Brak strategii redukcji mimowolnych rezygnacji na Twojej stronie WordPress oznacza utratę przychodów.
Konserwatywne szacunki pokazują, że ponad 10% rezygnacji klientów następuje pasywnie lub przypadkowo.
Oznacza to, że tracisz lojalnych klientów – i ich przychody – nie dlatego, że chcą odejść, ale z powodu prostego błędu płatności. Przeterminowana karta, tymczasowy problem z bankiem lub trudna do znalezienia aktualizacja formularza mogą cicho drenować Twoje przychody.
Chociaż Easy Digital Downloads już pomaga Ci w walce z tym, używając inteligentnych systemów ponawiania prób dostępnych w bramkach płatności, niektóre nieudane płatności nadal wymagają interwencji klientów.
Dlatego w najnowszej wersji Recurring Payments dodaliśmy nową funkcję aktualizacji płatności jednym kliknięciem, bez logowania. 🥳
Ta duża aktualizacja jest pełna potężnych narzędzi do znaczącej redukcji mimowolnych rezygnacji.
Oto, co nowego:
Jednoklikowe aktualizacje kart płatniczych
Największą aktualizacją jest nowa, magiczna funkcja aktualizacji karty płatniczej jednym kliknięciem dodana do rozszerzenia Recurring Payments.
Wyobraź sobie: jest piątkowy wieczór, a jeden z Twoich subskrybentów premium otrzymuje e-mail o błędzie płatności, ponieważ jego karta kredytowa wygasła.
Zamiast tracić go przez weekend, po prostu klika bezpieczny link w e-mailu, aktualizuje metodę płatności w 30 sekund i pozostaje subskrybentem.
Bez kłopotów z logowaniem. Bez zapomnianych haseł. Bez utraconych przychodów.
Te bezpieczne, magiczne linki aktualizacyjne integrują się z e-mailami przypominającymi o odnowieniu subskrypcji i e-mailami o błędach odnowienia.
Dzięki e-mailom przypominającym o odnowieniu, Twoi subskrybenci mogą kliknąć link „Zaktualizuj metodę płatności”, aby łatwo upewnić się, że ich metoda płatności jest aktualna.
To samo dotyczy sytuacji, gdy otrzymają e-maile o błędach odnowienia subskrypcji.
Klikając bezpieczny link aktualizacji jednym kliknięciem, zostaną przekierowani do formularza aktualizacji metody płatności, aby wprowadzić nowe dane płatności.
To natychmiastowe odzyskiwanie płatności pomaga natychmiast zredukować mimowolne rezygnacje.
Dodatkowo, bezpieczeństwo oparte na Stripe zapewnia ochronę danych Twoich klientów.
Możesz automatycznie dodać link „Zaktualizuj metodę płatności” do swoich szablonów e-maili EDD. Po prostu przejdź do e-maila, do którego chcesz go dodać, i wstaw tag `update_payment_link`.
Ulepszone raporty śledzenia przychodów
Kolejną funkcją, którą chcemy się podzielić, jest ulepszone rozbicie przychodów z dokładnym śledzeniem odnowień.
Nasze ulepszone raporty przychodów i widżet na pulpicie nawigacyjnym dają Ci natychmiastowy, dokładny obraz kondycji Twojej firmy.
Dodaliśmy również nowe kafelki do raportu subskrypcji, aby zapewnić bardziej znaczące obliczenia i szybki przegląd statusu.
Nowe kafelki to Aktywne subskrypcje, Miesięczny przychód cykliczny (MRR) i Roczny przychód cykliczny (ARR).
Są one dostępne w sekcji Pobrane » Raporty » Subskrypcje.
Metryki MRR i ARR dają Ci projekcję miesięcznych przychodów i projekcję rocznych przychodów (odpowiednio) na podstawie wartości wszystkich Twoich aktywnych subskrypcji.
Te ulepszenia pozwalają podejmować pewne, oparte na danych decyzje dotyczące przyszłości Twojej firmy, nie opuszczając nigdy panelu administracyjnego WordPress.
