im nawet po tym, jak pozwolili wygasnąć swojej licencji, może faktycznie poprawić konwersje! Utrzymując swój produkt przed ich oczami i dając im kolejną szansę na odnowienie kilka dni lub tygodni po pierwotnym e-mailu o wygaśnięciu, możesz odzyskać użytkowników, których inaczej byś stracił.
Co sprawia, że jest to lepsze od istniejących e-maili o wygaśnięciu już obsługiwanych przez Software Licensing? Mówiąc prościej, MailChimp jest potężny. Siła MailChimp tkwi w jego możliwościach śledzenia i możliwości segmentacji subskrybentów. Na przykład, możesz zbudować serię kampanii e-mailowych skierowanych na utrzymanie klienta. Pierwszy e-mail może zostać wysłany po wygaśnięciu licencji, zachęcając użytkownika do odnowienia. Jeśli użytkownik otworzy e-mail, ale faktycznie nie odnowi swojej licencji, możesz następnie wysłać drugi e-mail kilka dni później przypominający mu lub nawet oferujący zachętę do odnowienia. Podobnie, jeśli masz użytkowników na całym świecie, możesz użyć narzędzi dostarczonych przez MailChimp, aby kierować reklamy do poszczególnych użytkowników w zależności od tego, gdzie mieszkają lub jaki jest ich język. Pozwala to na wysyłanie e-maili dostosowanych do danego użytkownika, w odpowiednim dla niego czasie.
Nieograniczona elastyczność
To jednak dalekie od wszystkiego, co możesz zrobić z Zapierem. Dostępne integracje aplikacji oferowane przez Zapier oznaczają, że możesz skonfigurować go do robienia praktycznie wszystkiego z odrobiną kreatywności. Nie zamierzamy teraz wchodzić we wszystkie możliwości, ale chętnie usłyszymy, do czego używasz Zapiera! Być może dostarczysz inspiracji do naszego następnego przewodnika, a nawet podasz nam nowy pomysł na ulepszenie naszych własnych wewnętrznych przepływów pracy! Jeśli jeszcze nie kupiłeś naszego wtyczki Zapier, nigdy nie było lepszego czasu niż dzisiaj. Odwiedź stronę produktu i kup ją teraz! Jeśli już korzystasz z Zapiera, daj nam znać w komentarzach poniżej, jak go używasz i jakie nowe lub unikalne przepływy pracy wymyśliłeś. Czekamy na Twoje opinie!
