Con un panorama dell'eCommerce in continua evoluzione, i proprietari di attività digitali devono adattarsi regolarmente per mantenere il flusso delle vendite – e la cross-promotion rimane una strategia facile, efficace e collaudata che viene troppo spesso trascurata!
Se vendi prodotti digitali, probabilmente incontri opportunità di cross-promotion più di quanto pensi; da aziende non concorrenti nel tuo settore e aziende che vendono prodotti o servizi complementari ai tuoi, a blogger, influencer e YouTuber in nicchie pertinenti o correlate, c'è un potenziale illimitato per far crescere le tue entrate e il tuo brand equity attraverso questa astuta pratica di marketing!
In questo post discuteremo alcuni dei benefici, delle considerazioni da fare e dei metodi da utilizzare quando si utilizza la cross-promotion per rafforzare il brand del tuo prodotto digitale.
Perché la cross-promotion è così vantaggiosa?
Per sua natura, la cross-promotion è una partnership in cui due (o più) aziende uniscono le forze per impegnarsi in una promozione congiunta. Questa può assumere forme diverse, ma il punto è che ogni partner beneficia in vari modi, dall'esposizione a un pubblico nuovo (o ampliato), all'associazione con un brand affermato (e/o rispettabile).
Ecco solo alcuni dei vantaggi:
- Relazioni win-win. Entrambe le parti beneficiano degli sforzi di cross-promotion. Ad esempio, un blogger può beneficiare di contenuti freschi, mentre il partner guadagna in esposizione a un pubblico più ampio. Oppure, due aziende che vendono prodotti correlati ma non concorrenti possono entrambe generare più vendite raggiungendo pubblici sovrapposti.
- Efficacia dei costi. La cross-promotion può essere un modo conveniente per le aziende di ottenere maggiore trazione, poiché di solito richiede meno investimenti finanziari rispetto ai metodi di marketing tradizionali. Ad esempio, i costi delle pubblicità congiunte possono essere condivisi tra le parti. In alcuni casi, non c'è davvero alcun costo aggiuntivo!
- Aumento del brand equity. Collaborando con nomi più grandi o brand noti, associ il tuo brand al loro, assorbendo parte della loro reputazione e aumentando il tuo brand equity.
- Portata del brand aumentata. Che si tratti di espandersi in nuovi territori o di raddoppiare gli sforzi all'interno di una nicchia specifica, la cross-promotion mette i tuoi prodotti di fronte a più potenziali clienti di quanti ne raggiungeresti probabilmente da solo.
- Benefici SEO. I backlink e il traffico dai siti e dai post sui social media dei tuoi partner possono avere un impatto positivo sul tuo posizionamento sui motori di ricerca, specialmente se collabori con aziende più importanti.
- Memorabilità. Se il tuo mercato è particolarmente saturo, accordi di cross-promotion unici possono aiutarti a farti notare e ad attirare l'attenzione dei potenziali clienti.
Cross-promotion vs. affiliazione
Quindi, qual è la differenza? Sia la promozione incrociata che l'affiliazione si basano su partnership vantaggiose per tutti per espandere la portata del marchio e ottenere maggiori vendite, ma la promozione incrociata è configurata in modo diverso. Mentre l'affiliazione si basa sul monitoraggio del traffico e delle conversioni provenienti da specifici link di affiliazione (e sul pagamento delle commissioni di conseguenza), la promozione incrociata si concentra su un accordo reciproco anticipato come una specifica campagna pubblicitaria, una rubrica di podcast o un guest post, ecc. La promozione incrociata non comporta necessariamente lo scambio di denaro ed è generalmente solo tra due (o poche) parti, invece di un intero elenco di affiliati.
