La possibilité de communiquer directement avec les clients est importante. Avec EDD Message, cela devient beaucoup plus facile. Cette extension permet aux propriétaires de boutique d'envoyer des messages directement aux clients depuis leur tableau de bord.
Fonctionnalités
Envoyez des messages uniques et directs aux clients
La page client dans le tableau de bord est étendue pour inclure une nouvelle vue où un message personnalisé et unique peut être rédigé et envoyé au client.
Les messages envoyés aux clients et aux fournisseurs depuis le tableau de bord peuvent également inclure des pièces jointes afin que vous puissiez envoyer des fichiers aux clients rapidement et facilement. EDD Message s'intègre également à notre extension Amazon S3 afin que les fichiers puissent être sélectionnés dans vos buckets S3 et utilisés comme pièces jointes.
Enregistrez tous les messages uniques envoyés aux clients
EDD Message conserve un enregistrement de tous les messages envoyés pour que vous puissiez vous y référer à l'avenir. Les messages envoyés à un client spécifique sont visibles dans la vue Message de ce client et un tableau de tous les messages enregistrés est inclus dans Rapports -> Journaux.
Prise en charge de Frontend Submissions
Pour les utilisateurs de Frontend Submissions, cette extension est encore plus utile. EDD Message a été conçu pour fonctionner parfaitement avec Frontend Submissions afin que les propriétaires de marketplace puissent non seulement mieux communiquer avec les fournisseurs, mais aussi donner aux fournisseurs la possibilité de contacter leurs propres clients.
Messagerie des fournisseurs
Désormais, lors de la visualisation d'un fournisseur dans le tableau de bord, une nouvelle vue pour contacter directement le fournisseur est incluse.
Permettre aux fournisseurs de contacter directement les clients
EDD Message ne se contente pas de permettre aux propriétaires de boutique de mieux communiquer avec les clients. Les fournisseurs reçoivent également un formulaire de messagerie pour envoyer des e-mails uniques aux clients qui ont acheté leurs produits.
Afficher les e-mails enregistrés
Vous souhaitez conserver un enregistrement des e-mails envoyés via votre boutique en ligne ? EDD Message comprend des paramètres avec lesquels vous pouvez sélectionner les types de messages à enregistrer. Lorsque l'un de ces paramètres est coché, un journal de tous les messages du type sélectionné sera stocké afin que vous puissiez les consulter ultérieurement. Ces types de messages incluent :
- Administrateur aux clients ou fournisseurs
- Reçus d'achat
- Messages des fournisseurs aux clients (nécessite Frontend Submissions)
- Messages des clients aux fournisseurs (nécessite Frontend Submissions)
Captures d'écran
