Obecnie firmy nie mogą funkcjonować bez świetnego oprogramowania. Nikt nie wie tego lepiej niż my wszyscy w Easy Digital Downloads. W końcu tworzenie wspaniałego oprogramowania, które pomaga firmom odnosić sukcesy online, jest dokładnie tym, czym się zajmujemy. Każdy aspekt naszej działalności wymaga świetnego oprogramowania i każda aplikacja ma znaczenie.
Jeśli jednak chodzi o wpływ, niewiele rzeczy robi dla nas więcej niż Slack. Wszystko dzieje się na Slacku. My żyjemy na Slacku. Nasz zespół stale komunikuje się za pośrednictwem tej potężnej aplikacji do czatowania zespołowego w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy chodzi o wirtualne spotkania, współpracę nad problemami wsparcia, coaching kolegów w wyzwaniach rozwojowych, czy nawet po prostu wzajemną motywację i rozrywkę, wszystko dzieje się na Slacku.
Znaczenia komunikacji w firmie nie można nie doceniać. Jednak Slack oferuje znacznie więcej niż tylko miejsce do pisania wiadomości na klawiaturach, bez względu na to, jak bardzo to cenimy. Dzięki temu oprogramowaniu możemy wymieniać pliki, nawiązywać połączenia na żywo, ustawiać przypomnienia o zadaniach i dostarczać członkom zespołu wszelkiego rodzaju aktualizacje w czasie rzeczywistym z wielu innych aplikacji.
Biorąc pod uwagę nasze głębokie uznanie dla tego programu, nie powinno dziwić, że podjęliśmy się opracowania integracji między Slackiem a Easy Digital Downloads, która jest również bogata w funkcje i naprawdę przydatna dla firm. Nie jest to pierwszy wtyczka WordPress oferująca łączność ze Slackiem ani nawet pierwsze rozszerzenie EDD wykorzystujące tę usługę w jakiś sposób. Ale wierzymy, że jest najlepsza. Żadna inna wtyczka WordPress nie zbadała tak dokładnie granic API Slacka ani nie otworzyła tak skutecznie drzwi dla właścicieli firm cyfrowych do poprawy produktywności, lepszej komunikacji i oszczędności czasu.
Przeszukiwanie internetu w poszukiwaniu integracji Slacka z WordPress wygeneruje liczne odpowiednie wyniki. Ale w większości przypadków wykorzystują one jedną z bardziej podstawowych funkcji dostępnych w Slacku: powiadomienia w czasie rzeczywistym. Istnieje wiele wtyczek oferujących wysyłanie alertów do kanału Slack, gdy coś dzieje się na Twojej stronie, na przykład nowy komentarz lub, w przypadku wtyczek takich jak Easy Digital Downloads, gdy zakończy się nowa sprzedaż. Jest to oczywiście fajne, ale niezbyt użyteczne. Miło jest widzieć takie alerty pojawiające się na Slacku, zwłaszcza jeśli jesteś kimś takim jak ja, kto stale próbuje zmniejszyć liczbę e-maili trafiających do mojej skrzynki odbiorczej i czuje przypływ motywacji, gdy ktoś kupuje moje produkty. Ale to nawet nie drapiemy powierzchni tego, co jest możliwe dzięki Slackowi. Przesyłanie prostych alertów do kanału Slack jest trywialne i jest jak używanie Macbooka Pro wyłącznie jako kalkulatora. Dostępnych jest znacznie więcej.
Ale dość o tym, jak fajne są Slack i to rozszerzenie, przyjrzyjmy się funkcjom! Jesteśmy naprawdę podekscytowani tym jednym i myślimy, że po zagłębieniu się w temat, Ty też będziesz.
Zautomatyzowane zaproszenia dla zespołu na Slacka
Dołączenie do zespołu Slack wymaga zaproszenia. Nasze rozszerzenie umożliwia automatyczne zapraszanie klientów do zespołu Slack za pomocą Clerk Chat. To naprawdę otwiera drzwi do wszelkiego rodzaju interesujących zastosowań. Wyobraź sobie tworzenie prywatnej społeczności klientów i fanów. Dzięki tej funkcji mógłbyś witać użytkowników w swojej społeczności za każdym razem, gdy dokonają transakcji na Twojej stronie za pośrednictwem Easy Digital Downloads. Następnie mógłbyś wchodzić w interakcje z tymi klientami, aby pomagać im, edukować ich, motywować, poznawać ich i budować prawdziwą społeczność podobnie myślących użytkowników.
Koncepcja utrzymania prywatnej społeczności Slack, takiej jak ta, nie jest nowością, ale tak łatwa automatyzacja zaproszeń już tak. Umożliwia ona po raz pierwszy skuteczną sprzedaż dostępu do zespołu Slack (można go nawet skrócić i nazwać czymś chwytliwym, jak Slaccess 😝 ), co zapewnia nowy sposób angażowania klientów, a jednocześnie oferuje nowy sposób monetyzacji Twojego sklepu internetowego.
Dodatkowo, ta sama funkcja może być włączona dla sprzedawców dzięki naszemu popularnemu rozszerzeniu Frontend Submissions. Sprzedawcy mogą być automatycznie zapraszani do zespołu Slack po zarejestrowaniu się na Twoim rynku.
Powiadomienia w czasie rzeczywistym
Wspomniałem już, że otrzymywanie powiadomienia na Slacku o każdej nowej sprzedaży jest fajne, ale nie zmienia gry. Jednak zdajemy sobie sprawę, że w sklepie cyfrowym dzieje się znacznie więcej niż tylko zakończone sprzedaże. Dlatego zbudowaliśmy dziesiątki opcji wyzwalania alertów, a także bogaty system ich dostosowywania.
