Easy Digital Downloads is op zichzelf al een robuust systeem, met voldoende functionaliteit om direct een volwaardige e-commerce website te draaien en met ruim 100 extensies die momenteel beschikbaar zijn.
Echter, zelfs met krachtige oplossingen zoals Easy Digital Downloads, kan het beheren van uw bedrijf veel werk zijn. Dat is waar Zapier om de hoek komt kijken. Met Zapier kunt u vrijwel elk aspect van uw workflow automatiseren. De komende minuten zullen we enkele eenvoudige integraties bekijken die uw dagelijkse ervaring met Easy Digital Downloads aanzienlijk kunnen verbeteren.
Wat is Zapier?
Het is onmiskenbaar dat automatisering ongelooflijk nuttig is. Neem even de tijd om u heen te kijken. Ziet u een koffiezetapparaat? Heeft u het ooit geprogrammeerd om een pot van uw favoriete koffie te zetten, net op tijd om 's ochtends wakker te worden? Hoe zit het met een DVR? Heeft u het ooit ingesteld om uw favoriete programma op te nemen, zodat u het niet mist? Die eenvoudige handelingen zijn voorbeelden van basisautomatisering die we elke dag doen zonder erbij na te denken. Uw leven is geautomatiseerd, zou uw website dat niet ook moeten zijn?
Zapier is een software-als-een-dienstplatform dat is ontworpen om precies dat te doen. Het integreert met meer dan 750 indrukwekkende platforms en stelt u in staat om automatiseringen te configureren via een eenvoudige interface. Dus wat kan Zapier doen om uw Easy Digital Downloads-aangedreven website een boost te geven?
Licentieverloopcampagnes met Software Licensing
Software Licensing is een van onze meest gebruikte extensies voor het verkopen van software en het beheren van licentiesleutels. Met Software Licensing en Zapier geactiveerd, bieden we verschillende nieuwe integratiepunten, waaronder wijzigingen in de status van licentiesleutels. Ons eerste Zapier-voorbeeld zal gebruikmaken van het nieuwe integratiepunt Expired License Notification van Software Licensing om gebruikers toe te voegen aan een speciale MailChimp-lijst wanneer hun licentie verloopt.
Uw nieuwe Zap configureren
Voor de doeleinden van dit bericht gaan we ervan uit dat u ten minste een fundamenteel begrip van Zapier heeft. Als u er nog niet bekend mee bent, wilt u misschien stoppen met lezen totdat u ons inleidende bericht over het automatiseren van uw winkel met Zapier heeft bekeken.
Om uw nieuwe verlopen-notificatie Zap te configureren, gaat u naar uw Zapier-dashboard en klikt u op de knop Maak een nieuwe Zap. Selecteer "Easy Digital Downloads" in de sectie Uw Apps om uw configuratie te starten. Als u de Easy Digital Downloads-app niet ziet, gaat u naar de Zapier-installatiedocumentatie en zorgt u ervoor dat u onze app heeft geautoriseerd.
Zapier-automatiseringen, Zaps genoemd, bestaan uit twee delen: triggers en acties. Triggers zijn individuele gebeurtenissen die vanaf uw website (of verbonden app) naar de Zapier-service worden verzonden. Acties zijn stappen in het automatiseringsproces die daadwerkelijk door Zapier worden uitgevoerd wanneer een trigger wordt gedetecteerd. De eerste stap bij het configureren van een Zap is het selecteren van wat de automatisering triggert.
Blader door de lijst met ondersteunde triggers en zoek de trigger "Licentiesleutelstatus gewijzigd naar verlopen", sla vervolgens de trigger op en ga verder met de volgende stap van de configuratie. Aangenomen dat u uw site hebt verbonden met uw Zapier-account, krijgt u een lijst met verbonden sites te zien. Zo niet, dan krijgt u de gelegenheid om uw eerste site te verbinden. Sla nogmaals op en ga verder, en Zapier voert een connectiviteitstest uit voordat u doorgaat naar de actiefase van het configureren van uw Zap.
Een actie kiezen
Aangezien we eerder hebben besloten om gebruikers toe te voegen aan een specifieke MailChimp-lijst wanneer hun licenties verlopen, zoek dan de MailChimp Action App in de lijst en selecteer deze. U wordt gevraagd om te kiezen welke actie u wilt uitvoeren wanneer uw Zap wordt geactiveerd. Voor ons voorbeeld gaan we de actie "Abonnee toevoegen/bijwerken" kiezen.
Nadat u bent ingelogd op uw MailChimp-account, of een reeds verbonden account hebt geselecteerd, moet u een sjabloon instellen dat wordt gebruikt om te bepalen wat er moet gebeuren wanneer de Zap wordt geactiveerd. Gebruik de volgende lijst als leidraad voor het instellen van uw eigen Zap. Velden die niet in de lijst staan, kunnen naar wens worden geconfigureerd zonder de integratie te beïnvloeden.