Nowy blok subskrypcji do zarządzania frontendowego
Wielki produkt zasługuje na wspaniałe doświadczenie klienta.
Nowy blok EDD Subscriptions pozwala stworzyć nowoczesny obszar zarządzania subskrypcjami, z elastycznością dostosowania go za pomocą opcji i niestandardowego CSS.
Nie chodzi tylko o wygląd; chodzi o zmniejszenie tarcia i obciążenia wsparcia.
Kiedy klienci mogą łatwo zobaczyć status swojej subskrypcji, przeglądać swoją metodę płatności i zarządzać własnym kontem, czują się bardziej kontrolowani i rzadziej wysyłają zgłoszenia do wsparcia.
Dzięki nowym ustawieniom bloku możesz:
- Dostosować układy kolumn, aby pasowały do projektu Twojej witryny.
- Używać elastycznego podziału na strony, aby kontrolować, ile subskrypcji jest wyświetlanych na stronie.
- Wyświetlać metodę płatności, aby zapewnić klientom pełną przejrzystość.
Dlaczego używać płatności cyklicznych dla subskrypcji?
Inne platformy subskrypcyjne pobierają dodatkowe opłaty za podstawowe funkcje, takie jak e-maile odzyskiwania płatności, lub zmuszają klientów do skomplikowanych procesów logowania.
Easy Digital Downloads Recurring Payments zapewnia zarządzanie subskrypcjami na poziomie korporacyjnym, wbudowane bezpośrednio w WordPress.
Pomyśl o tym: ile przychodów możesz odzyskać, ułatwiając klientom aktualizację metod płatności?
W przeciwieństwie do drogich platform SaaS, które pobierają opłaty za transakcję lub subskrybenta, jest to zawarte w Twoim rozszerzeniu Recurring Payments — bez ukrytych opłat, bez opłat za klienta.
Easy Digital Downloads Recurring Payments jest idealne dla:
- Deweloperów oprogramowania tworzących wtyczki lub motywy WordPress oparte na subskrypcji.
- Firm SaaS, które potrzebują minimalizować nieudane płatności i dokładnie śledzić przychody cykliczne.
- Witryn członkowskich, które chcą zmniejszyć tarcia przy aktualizacji płatności.
- Twórców produktów cyfrowych sprzedających subskrypcje, którzy potrzebują lepszych wglądów w przychody.
- Twórców kursów oferujących miesięczne lub roczne plany dostępu.
Redukuj mimowolne rezygnacje i zatrzymuj przychody
Dzięki Easy Digital Downloads i nowemu Recurring Payments masz zestaw narzędzi na poziomie korporacyjnym do budowania bardziej zrównoważonego, dochodowego biznesu subskrypcyjnego. Możesz łatwo zmniejszyć mimowolne rezygnacje, jednocześnie zachowując swoje przychody.
Dla obecnych użytkowników Recurring Payments: To darmowa aktualizacja! Przejdź na stronę Wtyczki w swoim panelu administracyjnym WordPress, aby zaktualizować do wersji 2.13 i zacząć chronić swoje przychody.
Należy pamiętać, że ta aktualizacja uruchomi aktualizacje bazy danych w tle. Chociaż może to potrwać chwilę, w zależności od liczby subskrypcji, Twoja witryna pozostanie w pełni funkcjonalna.
Nowość w Recurring Payments? Nigdy nie było lepszego czasu, aby zacząć. Pobierz rozszerzenie Recurring Payments już dziś i przekonaj się, dlaczego tysiące właścicieli firm ufają EDD w zarządzaniu swoimi subskrypcjami.
Więcej informacji o zmianach i ulepszeniach zawartych w tej wersji znajdziesz w następujących zasobach:
📣 P.S. Pamiętaj, aby zapisać się do naszego newslettera i śledzić nas na Facebooku, Twitterze/X lub LinkedIn, aby uzyskać więcej zasobów WordPress!
