Cherchez-vous à ajouter des formulaires à votre boutique de produits numériques ou à votre site Web ? Les formulaires sont un outil important pour bâtir une boutique en ligne prospère. Vous avez besoin de formulaires pour les demandes de support, la page de contact ou les enquêtes clients.
WPForms est l'un des plugins de création de formulaires les plus populaires pour WordPress, qui offre une multitude de fonctionnalités précieuses.
Dans cet article, nous examinerons tous les différents composants de ce plugin afin que vous puissiez prendre une décision éclairée lors de l'achat de plugins de formulaire de contact pour WordPress.
- À quoi sert WPForms ?
- WPForms : un aperçu rapide
- WPForms Features
- Constructeur de formulaires par glisser-déposer
- Une vaste bibliothèque de modèles de formulaires
- Formulaires conversationnels
- Abandon de formulaire
- Sondages et enquêtes
- Logique conditionnelle
- Gestion des soumissions de formulaires
- Intégrations marketing
- Suivi du parcours utilisateur
- Fonctionnalités et modules complémentaires supplémentaires
- Tarifs de WPForms
- Support WPForms
- Verdict final : WPForms en vaut-il la peine ?
À quoi sert WPForms ?
WPForms est un plugin de formulaire de contact convivial pour les débutants qui vous permet de créer facilement tout type de formulaire pour votre site WordPress.
WPForms présente deux grands avantages par rapport aux autres plugins de création de formulaires :
- Il est puissant ET tout simplement facile à utiliser. Avec d'autres constructeurs de formulaires, vous pourriez vous inquiéter qu'un client, un propriétaire d'entreprise ou un collègue travaille avec des formulaires. Mais avec WPForms, ils seront tout à fait à l'aise pour créer ou modifier leurs propres formulaires !
- Il est livré avec une multitude de modèles, il est parfois très utile de ne pas commencer avec une page blanche, vous pouvez facilement personnaliser les formulaires comme vous le souhaitez.
Avec WPForms, vous bénéficiez d'une variété massive de fonctionnalités telles que la création par glisser-déposer, les formulaires multipages et la personnalisation simple des pages de formulaire.
Vous pouvez installer WPForms sur votre site Web comme n'importe quel autre plugin WordPress. D'abord, achetez une licence WPForms Pro. Ensuite, installez et activez le plugin sur votre site.
WPForms : un aperçu rapide
Nous allons couvrir certaines des fonctionnalités clés que vous obtenez avec WPForms dans cet article. Voici le contenu de cet avis sur WPForms :
Plongeons dans le vif du sujet.
Fonctionnalités de WPForms
Maintenant, parlons de chacune de ces fonctionnalités plus en détail.
1. Créateur de formulaires par glisser-déposer
WPForms a été principalement conçu pour les particuliers et les petites entreprises qui souhaitent un moyen rapide et facile d'ajouter des formulaires à leur site. C'est pourquoi WPForms est doté d'une interface de création par glisser-déposer.
Vous n'avez besoin d'aucune expérience préalable ni de compétences techniques pour utiliser WPForms efficacement et créer des formulaires qui fonctionnent exactement comme vous le souhaitez. Il suffit de faire glisser et déposer depuis le côté gauche du constructeur vers l'endroit désiré sur la droite (qui est un aperçu en direct de votre formulaire réel) pour créer un nouveau formulaire.
Une fois que vous avez ajouté un champ au formulaire, vous pouvez le modifier et changer ses paramètres. Par exemple, vous pouvez changer le nom de n'importe quel champ et contrôler si le champ est obligatoire ou facultatif.
WPForms vous permet de faire tout cela en utilisant son simple constructeur visuel de formulaires, ce qui fait de WPForms l'un des plugins de formulaire de contact les plus faciles à utiliser disponibles.
2. Une vaste bibliothèque de modèles de formulaires
Il est exceptionnellement simple de créer de nouveaux formulaires à partir de zéro en utilisant WPForms. Mais pour vous faciliter encore plus la tâche, WPForms dispose d'une bibliothèque intégrée de plus de 300 modèles de formulaires.
Ces modèles vont des simples formulaires de contact aux formulaires plus avancés comme les rendez-vous médicaux. Il existe un modèle optimal pour presque tous les marchés et toutes les industries auxquels vous pouvez penser.
Ces modèles accélèrent non seulement votre processus de création de formulaires, mais ils sont basés sur des formulaires réels qui ont prouvé leur succès pour d'autres entreprises. Donc, si vous n'êtes pas sûr des champs que vous devriez ajouter à votre formulaire, ces modèles sont d'une grande aide.
De plus, chaque modèle est personnalisable, vous pouvez donc ajouter de nouveaux champs ou supprimer ceux qui existent jusqu'à ce que le formulaire corresponde parfaitement à vos objectifs.
3. Formulaires conversationnels
WPForms fait un effort supplémentaire pour s'assurer que vos utilisateurs terminent réellement leurs saisies et ne les abandonnent pas en cours de route.
