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デジタル製品ストアの立ち上げ時に回避すべき一般的な間違い

デジタル製品ストア立ち上げ時に避けるべき7つのよくある間違い

最終更新日:

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作成者: Mandy Jones
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レビュー済み クリス・クロソフスキー 投稿者 社長

デジタル製品ストアの立ち上げはエキサイティングな時期であるはずです。せっかくの門出に、厄介な遅延や後退が水を差すようなことがあってはなりません!

ストアの立ち上げは、単に商品をアップロードしてサイトをオンラインにするだけではありません。力強くスタートし、ストアを軌道に乗せるのに十分な勢いを得るためには、いくつかの重要な準備が必要です。

常に変化するeコマースのトレンド、テクノロジー、消費者の需要に対応するため、デジタル製品ストアの運営には多くの実験が必要です。重要でありながら、時にはあまり明白でないブランドの構成要素を見落とすと、結局余計な仕事が増えたり、最悪の場合、時代に取り残されたりする可能性があります!

幸いなことに、私たちは自身の経験から得た知恵をいくつかまとめて、あなたを助けることができます。今週のThe EDDitでは、成功するための最も一般的な間違いについて説明します!

1. ニッチ市場を調査しない

価格設定やマーケティングから、作成する製品の種類まで、デジタル製品ストアオーナーとしての多くの決定は、ニッチ市場に依存します。あなたのニッチ市場は何を必要としていますか?過度に飽和していませんか?主要なプレイヤーは誰ですか?最新のトレンドは何ですか?何が売れていますか?

これらの質問に対する答えを知らずに立ち上げを行うことは、お金、時間、労力を危険にさらして、当てずっぽうで進むようなものです!何に取り組んでいるのかを知る必要があります。そうでなければ、真に情報に基づいた意思決定をどのように行うことができるでしょうか?

立ち上げ準備のずっと前にニッチ市場をよく知ることで、適切な方向(とお金)に焦点を向けることができます。SEO、キーワード、トレンド調査(GoogleキーワードプランナーやGoogleトレンドなどのツールを使用)、競合他社とそのソーシャルメディアアカウントを監視してアイデアを得て、エンゲージメントを得ているものを確認し、参入しようとしている市場を徹底的に評価することを検討してください。

ニッチ市場の調査を怠ると、マーケティング努力が損なわれたり、重複した製品が生じたり、誤解を招いたり、ブランドが平凡になったりするなど、さまざまな方法でビジネスに悪影響を与える可能性があります。

デジタル製品に関しては、マーケットプレイスは調査に特に役立ちます。なぜなら、それらは通常、販売統計、価格設定、顧客レビューに関して非常に透明性が高いからです!

2. ターゲットオーディエンスを理解していない

ニッチ市場と同様に、ターゲットオーディエンスがあなたの製品を買い始めることを期待する前に、彼らについて十分に知っておくべきです!販売を促進したいのであれば、彼らのように考える必要があります。彼らは何が好きですか?彼らのニーズは何ですか?彼らはお金を使いますか?どのような言葉やメッセージに反応しますか?

誰をターゲットにしているのかを知らずに、どのように意味のある方法で進めることができるでしょうか?人口統計学の観点から、若い世代はよりカジュアルな言葉遣いに反応しやすく、大学生はより低い価格に反応しやすい、あるいは物理的な場所が異なる人々は、例えば、興味や優先順位に違いを示すことがわかるかもしれません。

ターゲットオーディエンスを理解することは、製品、マーケティングメッセージ、ブランドの声、ウェブコピー、そしてその他多くのことを適切な人々に効果的に調整するために必要な知識の基盤を与えてくれます。そして、彼らを惹きつけます

3. 実用最小限の製品(MVP)をテストしない

あらゆる事業ベンチャーにおいて最も重要な部分の1つは、実用最小限の製品、またはMVPがあることを確認することです。それが何を意味するのかまだ知らない場合は、製品に市場のニーズに合った基本的な機能があり、初期ユーザーを満足させるようにしたいという概念です。言い換えれば、その仕事をこなす製品が必要です。許容できるMVPがあることを確認しないと、市場で立ち往生し、リソースを無駄にし、勢いを失う可能性があります。楽しくない!

MVPを確立したら、そこから初期ユーザーからのフィードバックに基づいて微調整を開始できます。この種のテストは、製品が市場のニーズを満たすことができるかどうか、そして自立できるかどうかを判断するのに役立ちます。

製品テストは、何が機能していて何が機能していないか、何を強化すべきか、そして何を改善したいかもしれないかについて教えてくれます。このフィードバックは、成功への道筋を作成する上で得られる最も価値のある情報の一部です。そして、それに対処しないことは、デジタル製品作成者が犯す可能性のある最大のミスの一つです!