Trovare i partner giusti
Per implementare la promozione incrociata nei tuoi sforzi di marketing, avrai bisogno di un partner compatibile! Ma come scegliere? Valutando un potenziale partner, poniti le seguenti domande:
- È un'attività credibile e non competitiva? La promozione incrociata funziona davvero solo quando non siete direttamente competitivi, quindi assicurati che i tuoi prodotti non siano troppo simili. È anche importante assicurarsi che il tuo partner sia un'attività credibile e affidabile!
- I prodotti o servizi sono complementari ai tuoi? Alcune delle migliori partnership di promozione incrociata provengono da nicchie adiacenti. Pensa a cosa potrebbe abbinarsi bene al tuo prodotto: potrebbe essere un servizio correlato, un prodotto complementare o qualcos'altro.
- I prodotti o servizi sono genuinamente utili per i tuoi clienti? Niente è più sgradevole per il tuo pubblico che essere esposto a pubblicità apparentemente indiscriminata, anche se proviene direttamente da te.
- I valori aziendali, la reputazione e il messaggio di marketing sono in linea con i tuoi? Vuoi scegliere un partner che sia sulla stessa lunghezza d'onda tua e che abbia uno stile di comunicazione, un'immagine e un'atmosfera compatibili con i tuoi. Ricorda che la loro reputazione, professionalità e standard di qualità saranno associati alla tua attività mentre ti avventuri nella promozione incrociata insieme. Promuovendo i loro prodotti, li stai essenzialmente approvando.
Creare una promozione memorabile
Quando si tratta di co-progettare una promozione, pensa a come puoi creare più valore o migliorare la vita dei tuoi clienti. Le vendite aggressive non sono necessariamente l'ideale; se la tua base di clienti ti considera già un'autorità, probabilmente apprezzerà il tuo giudizio e i tuoi consigli, quindi menzionare semplicemente il prodotto del partner può avere un impatto.
Puoi creare pacchetti di promozione incrociata e add-on di prodotti completamente nuovi, oppure offrire ai tuoi clienti sconti esclusivi o accesso al servizio del partner per un tempo limitato. Potresti anche considerare di abbinare articoli inaspettati per creare una promozione indimenticabile. Altre tecniche includono promozioni speciali per le festività e l'uso di giochi di parole o hashtag popolari.
Canali e metodi
Prima di metterti all'opera, dovrai decidere quali canali e metodi utilizzare per la tua promozione incrociata. Potresti riconoscere alcuni dei seguenti esempi dalle tue osservazioni:
Piattaforme di social media
Popolari e ampiamente accessibili, le piattaforme di social media sono alcuni dei posti migliori per implementare le tue campagne di promozione incrociata. I post possono essere facilmente condivisi e, con pubblici multipli, potresti sorprenderti di quanto velocemente le cose possano diffondersi! Un esempio notevole è il "takeover di Instagram", durante il quale un partner di promozione incrociata "prende il controllo" dell'Instagram dell'altro per un periodo di tempo designato (solitamente un giorno). Questo dà al partner l'accesso al pubblico dell'altro, permettendogli di espandere la portata dei propri contenuti, o quantomeno, di rendere il nuovo pubblico consapevole (e curioso) dell'esistenza del partner. I takeover funzionano particolarmente bene con influencer che hanno un ampio seguito nel tuo target demografico!
Puoi utilizzare tutti i tipi di strumenti e strategie di social media, come:
- Annunci di Facebook progettati per il tuo (e/o il tuo partner) target demografico
- Video in diretta su YouTube, Twitter, Instagram e Facebook, che possono aumentare l'engagement grazie all'elemento di partecipazione sensibile al tempo
- Storie di Instagram, così come IGTV per contenuti di lunga durata come recensioni di prodotti, video che incorporano l'uso del prodotto del tuo partner, o altri contenuti che possono essere utilizzati per la promozione incrociata
- Takeover di Snapchat e geofiltri personalizzati (opzionalmente co-branded)
- Menzioni e retweet su Twitter
- Competizioni, concorsi e giveaway che richiedono di mettere "mi piace", condividere o commentare un post di promozione incrociata
Podcast e canali YouTube
Unire le forze con un podcaster del tuo settore che ha un vasto pubblico può avere un enorme impatto sulla portata del tuo marchio. Considera di fare un'intervista come ospite o sponsorizzare un episodio. I canali YouTube sono simili, con una maggiore concentrazione di recensori di prodotti ed esperti del settore che sono sempre alla ricerca di nuovi prodotti pertinenti da recensire o contenuti pertinenti per il loro pubblico che possano incorporare nei loro video.