L'une des façons les plus efficaces d'augmenter les conversions est d'utiliser les formulaires conversationnels, l'une des meilleures fonctionnalités de WPForms.
Les formulaires conversationnels rendent vos formulaires beaucoup plus attrayants et sans distraction, et donnent l'impression d'une véritable interaction conversationnelle plutôt que d'un formulaire fade basé sur des faits.
De plus, les formulaires conversationnels sont beaucoup plus adaptés aux mobiles et peuvent être entièrement remplis en utilisant uniquement votre clavier/pavé tactile.
4. Abandon de formulaire
Bien que les formulaires conversationnels soient très efficaces pour réduire les taux d'abandon de formulaire, il y a toujours des utilisateurs qui arrêteront de remplir un formulaire.
C'est là qu'interviennent les fonctionnalités d'abandon de formulaire de WPForms. Disponible en tant qu'extension, l'activation de l'abandon de formulaire vous permet de capturer les adresses e-mail même si l'utilisateur n'a pas terminé le formulaire.
En conséquence, vous pouvez toujours obtenir des informations utiles, même à partir d'entrées partiellement remplies.
5. Sondages et enquêtes
Si vous gérez une boutique de produits numériques, obtenir les commentaires des clients est très important. WPForms facilite grandement la création de sondages et d'enquêtes avec de fabuleux rapports visuels pour vos résultats d'enquête.
Pour accéder aux capacités uniques de création de sondages de WPForms, vous aurez besoin de l'extension Sondages et enquêtes qui comprend :
- Sondages à échelle de Likert
- Évaluations par étoiles
- Sondages
- Sondages Net Promoter Score (NPS)
- Rapports graphiques d'enquêtes dans le tableau de bord WordPress
Utilisez des enquêtes pour recueillir des informations importantes auprès de vos clients. Des fonctionnalités comme celles-ci font de WPForms une solution complète pour vos besoins de création de formulaires. Vous n'aurez certainement pas besoin d'un outil d'enquête tiers si vous avez WPForms.
6. Logique conditionnelle
Une caractéristique importante des formulaires efficaces est qu'ils sont faciles et aussi courts que possible. Il est difficile d'offrir une bonne expérience utilisateur lorsque vos formulaires sont trop longs.
Heureusement, WPForms propose une solution simple pour résoudre ce problème grâce à la logique conditionnelle. Cela vous permet de définir des règles simples pour afficher ou masquer les champs du formulaire pour chaque utilisateur en fonction de ses choix précédents.
Étant donné que chaque utilisateur est différent, il est plus agréable pour lui de n'afficher que les champs de formulaire pertinents en fonction de ses réponses. De plus, la logique conditionnelle améliore votre capacité à collecter uniquement les informations les plus essentielles de chaque utilisateur.
7. Gestion des soumissions de formulaires
WPForms facilite l'ajout de formulaires à votre site. Il dispose également d'un excellent tableau de bord de gestion des soumissions qui maintient un enregistrement organisé de toutes les soumissions.
Vous pouvez afficher toutes les soumissions de formulaires des utilisateurs directement depuis votre tableau de bord WordPress. De cette façon, vous pouvez toujours suivre les réponses que vous avez reçues de vos clients.
De plus, WPForms dispose d'une fonction de recherche fantastique qui vous permet de rechercher des entrées si vous recherchez quelque chose de spécifique. Vous pouvez même filtrer les soumissions de formulaires par plage de dates.
Ces capacités de gestion des soumissions font de WPForms un choix vraiment convivial pour les propriétaires de boutiques.
8. Intégrations marketing
Pour vous aider avec le marketing et l'automatisation, WPForms prend également en charge diverses intégrations.
Par exemple, si vous souhaitez automatiser certaines de vos tâches administratives, vous pouvez intégrer WPForms à d'autres applications en utilisant Uncanny Automator ou Zapier.
De plus, vous pouvez intégrer WPForms à des services tels qu'Active Campaign, Constant Contact, Mailchimp, et plus encore. Ces intégrations sont pratiques et beaucoup d'entre elles sont également intégrées à Easy Digital Downloads.
9. Suivi du parcours utilisateur
WPForms est efficace pour bien plus que la simple création de formulaires hautement fonctionnels. Par exemple, il dispose également d'une fonctionnalité de suivi du parcours utilisateur qui vous montre exactement comment vos clients trouvent vos formulaires.
Par exemple, si vous avez déployé des formulaires dans différentes parties de votre site Web, il est peu probable que tous soient également efficaces pour collecter des soumissions. Le module complémentaire User Journey retrace exactement l'origine de vos prospects, vous permettant d'identifier les zones de votre site qui fonctionnent bien et celles qui pourraient nécessiter des améliorations.
10. Fonctionnalités et modules complémentaires supplémentaires
WPForms est un plugin très riche en fonctionnalités, il est donc presque impossible de les couvrir toutes en détail ici.
Mais voici une brève mention d'autres fonctionnalités utiles de WPForms :
- Géolocalisation : WPForms offre un suivi de géolocalisation puissant, utilisé pour compléter automatiquement l'adresse et le numéro de téléphone de l'utilisateur.
