Heute haben wir ein wichtiges Update für unsere Erweiterung Recurring Payments veröffentlicht. Dies geschah, um eine bevorstehende Änderung der Händlerkonten durch PayPal zu berücksichtigen. Wenn Sie Abonnements über PayPal verkaufen, aktualisieren Sie bitte auf Version 2.9.3 von Recurring Payments.
Am 1. November 2019 wird PayPal die Unterstützung für den Kauf mehrerer Abonnements in einem einzigen Checkout vollständig einstellen.
Anfang dieses Jahres, im Januar 2019, hat PayPal die Unterstützung für mehrere Abonnements bei neueren Konten eingestellt. Händlerkonten, die vor dem 1. Januar 2017 Abonnements verkauft hatten, wurden "grandfathered" und durften weiterhin mehrere Abonnements in einem einzigen Checkout verkaufen.
Vor knapp drei Wochen hat PayPal die folgende E-Mail an betroffene Händler gesendet:
Leider hat PayPal nun beschlossen, die Unterstützung für mehrere Abonnements *vollständig* einzustellen. Daher können PayPal-Händler, unabhängig davon, wann das Konto erstellt wurde, keine mehreren Abonnements mehr in einem einzigen Checkout verkaufen.
Diese Änderung tritt am 1. November 2019 in Kraft.
Wir haben ein Update für unser Recurring Payments Plugin veröffentlicht. Dieses Update soll sicherstellen, dass Ihre Kunden beim Checkout keine Fehlermeldung erhalten.
Kunden, die versuchen, mehrere Abonnements über PayPal Website Payments Pro oder PayPal Express zu kaufen, sehen beim Checkout folgende Meldung:
Pro Checkout kann nur ein Abonnement über diese Zahlungsmethode erworben werden.
Viele Shops verkaufen häufig mehrere Abonnements in einem einzigen Kauf, und wir erkennen voll und ganz an, dass dies keine ideale Kundenerfahrung ist. Leider liegt dies vollständig außerhalb unseres Einflussbereichs und wir hatten keine andere Wahl, als PayPals plötzliche Änderung zu befolgen.
Um die Checkout-Erfahrung beim Kauf mehrerer Abonnements zu verbessern, empfehlen wir, PayPal zu deaktivieren und stattdessen ein Zahlungs-Gateway zu verwenden, das mehrere Abonnements weiterhin unterstützt. Unsere Empfehlung ist Stripe.
Wenn Sie PayPal weiterhin neben einem anderen Gateway anbieten möchten, aber auch proaktiv verhindern möchten, dass Kunden eine schlechte Checkout-Erfahrung haben, lesen Sie bitte unseren Entwickler-Blogbeitrag, in dem wir eine Methode zum automatischen Entfernen von PayPal als Zahlungsmethode aufgenommen haben, wenn sich mehrere Artikel im Warenkorb befinden.