Blog e siti di contenuti relativi alla tua nicchia
Un metodo consolidato per la promozione incrociata, questi canali offrono a scrittori e creatori di contenuti di nicchia nuovi contenuti freschi da offrire al loro pubblico, fornendoti al contempo i vantaggi di una maggiore esposizione, backlink e un pubblico pre-qualificato.
Annunci congiunti
Con un investimento iniziale maggiore rispetto ad altre opzioni, gli annunci congiunti possono essere un modo efficace per promuovere incrociatamente – e potresti pagare meno rispetto a se stessi gestissi gli annunci da solo.
Influencer
Spesso, le persone si affidano all'approvazione di coloro che ammirano quando si tratta di prendere decisioni di acquisto. Gli influencer sono specializzati nel rappresentare determinate sottoculture, tendenze del settore o semplicemente il loro gusto personale come forma di autorità per i loro follower, e possono essere eccezionalmente utili per la promozione incrociata. Proprio come podcaster, blogger e YouTuber, sono sempre alla ricerca di nuovi prodotti da promuovere.
Esempi di prodotti digitali
Quindi, quali sono alcuni esempi di possibili partnership per quanto riguarda i prodotti digitali? Ecco alcune idee su cui riflettere:
- Un creatore di pennelli per Photoshop e un graphic designer o artista
- Uno sviluppatore di software e un creatore di corsi di programmazione
- Un produttore di musica digitale e un vocalist
- Uno sviluppatore di app di fitness e un nutrizionista che crea ricette online, o un influencer di salute e fitness su Instagram
- Uno sviluppatore di temi WordPress e un graphic designer o artista
- Un podcaster e uno scrittore di eBook
- Un travel blogger e uno YouTuber di lingue straniere
- Un fotografo stock e un recensore di attrezzature fotografiche
- Un life coach e un influencer di lifestyle su Instagram
- Un creatore di app web organizzative e uno scrittore di contenuti di consulenza professionale
- Un creatore di tutorial software e un creatore di modelli software
Ci sono infinite possibilità per i tipi di partnership che puoi creare, ma considera la natura dei diversi canali se vuoi ottenere il massimo dai tuoi sforzi. Ad esempio, Instagram e YouTube sono canali particolarmente visivi che sono perfettamente adatti a prodotti visivi come grafiche, foto e video, mentre i podcast funzionano bene per la promozione incrociata di eBook, audiolibri, contenuti scritti e corsi digitali.
Sii creativo!
La promozione incrociata può rafforzare il tuo marchio di prodotti digitali in molti modi, con una maggiore portata, costi pubblicitari complessivi inferiori e un miglioramento del valore del marchio, ma spetta a te creare una promozione che sia memorabile *e* pertinente per il tuo pubblico (e per il pubblico del tuo partner). Considera la tua demografia di destinazione, i canali più adatti ai tuoi prodotti e le attività non competitive o i fornitori di prodotti e servizi correlati che potrebbero essere la corrispondenza perfetta per una partnership al fine di massimizzare i tuoi sforzi di promozione incrociata e migliorare il tuo gioco!
Utilizzi la promozione incrociata con la tua attività di prodotti digitali? Quali sono alcune delle cose che hai trovato più utili? C'è qualcosa che abbiamo tralasciato? Lasciaci un commento qui sotto e unisciti alla conversazione!
Illustrazione di Jessica Johnston.