4. 立ち上げ前にメーリングリストを構築しない

デジタル製品ストアを開始する上で、しばしば見過ごされがちですが不可欠な部分は、立ち上げ前にメーリングリストを構築することです。一部のデジタル製品ストアの所有者にとっては、これは馴染みのないタスクのように思えるかもしれません。そして、それを怠りたくなるかもしれません。しかし、その結果は、しばしば初期の販売の勢いとブランド認知度を放棄することになり、成長を遅らせたり、完全に止めたりする可能性があります。

立ち上げ前にメーリングリストを構築する簡単な方法の1つは、景品、製品への早期アクセス、限定コンテンツ、または何らかの無料ダウンロードなどを提供することです。実際、メールの収集を開始するためにウェブサイトすら必要ありません!メールオプトインフォームを備えたシンプルなランディングページがあれば、リストの成長を開始するのに十分です。

さらに、紹介した他の人が購読した場合のボーナスなど、共有インセンティブを導入することで、プレローンチキャンペーンをバイラルな成功に設定することもできます。メールマーケティングサービスであるMailChimpのようなサービスには、メールオプトインフォームや、ユニークなカスタムURLを持つランディングページを作成するための組み込みツールがあります。どこから始めればよいか迷っているなら、これらのサービスを利用すると良いでしょう!

5. マーケティングプランがない

デジタル製品ストアの立ち上げ時に、マーケティングの準備不足を補うために慌てるような状況は、誰もが避けたいものです。マーケティングプランをまず立てずにローンチすると、全体的な経験がより混沌とし、効率が悪く、効果も薄れるだけです。

覚えておいてください。デジタル製品ウェブサイトをローンチするときは、個々の製品もローンチしているのです。そして、それらをどのようにマーケティングするかについて確信を得たいはずです。著名なブロガー、インフルエンサー、YouTuberから初期の証言や製品レビューを得ることは、あなたの製品に多くの注目を集めることができますが、これらの関係を調査し、発展させるには時間がかかります。

マーケティングに関しては、逆算思考が新たな視点を与え、最終的な計画を立てやすくすることがあります。目標を設定し、それを実行可能なステップに分解することで、ローンチ前、ローンチ中、ローンチ後に参照できる計画を持つことができます。単に推測して、事前に決定できたはずの追加の決定で精神力を浪費するのではなく。

6. ソーシャルメディアでの存在感がない

デジタル製品は特に顧客の信頼を必要とすることをすでに確立しましたが、ストアをローンチしたばかりのときは、これがさらに重要になります。強力なソーシャルメディアでの存在感(または少なくとも何らかのソーシャルメディアでの存在感)を持つことは、潜在的な顧客に、あなたが正当なだけでなく、熱心で最新の状態でもあることを示す上で大いに役立ちます!

ソーシャルメディアでの存在感は、デジタル製品販売において重要な役割を果たす社会的証明としても機能します。それがなければ、顧客はあなたの製品が本物なのか、品質が良いのかをどのように知るでしょうか?真実は、ほとんどの人は苦労して稼いだお金をテスト被験者として使うことを望んでいないということです!

Facebook、Twitter、Instagramのような主要なソーシャルプラットフォームでアクティブなアカウントを持っていることを確認することから始めましょう。結局のところ、Facebookは現代の電話帳なのです!ローンチ前に役立つ、または興味深いコンテンツを投稿し、ターゲットオーディエンスと交流する時間を費やすことは、あなたの権威を構築するのに役立ちます。また、あなたの製品やマーケティングメッセージに対して事前に資格のあるフォロワーベースを構築するのにも役立ちます。

7. 一貫性のないブランディング

最後に、不完全または一貫性のないブランディングは、デジタル製品ストアを非専門的に見せ、顧客を混乱させ、購入意欲を失わせる可能性があります。ストアのローンチを準備する際には、ウェブサイトだけでなく、すべてのソーシャルメディアアカウントのウェブサイト、コピー、その他のブランディング要素に一貫性のあるグラフィックを作成するように注意してください。

特定のプラットフォーム(および指定されたアスペクト比)向けに設計された画像であっても、署名のタグライン、ロゴ、ブランド固有の言語であっても、一貫性が重要です。顧客は、あなたのプロフィールのいずれか(またはウェブサイト)にアクセスして、認識できる画像を見る必要があります。ブランドの一貫性の欠如は、顧客が正しい場所にいるのかどうか確信が持てない、またはあなたのブランドを正当なものと認識しないため、顧客をためらわせる可能性があります。

覚えておいてください、ブランディングはあなたが伝えようとしているメッセージ、雰囲気、価値に等しいです!これを考慮せずにストアを立ち上げると、強力なブランドが顧客との間に作り出す「つながり」を逃している可能性があります。このつながりは、信頼と顧客の自信に等しいだけでなく、収益、成長、ブランドプレゼンスにも影響します。

ビジュアルコミュニケーションは、提供するものを伝えるだけではありません。顧客に「すぐに認識」してもらい、ポジティブな体験を作り出し、あなたの価値提案に引き込む必要があります。矛盾したメッセージを認識した場合、あなたが真剣であるかどうか疑問に思い、約束を守るかどうか信じないかもしれません。

完璧を目指す必要はありません

見てください、誰でも間違いを犯します!しかし、最も一般的な間違いを防ぐために努力すれば、成功の可能性を最大化できます。ローンチ日をできるだけ準備できるように、注意すべき点についていくつかアイデアを提供できたことを願っています!

独自のデジタル製品ストアを立ち上げる際に克服した障害は何ですか?何か見落としはありましたか?以下のコメントであなたの考えを教えてください!

Jessica Johnstonによるイラスト。

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