Więc jeśli chcesz, aby Twój kanał Slack dzwonił za każdym razem, gdy coś sprzedasz na swojej stronie, nie ma problemu. Mamy to pokryte. Ale jeśli chcesz również wysyłać specjalne powiadomienia do innego kanału (lub nawet zespołu), gdy używany jest określony kod rabatowy i chcesz, aby wiadomość zawierała informacje o kliencie oraz link do rekordu płatności, masz szczęście. To jest równie łatwe.
Oto pełna lista dostępnych obecnie wyzwalaczy w naszym rozszerzeniu Slack:
- Nowy zarejestrowany użytkownik
- Zakup zakończony
- Zakup nieudany
- Zastosowano kod rabatowy
- Aktywowano klucz licencyjny (z Software Licensing)
- Dezaktywowano klucz licencyjny (z Software Licensing)
- Wygenerowano nowy klucz licencyjny (z Software Licensing)
- Zaktualizowano licencję (z Software Licensing)
- Osiągnięto limit zakupu (z Purchase Limit)
- Nowa prowizja (z Commissions)
- Nowa aplikacja sprzedawcy (z Frontend Submissions)
- Nowy produkt sprzedawcy (z Frontend Submissions)
- Edytowano produkt sprzedawcy (z Frontend Submissions)
- Nowa recenzja (z Reviews)
- Nowe opinie sprzedawcy (z Frontend Submissions i Reviews)
- Nowe podejrzane oszukańcze zakupy (z Fraud Monitor)
- Nowa subskrypcja cykliczna (z Recurring Payments)
- Anulowana subskrypcja (z Recurring Payments)
Dzięki takiemu poziomowi elastyczności można na bieżąco śledzić wszystko, co jest dla Ciebie ważne, za pośrednictwem Slacka. Nie musisz już przypominać sobie o sprawdzaniu od czasu do czasu, czy płatności nie zawodzą, ani czytać najnowszych recenzji. Łatwo projektuj powiadomienia, które trafiają tam, gdzie chcesz, na podstawie Twoich kryteriów.
Interaktywne powiadomienia
Otrzymanie alertu informującego o tym, że coś się wydarzyło w Twoim sklepie, to jedno. Ale umożliwienie podjęcia odpowiednich działań w odpowiedzi na ten alert bezpośrednio z poziomu Slacka to jest właśnie to, co zaczyna być niesamowite. Slack pozwala na wysyłanie wiadomości z aplikacji stron trzecich do kanału, które mogą zawierać przyciski akcji, wysyłające dane z powrotem do źródła. Uważamy, że to jest całkiem fajne, więc wbudowaliśmy kilka solidnych przykładów.
- Nowy komentarz do pobrania: Zatwierdź lub Oznacz jako spam
- Nowe zgłoszenie sprzedawcy (z Frontend Submissions): Zatwierdź lub Odrzuć
- Nowe zgłoszenie sprzedawcy (z Frontend Submissions): Zatwierdź lub Odrzuć
- Nowa edycja produktu sprzedawcy (z Frontend Submissions): Zatwierdź lub Odrzuć
- Podejrzana transakcja oszukańcza (z Fraud Monitor): Zaakceptuj lub Potwierdź jako oszustwo
Te interaktywne przyciski umożliwiają wykonanie prostego zadania bezpośrednio z poziomu Slacka, dzięki czemu nie musisz logować się do swojej witryny WordPress. Ogromna oszczędność czasu.
Polecenia ukośnika
Jednym z bardziej unikalnych i potężnych aspektów API Slacka jest funkcja poleceń ukośnika. Dzięki poleceniom ukośnika można z dowolnego miejsca w Slacku wykonywać zdalne skrypty, które mogą następnie zrobić praktycznie wszystko. Jest tu dużo miejsca na kreatywność i my zbadaliśmy ją tylko trochę w naszym rozszerzeniu Slack.
Jeśli już korzystasz ze Slacka, ale nie używałeś poleceń ukośnika, są one dość proste do wykorzystania. W rzeczywistości Slack zawiera wiele wbudowanych poleceń ukośnika. Aby ich użyć, wystarczy wpisać / w Slacku, a otrzymasz podgląd listy wszystkich dostępnych dla Twojego zespołu poleceń. Moim osobistym faworytem jest polecenie /remind.
Dzięki rozszerzeniu EDD Slack, /edd będzie dostępne z kilkoma specjalnymi podpoleceniami:
/edd help/edd sales/edd version/edd discount/edd customer
Uruchomienie któregokolwiek z tych poleceń pobiera dane lub wysyła polecenie do Twojego sklepu Easy Digital Downloads. Polecenie /edd sales na przykład wyświetli podsumowanie sprzedaży w Slacku, szczegółowo opisując Twoje zarobki z określonego przez Ciebie okresu. Polecenie /edd discount pozwala na przeglądanie raportu dla istniejącego kodu rabatowego lub utworzenie zupełnie nowego, bez konieczności logowania się do witryny.
Sprawdź dzisiaj Easy Digital Downloads na Slacku!
Podsumowując, Slack to niesamowita aplikacja, bez której nie moglibyśmy żyć, a ta nowa integracja Easy Digital Downloads, którą wprowadziliśmy, czyni ją znacznie cenniejszą dla właścicieli sklepów cyfrowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego rozszerzenia lub po prostu uwagi o tym, jak korzystasz ze Slacka w swojej organizacji, zostaw komentarz poniżej!
