Attualmente, Easy Digital Downloads è installato attivamente su oltre 40.000 siti. È un numero piuttosto elevato, il che significa che molti download vengono distribuiti e, si spera, molti soldi vengono guadagnati.
Tuttavia, quando vedo quel conteggio di installazioni attive, non lo accetto particolarmente così com'è. Quello che cerco di ipotizzare è che circa 20.000 di quelle installazioni attive siano siti live mentre le altre 20.000 siano cloni di staging dei siti live (non puoi biasimarmi per il pensiero ottimistico).
Essendo EDD una piattaforma di e-commerce, una parte significativa dei nostri utenti cerca di guadagnare reddito dai propri siti web. Ci sono molti utenti che sono stati in grado di farlo con successo e alcuni che sono ancora in fase di lavorazione. Ma una cosa che tutti hanno in comune è che ci si aspetta che certi aspetti della piattaforma siano automatizzati e accurati, grazie a EDD e ai suoi add-on.
Ogni tanto, c'è un intoppo in uno dei processi. Questa è la natura dello sviluppo software. Ci saranno bug, carenze di funzionalità e altri ostacoli comuni. Per la maggior parte, tuttavia, la funzionalità *core* di un sistema di e-commerce basato su EDD è solida come una roccia.
Detto questo, è più probabile che vengano introdotti problemi man mano che vengono aggiunti altri componenti e la funzionalità diventa più complessa. È qui che avere un sito di staging diventa estremamente importante.
Permettimi di spiegare.
Cos'è un sito di staging?
In termini semplici, un sito di staging è un clone di un sito live e viene utilizzato a scopo di test.
Quando è il momento di cambiare tema, aggiungere o rimuovere plugin, integrare codice personalizzato o apportare modifiche significative al sito, è meglio farlo su un sito di staging che sia una replica del sito live.
Il motivo per cui questo è così importante per i siti di e-commerce è perché generano entrate e trattano con clienti che ti hanno così gentilmente aperto il loro portafoglio. Fare acquisti online è molto meno personale, il che significa che la fiducia si costruisce attraverso il processo di acquisto, rendendo ancora più importante per il cliente che le cose funzionino correttamente.
I siti di staging vengono utilizzati per garantire che tutto funzioni correttamente *prima* che venga presentato al cliente. Allo stesso modo, possono essere utilizzati per risolvere problemi riscontrati sul sito live senza correre il rischio di interferire con i tuoi utenti o di rompere funzionalità ancora maggiori.
In teoria, eventuali problemi riscontrati sul sito live dovrebbero essere replicabili sul sito di staging. Con il cambio temporaneo di temi e la disattivazione di plugin che sono passaggi di risoluzione dei problemi molto comuni, avere un sito di staging è un ottimo modo per individuare i problemi senza dover mettere il tuo sito live in modalità di manutenzione o rimuovere funzionalità previste per i test.
Come imposto un sito di staging?
Innanzitutto, chiariamo alcune cose sui siti di staging in modo che non sia più complicato del necessario.
- Un sito di staging non è un tipo speciale di sito che richiede un approccio di installazione o configurazione diverso dal tuo sito live. È solo un'altra installazione di WordPress configurata proprio come la tua installazione live.
- La maggior parte dei componenti aggiuntivi di EDD richiede licenze. Tuttavia, queste licenze non limitano la funzionalità. Sono semplicemente gateway per il supporto e gli aggiornamenti della dashboard. Quindi, sì, puoi assolutamente attivare le estensioni sia sul tuo sito di staging che sul tuo sito live. Riserva l'attivazione della licenza solo per il tuo sito live.
- I siti di staging si concentrano principalmente sulla funzionalità, non sul contenuto. Ad esempio, è più importante che le tue impostazioni EDD siano le stesse su entrambi i siti piuttosto che le descrizioni dei tuoi download corrispondano.
Il punto qui è che un sito di staging non richiede un livello di pensiero completamente nuovo. È solo il sito che hai già creato, creato ancora una volta.
Iniziamo con la configurazione.
Chiedi al tuo provider di hosting.
Una cosa che amo di alcuni host è che hanno servizi in atto per clonare il tuo sito live su un sito di staging con pochi passaggi. Qui sul sito EDD, la nostra configurazione di staging è semplice come cliccare su un pulsante. È altrettanto facile aggiornare il sito di staging dal sito live ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Host come Pagely e WP Engine rendono estremamente facile assicurarsi che il tuo sito di staging sia una copia esatta del tuo sito live ogni volta che ne hai bisogno.
Installa WordPress da solo.
Non è un grosso problema se il tuo host non ha un modo semplice per configurare un sito di staging. Puoi farlo da solo nello stesso modo in cui hai creato il tuo sito live.
Come accennato in precedenza, il sito di staging riguarda principalmente la funzionalità. Crea un sottodominio o una sottodirectory, a tua scelta, e tratta la configurazione di WordPress come se fosse un nuovo progetto su cui stai lavorando. Una volta avviato, vorrai installare (e attivare) lo stesso tema e gli stessi plugin che stai utilizzando sul tuo sito live.
Credici o no, questo da solo replicherà la stragrande maggioranza delle funzionalità necessarie per avere un sito di staging efficace. Puoi sicuramente andare oltre, però.
Quello che suggerirei è una clonazione completa del database dal sito live. EsPorterei il mio database dal sito live e lo importerei nel database a cui sono connesso il mio nuovo sito di staging. Ci sono molte risorse online per aiutarti a raggiungere questo obiettivo (eccone una).
Con lo stesso tema e gli stessi plugin attivati sul sito di staging come sul sito live, e un'esportazione/importazione completa del database, dovresti essere molto vicino a un sito di staging completato.
Per molti, potresti non dover nemmeno andare così lontano. WordPress ha la sua funzionalità di esportazione/importazione integrata situata sotto il menu Strumenti nella dashboard. Puoi esportare i dati direttamente dal tuo sito live e importarli nel tuo sito di staging, anche se non è così approfondito come il metodo sopra menzionato.
Supporto per problemi EDD
Se usi EDD da un po' di tempo e hai aperto uno o due ticket di supporto, è probabile che ti abbia aiutato a risolvere il tuo problema o a rispondere alle tue domande. Con parecchi ticket, tuttavia, ho dovuto chiedere agli utenti di cambiare temporaneamente tema e disattivare i plugin. Molti sono d'accordo. Altri no.
Ciò che si deve capire qui è che, indipendentemente dal motivo per cui esiste il problema, esso è presente e deve essere affrontato. La risoluzione dei problemi inizierà quasi sempre cercando conflitti con altre risorse. Quindi non aspettare che ci sia un problema per configurare un sito di staging solo per vedere se riesci a replicare il problema.
Il momento migliore in assoluto per trovare un problema è quando stai testando nuove funzionalità sul tuo sito di staging, e queste non sono ancora arrivate sul tuo sito live. L'obiettivo è risolvere i problemi prima in un'area di test, in modo che una rigorosa risoluzione dei problemi possa essere eseguita senza potenziale perdita di entrate o danneggiamento dell'esperienza utente.
La prossima volta che avrai qualche momento libero, considera di configurare un sito di staging se non ne hai già uno. Lascia che sia un banco di prova per ogni riga di codice che toccherà il tuo sito live. Considera questo uno dei passaggi più importanti per la creazione della tua attività online.
Se hai domande, non esitare a chiedere qui sotto.