- Verrouillage de formulaire : Protégez facilement vos formulaires avec un mot de passe ou imposez d'autres contrôles d'accès comme des restrictions d'âge.
- Formulaires multi-étapes : Divisez les formulaires longs en plusieurs étapes pour faciliter leur remplissage.
- Enregistrer et reprendre : Permettez aux utilisateurs d'enregistrer des entrées partielles et de reprendre le remplissage plus tard. C'est un excellent moyen de réduire les abandons.
- Protection anti-spam : WPForms prend en charge les outils anti-spam modernes comme Google reCAPTCHA v2 ou v3 et hCaptcha.
- Pages de formulaire : Créez des pages de destination basées sur des formulaires, sans distractions et avec d'excellentes options de personnalisation visuelle.
- Personnalisation des notifications : Contrôlez quels membres de l'équipe doivent recevoir des notifications pour différents types d'entrées de formulaire.
- Téléchargements de fichiers : Faites glisser et déposez un champ de téléchargement de fichiers pour permettre aux utilisateurs de télécharger des documents, des images et d'autres fichiers multimédias.
- Conformité à la confidentialité : WPForms vous donne un contrôle total pour garantir la conformité au RGPD avec des cases à cocher de consentement et offre des moyens faciles de supprimer les informations de vos abonnés de votre site sur demande.
Tarifs de WPForms
WPForms est l'un des plugins de formulaire de contact les plus abordables pour WordPress, à partir de seulement 39,50 $.
Il existe quatre plans WPForms différents :
Note : Ces prix sont pour la première année d'abonnement uniquement. Les renouvellements sont facturés au prix fort.
| WPForms Basic (39,50 $) | Idéal pour les nouveaux sites Web qui ont besoin d'outils essentiels pour créer et personnaliser des formulaires. Fonctionne sur 1 boutique/site uniquement. |
| WPForms Plus (99,50 $) | Étend la prise en charge des intégrations marketing et de l'automatisation, et peut être utilisé sur 3 sites. |
| WPForms Pro (199,50 $) | Offre le meilleur rapport qualité-prix avec des tonnes de fonctionnalités supplémentaires, y compris des champs de paiement, des modules complémentaires avancés, des outils de conversion, et plus encore. Prend en charge 5 sites. |
| WPForms Elite (299,50 $) | Débloque la gamme complète de fonctionnalités premium de WPForms avec des intégrations premium, des outils de gestion de site, et prend en charge un nombre illimité de sites. Idéal pour les développeurs, les freelances ou les agences. |
Dans l'ensemble, WPForms offre un excellent rapport qualité-prix, compte tenu de son immense ensemble de fonctionnalités et de ses fonctionnalités.
Support WPForms
WPForms met un fort accent sur la satisfaction client et la qualité du support client en est la preuve.
Avec un temps de réponse moyen inférieur à 60 minutes, WPForms établit une norme élevée en matière de service client dans la communauté WordPress.
Vos options de support incluent une vaste bibliothèque de documentation produit, de matériel de référence et de tutoriels vidéo.
Au-delà de cela, vous pouvez trouver de l'aide sur le forum de support WordPress de WPForms, où le personnel est toujours très réactif et professionnel. Vous pouvez également rejoindre le WPForms VIP Circle, qui est un groupe Facebook pour le support et l'assistance technique.
Si cela ne suffit pas, les utilisateurs payants bénéficient également du privilège du support par ticket. Tous les problèmes et plaintes que vous transmettez par ticket sont évalués par les spécialistes techniques de WPForms, qui répondent à votre demande particulière jusqu'à ce que votre problème soit résolu à votre satisfaction.
Dans l'ensemble, WPForms possède l'un des meilleurs départements de support sur le marché des formulaires de contact.
Verdict final : WPForms en vaut-il la peine ?
WPForms est l'un de ces rares plugins WordPress qui combinent la facilité d'utilisation avec des fonctionnalités puissantes. Avec autant de fonctionnalités précieuses, de modules complémentaires, d'intégrations et une interface visuelle aussi simple, nous pouvons dire sans risque que WPForms en vaut vraiment la peine.
WPForms propulse plus de 5 millions de sites web !
Même si vous ne souhaitez pas la version payante de WPForms, vous pouvez toujours accomplir beaucoup de choses avec WPForms Lite (qui est entièrement gratuit pour toujours). Mais si vous appréciez les excellentes capacités de création de formulaires de WPForms Lite, il est fort probable que vous trouviez que WPForms Pro vaut bien l'investissement supplémentaire.
Il existe une garantie de remboursement sans risque de 14 jours avec tous les plans payants de WPForms, vous pouvez donc obtenir votre remboursement si vous n'êtes pas satisfait après avoir mis à niveau votre plan.
Conclusion
Et voilà ! Si vous avez besoin d'ajouter des formulaires à votre boutique ou à votre site web, nous espérons que cet avis vous aidera à décider si WPForms est le choix idéal.
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