WP Ninjas, un team di sviluppo di plugin WordPress e gli sviluppatori dietro il fantastico plugin Ninja Forms hanno recentemente rilanciato il loro negozio su Easy Digital Downloads.
Sono stati così gentili da rispondere ad alcune domande sulla loro esperienza.
1. Cosa ti ha fatto scegliere Easy Digital Downloads come piattaforma per vendere il tuo plugin?
La nostra decisione di utilizzare Easy Digital Downloads si è ridotta alla facilità di implementazione e personalizzazione. Trascorriamo migliaia di ore a costruire i nostri prodotti e quando sono pronti per il pubblico non vogliamo dedicare un minuto più del necessario per metterli online. Le funzionalità disponibili nel plugin base e nelle estensioni come licenze, restrizione dei contenuti, pagamenti manuali, ecc. hanno contribuito a farci pensare che Easy Digital Downloads fosse l'opzione migliore per noi. E sono lieto di riferire che avevamo ragione.
Dirò che un altro fattore che ha contribuito sei stato tu, Pippin. Ho letto il tuo blog e utilizzato altri tuoi plugin. Il tuo codice è scritto in modo estremamente valido e sei stato molto reattivo alle domande che chiunque abbia mai posto. Poiché il supporto è una parte così importante di un ottimo prodotto e qualcosa che prendiamo molto sul serio, volevamo utilizzare un plugin che fosse veramente supportato da ottimi sviluppatori che sentivamo di conoscere a un certo livello.
2. Ci sono funzionalità in Easy Digital Downloads che trovi indispensabili?
Non riesco a pensare a una funzionalità che utilizziamo che sia più indispensabile di un'altra. Dirò che la possibilità di estendere il plugin per la nostra situazione è stata cruciale e qualcosa che molte altre soluzioni eCommerce non hanno. Ad esempio, volevamo servire i nostri prodotti e aggiornarli automaticamente tramite il nostro SVN dove facciamo il nostro sviluppo. Easy Digital Downloads è stato costruito in modo tale da poter agganciare facilmente tutti questi processi. Quando aggiorniamo uno dei nostri prodotti, l'estensione di licenza controlla il nostro repository e crea zip e serve la versione stabile corrente. Non riesco nemmeno a iniziare a spiegare le ore che questo ci risparmia man mano che la nostra offerta di prodotti aumenta.
3. Com'è stata la tua esperienza nell'impostare e configurare Easy Digital Downloads per il tuo sito?
Easy Digital Downloads non avrebbe potuto essere più facile da implementare. Stavamo vendendo alcuni plugin con una soluzione eCommerce fatta in casa che era piena di problemi. La frustrazione era che, per quanto cruciale fosse la parte di vendita, non avevamo il tempo di distogliere l'attenzione dai nostri prodotti per risolverla. Quando siamo stati pronti a lanciare la nostra versione 2.0 del nostro plugin principale, stavamo anche cambiando l'intera struttura. Avevamo centinaia di clienti che dovevano essere convertiti nella nuova struttura, oltre al doppio dei prodotti a causa di questa nuova struttura.
Easy Digital Downloads ha reso questo processo estremamente facile. La parte migliore per me, man mano che estendiamo i nostri prodotti, è che scala. So che indipendentemente da ciò che decideremo di costruire in seguito, Easy Digital Downloads è pienamente in grado di gestire anche i casi limite più strani.
4. Stai utilizzando estensioni di Easy Digital Downloads? Se sì, quali?
Assolutamente! Infatti, questa è una delle cose che amo di Easy Digital Downloads. Ci è piaciuto così tanto che questa è la direzione che abbiamo preso con uno dei nostri prodotti. Attualmente utilizziamo Content Restriction, Manual Purchases, PayPal Pro & Express Gateway e Software Licenses. Prevediamo di utilizzarne altri in futuro.
Tutte queste estensioni sono fondamentali per il nostro flusso di lavoro. La cosa fantastica delle estensioni è la rimozione del bloat non necessario che deriva da molti plugin. Invece di dover navigare ogni opzione a cui qualcuno potrebbe pensare, puoi aggiungere solo quelle necessarie per te.
5. Qual è una funzionalità che vorresti che Easy Digital Downloads avesse ma non ha?
È difficile perché penso che dipenda molto dai miei casi d'uso e non da qualcosa che tutti potrebbero aver bisogno, ma posso pensare a due cose subito e una delle quali credo sia in lavorazione in un modo o nell'altro.
La prima sarebbe la possibilità di raggruppare i prodotti in bundle in modo da poter offrire diversi di essi insieme a una tariffa scontata e consentire a ciascuno di avere comunque una licenza appropriata. Ci piacerebbe offrire uno sconto ai clienti che acquistano tutte le nostre estensioni contemporaneamente e, sebbene possiamo aggirare questo problema con gli sconti, un bundle ufficiale effettivo sarebbe l'ideale.
La seconda funzionalità è forse più unica per noi. Mentre Easy Digital Downloads include alcuni report per l'imposta sulle vendite, non è ideale per la mia situazione. Al momento è una specie di opzione opt-in che aggiunge l'imposta al totale dell'acquisto. Se fossi quel cliente, non opterei mai per pagare di più e quindi non segnalo mai in modo appropriato l'imposta sulle vendite di cui sono responsabile.
Preferirei l'opzione che i clienti includano il loro indirizzo e calcolino quanto imposta sulle vendite dovrei segnalare sul loro acquisto in base al mio prezzo fisso. In questo modo il cliente paga lo stesso e io mi prendo l'onere dell'imposta sulle vendite. Ancora una volta, questo è probabilmente un caso limite che sarebbe fantastico se fosse un'opzione, ma non rende o rompe il sistema in alcun modo.
Alla fine, Easy Digital Downloads è l'unico plugin WordPress che consiglierei se si vendono esclusivamente prodotti digitali. Semplicemente non esiste una soluzione migliore. E continua a migliorare.
