Potresti aver sentito la notizia la scorsa settimana: Jilt sta chiudendo il suo servizio di email marketing e sta smantellando tutto. Dalla loro acquisizione da parte di GoDaddy oltre un anno fa, il focus del loro prodotto è cambiato e non supporteranno più Easy Digital Downloads per il recupero dei carrelli abbandonati o per l'email marketing a partire da aprile 2022.
Un paio di mesi fa, Easy Digital Downloads ha annunciato la nostra partnership con Recapture e la nostra raccomandazione non è mai stata così alta. I nostri negozi continuano a recuperare tassi elevati (oltre il 20% negli ultimi 30 giorni solo per EDD!) e non potremmo essere più felici di loro.
Siamo passati a Recapture per Easy Digital Downloads grazie alla loro stretta integrazione con EDD e a diverse funzionalità uniche e convincenti. Raccomandiamo vivamente Recapture come soluzione principale per il recupero dei carrelli abbandonati per qualsiasi negozio Easy Digital Downloads.
Comprendiamo anche che potresti avere alcune domande sul loro servizio, su come si confrontano con Jilt e su come funziona la migrazione. Abbiamo chiesto al loro team di rispondere ad alcune di queste FAQ qui per aiutarti a decidere il tuo miglior corso d'azione:
Recapture supporta tutto ciò che faceva Jilt?
Per le funzionalità più grandi e importanti, la risposta è sì. Recapture supporta:
- Email di recupero carrello abbandonato
- Email di riconquista
- Email di promemoria recensione
- Popup email e popup aggiungi al carrello
- Email broadcast (per campagne promozionali)
- Analisi e report dettagliati per le prestazioni a livello di campagna e account
- Segmentazione avanzata (in modo da poter inviare email mirate ai tuoi clienti)
- Editor di email WYSIWYG così facile da usare e semplice da navigare
- Integrazione con Mailchimp e Zapier (che ti permette di integrare con quasi tutto il resto)
E ci sono diverse cose che Recapture supporta e che Jilt non supportava:
- Notifiche SMS per carrelli abbandonati e ordini
- Feed carrelli live (visualizza l'attività del tuo negozio in tempo reale e vedi come i carrelli cambiano nel flusso di lavoro – questa funzionalità non è disponibile su nessun'altra piattaforma!)
Recapture sta ancora lavorando su alcune cose come ricevute e altre notifiche transazionali, ma sono in coda e prioritizzate in base alla domanda.
Recapture mi aiuterà a spostare i miei template da Jilt?
Sì! Recapture ha offerto servizi di migrazione concierge per tutti i clienti Jilt esistenti per spostarli gratuitamente su Recapture.
Perderò dati durante la migrazione?
No. Jilt fornisce un'esportazione completa di template e carrelli come parte del servizio di migrazione. Recapture ti aiuterà a importare tutti questi dati come parte della migrazione concierge. Potresti voler fare alcuni snapshot delle tue analisi passate in Jilt, poiché queste non saranno disponibili in Recapture per più di 6 mesi. Ma Recapture supporterà tutto il formato dei template e i dati dei carrelli di Jilt.
E il costo di Recapture?
Il prezzo di Recapture si basa sul valore del fatturato aggiuntivo che recuperano per te ogni mese, inoltre puoi recuperare fino a $500 sulla loro piattaforma senza costi per il tuo negozio. Offrono anche una prova gratuita di 15 giorni e persino una demo collegata a un negozio reale e attivo. Recapture rende il recupero dei carrelli abbandonati per il tuo negozio Easy Digital Downloads "facile".
Se stai confrontando i loro costi con Jilt, entrambi partono da $29/mese per il loro livello più basso. È molto comparabile.
E se avessi altre domande? Come è il supporto di Recapture?
Recapture fornisce un eccellente supporto e se hai altre domande, puoi contattarli tramite chat sul loro sito web o inviare un'email direttamente a: [email protected]. Possono aiutarti a rispondere a qualsiasi cosa non trattata qui.
Sappiamo che questo annuncio potrebbe averti colto di sorpresa, ma vogliamo assicurarci che il tuo negozio EDD continui a funzionare senza intoppi durante questa transizione.
Ci fidiamo di Recapture poiché sono supportati da un team con una lunga storia di successo nell'ecommerce: hanno recuperato oltre $160.000.000 per tutti i tipi di negozi dal 2015. Man mano che il tuo negozio cresce, la loro piattaforma affidabile si adatterà alle tue esigenze.
In breve
Recapture offre la migrazione assistita per qualsiasi negozio EDD attualmente su Jilt e un mese gratuito di servizio per tutti i clienti Jilt attuali per migrare a Recapture, valido fino al 1 agosto 2021. Per approfittare di questa offerta, contatta [email protected] e comunica che desideri aiuto con la tua migrazione da Jilt. Ti sistemeranno tutto.