- Lijst: Selecteer de lijst waaraan u verlopen gebruikers wilt toevoegen
- Abonnee-e-mail: Selecteer het veld
Klant-e-mailuit de vervolgkeuzelijst - Bestaande bijwerken: Stel in op
ja
Nadat u uw actie hebt geconfigureerd, sla deze op, test deze en maak u klaar om te profiteren!
Een waardetoevoegende oplossing
Gefeliciteerd, nu hebt u een Zap geconfigureerd om gebruikers toe te voegen aan een nieuwe MailChimp-lijst wanneer hun licenties verlopen! Dus waarom is deze automatisering belangrijk? Het antwoord bestaat uit twee woorden die cruciaal zijn voor iedereen die een winkel runt met licentieondersteuning: klantbehoud. Laten we doen alsof u een winkel runt met een enkel product ter waarde van vijftig dollar dat jaarlijks wordt gefactureerd. In de loop van één jaar verkoopt u 500 exemplaren van uw product. Een beetje eenvoudige wiskunde vertelt ons dat u in één jaar $ 25.000 binnenhaalt.
Laten we nu aannemen dat u elk jaar 500 gebruikers krijgt, maar slechts tien procent van uw gebruikers vernieuwt aan het einde van het jaar. Met een vernieuwingspercentage van tien procent zou u in uw tweede jaar $ 27.500 verdienen. Dat is een verlies van $ 22.500! Dus hoe kan Zapier uw vernieuwingspercentages verbeteren? Het is een feit dat u vernieuwingen zult verliezen. Mensen stoppen met het gebruik van producten, veranderen hun workflow, of gaan elders heen. Maar dat betekent niet dat u de gebruikers die uw product willen blijven gebruiken, moet vergeten!
Hoe vaak heb je een e-mail ontvangen, erop gekeken op je telefoon en gezegd: "Ik regel dat wel als ik weer bij mijn computer ben", om het vervolgens volledig te vergeten tegen de tijd dat je daadwerkelijk bij een computer bent? Of heb je een e-mail volledig gemist in de stortvloed van spam en onzin die je dagelijks ontvangt? Door de Zap te gebruiken die we hierboven hebben beschreven, kun je getimede e-mails sturen naar gebruikers met verlopen licenties, hen aansporen om te vernieuwen of hen simpelweg bedanken voor het gebruik van je product. Ja, hen bedanken, zelfs nadat hun licentie is verlopen, kan de conversies daadwerkelijk verbeteren! Door je product voor hen onder de aandacht te houden en hen een paar dagen of weken na de oorspronkelijke vervaldatum-e-mail nog een kans te geven om te vernieuwen, kun je gebruikers terugwinnen die je anders verloren zou hebben.
Dus wat maakt dit beter dan de bestaande vervaldatum-e-mails die al worden ondersteund door Software Licensing? Simpel gezegd, MailChimp is krachtig. De kracht van MailChimp ligt in zijn trackingmogelijkheden en de mogelijkheid om abonnees te segmenteren. Je zou bijvoorbeeld een reeks e-mailcampagnes kunnen opzetten gericht op klantbehoud. Een eerste e-mail kan worden verzonden wanneer een licentie verloopt, met het verzoek aan de gebruiker om te vernieuwen. Als een gebruiker de e-mail opent, maar zijn licentie niet daadwerkelijk vernieuwt, kun je een paar dagen later een tweede e-mail sturen om hem eraan te herinneren of zelfs een stimulans te bieden om te vernieuwen. Op dezelfde manier, als je wereldwijd gebruikers hebt, kun je de tools van MailChimp gebruiken om individuele gebruikers te targeten, afhankelijk van waar ze wonen of wat hun taal is. Hierdoor kun je specifiek e-mails sturen die zijn afgestemd op een bepaalde gebruiker, op een voor die gebruiker geschikt tijdstip.
Onbeperkte flexibiliteit
Dat is echter nog lang niet alles wat je met Zapier kunt doen. De beschikbare app-integraties die Zapier biedt, stellen je in staat om het met een beetje creativiteit voor vrijwel alles te configureren. We gaan niet alle mogelijkheden op dit moment bespreken, maar we horen graag waarvoor jij Zapier gebruikt! Misschien bied je de inspiratie voor onze volgende gids, of geef je ons zelfs een nieuw idee om onze eigen interne workflows te verbeteren! Als je je exemplaar van onze Zapier-plugin nog niet hebt gekocht, is er nooit een beter moment geweest dan vandaag. Ga naar de productpagina en koop je exemplaar nu! Als je Zapier al gebruikt, laat ons dan in de reacties hieronder weten hoe je het gebruikt en welke nieuwe of unieke workflows je hebt bedacht. We kijken ernaar uit om je gedachten te horen!
