Bouwt u WordPress-plugins, -thema's of software van welke aard dan ook? Gebruik bètatesten om uw product(en) te verbeteren en zorg ervoor dat uw klanten succesvol en tevreden kunnen zijn.
In dit artikel laten we u zien hoe u aan de slag gaat met bètatesten. We laten u ook zien hoe u eenvoudig bètaversies en softwareversies kunt beheren met Easy Digital Downloads.
Dit gaan we behandelen. Voel je vrij om rond te springen!
- Wat is bètatesten?
- Waarom zou ik bètatesten?
- Hoe begin ik?
- Beheer bètaversies en softwareversies als een baas!
- Bètatesttermen en -definities
Wat is Bètatesten?
Bètatesten is wanneer u een vroege of pre-releaseversie van uw softwareproduct vrijgeeft aan mensen voor testen en feedback in de echte wereld. U test ook bètaversies voordat u uw nieuwe product voor de eerste keer uitbrengt.
Het is de laatste 'fase' in softwareontwikkeling voordat nieuwe software aan het publiek wordt vrijgegeven. Uw doelen zijn:
- Testen – U wilt er zeker van zijn dat de software werkt wanneer deze wordt gebruikt door echte gebruikers in echte omgevingen (niet door ontwikkelaars op testmachines). U wilt er zeker van zijn dat u bekende problemen en bugs hebt opgelost, en misschien nieuwe vindt als ze bestaan. Stuur bugrapporten naar uw ontwikkelingsteam (of vermeld ze in uw codeopslagplaats).
- Feedback – U wilt feedback verzamelen van echte gebruikers (mensen/klanten) om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring goed is. U krijgt misschien zelfs nieuwe ideeën voor verbeteringen!
Waarom zou ik Bètatesten?
Het bètatestproces kan u tijd, geld besparen en, echt waar, de volledige ineenstorting van uw bedrijf voorkomen.
Software bouwen en software gebruiken zijn twee heel verschillende dingen. Er zijn veel dingen die u kunt missen als u een softwareprogramma bouwt. U wilt de dag dat u uw app in de app store lanceert geen problemen ontdekken.
U probeert:
- Zorg ervoor dat uw software daadwerkelijk werkt (in de echte wereld op apparaten die niet onder uw controle staan)
- Zorg ervoor dat er geen bugs zijn
- Zorg ervoor dat klanten hun problemen ermee kunnen oplossen
- Zorg ervoor dat het gemakkelijk te gebruiken en te begrijpen is (gebruiksvriendelijkheid)
- Bonus: u krijgt misschien zelfs waardevolle feedback met onverwachte ideeën voor verbeteringen
Red uw reputatie
Als u buggy of moeilijk te gebruiken software uitbrengt, ontwikkelt u waarschijnlijk een slechte reputatie. Slimme ondernemers weten dat u geen verkopen kunt laten groeien of een bedrijf kunt opbouwen met een slechte reputatie.
U wilt niet dat mensen slechte recensies achterlaten in de Android-, iOS-, macOS- of Windows-appstores.
Net zo erg, of erger, u wilt niet dat klanten of influencers slecht over u praten op sociale media of recensiesites. Het is slecht voor het bedrijf, en het kost tijd om het allemaal te vinden, laat staan erop te reageren.
Hoe begin ik?
Bètatesten is een belangrijk onderdeel van productbeheer. Dus u moet eerst een plan of teststrategie maken.
Wanneer u Easy Digital Downloads gebruikt om uw software te verkopen met onze extensie Software Licensing, kunt u bètaversies van uw software uitbrengen aan een selecte groep klanten. [Lees hieronder meer]
Ontwikkel een teststrategie
Eerst, laten we een strategie opstellen. Hoe je dit doet, hangt af van de grootte van je productontwikkelingsteam en je softwareproduct. Er zijn uitgebreide artikelen en volledige cursussen over bètatesten en het ontwikkelen van een teststrategie. Hier is een zeer gedetailleerd artikel van Guru99, dat deel uitmaakt van een grotere, grondige cursus over softwaretesten.
Als je net begint, een klein team hebt, of een solo-ondernemer bent, is ons artikel hier bedoeld om je snel op weg te helpen. Open een Google Doc en werk enkele van deze vragen en overwegingen door.
- Hoe kondig ik mijn bètatest aan?
- Waar en hoe vind ik testers?
- Hoe verzamel ik feedback van belanghebbenden?
- Zal ik gebruikmaken van automatisering of testtools?
- Waar en hoe zullen gebruikers de software testen? Welke testomgeving? Hun eigen apparaten?
- Welke methode zal ik gebruiken om de feedback te organiseren (zoals bugrapporten of nieuwe functies)?
- Zal ik testers incentives geven? Misschien kortingen op de software of een cadeaubon.
- Welke vragen zal ik stellen? Wat wil ik leren?
Als je eenmaal enkele beslissingen hebt genomen, kun je beginnen.
Vind Testers
Vervolgens, hoe vind je bètatesters? Hoeveel heb je er nodig? Dit hangt allemaal af van je use case. Hier zijn enkele vragen die je jezelf kunt stellen.
- Is je software nieuw of gevestigd?
- Heb je een productontwikkelingsteam, één of twee ontwikkelaars die je helpen, of ben je solo?
- Als je net begint, solo bent, of een klein team hebt, hoeveel feedback kun je organiseren en benutten?
Vind Testers op Bètatest Websites/Gidsen
Er zijn websites en communities op het web waar je betaalde of vrijwillige bètatesters kunt vinden. Hier zijn er een paar om te bekijken:
- BetaBound
- Beta Family (alleen mobiele apps)
Vind Testers via Online Communities
Wie ken je? Wie zijn je weldoeners? Maak je deel uit van een community van ondernemers of tech-enthousiastelingen die elkaar helpen slagen?
Als je geen deel uitmaakt van een community, sluit je er dan bij aan. Maar zorg ervoor dat je anderen daadwerkelijk helpt. Niet alleen om hulp vragen. Je kunt testers vinden in online communities. Dit zal waarschijnlijk beter werken als je ook af en toe de software van andere communityleden test.
Zoek groepen die geïnteresseerd zijn in hetzelfde soort dingen; als je een recepten-app of fitness-app maakt, zoek dan online communities van voedsel- en fitnessliefhebbers.
Plaatsen om te zoeken:
- Twitter/X – Vind mensen die graag nieuwe dingen testen of hun huidige software verafschuwen door creatief te zoeken naar hashtags. Mogelijke hashtags om naar te zoeken zijn: #Betatesting, #TestMyApp, en #IHateUsing_x_.
- LinkedIn – Zoek naar groepen ontwikkelaars of ondernemers die elkaar helpen. Vergeet niet om ook behulpzaam te zijn.
- Facebook Groepen – houd uitkijk naar groepen die geïnteresseerd zouden zijn in je software vanwege hun interesses of omdat ze graag nieuwe technologie uitproberen.
- Reddit – Reddit staat erom bekend dat er over zowat alles actieve discussies zijn, en dat omvat ook bètatesters. Behulpzaam en positief zijn is de sleutel, ze noemen het ‘Reddit Karma’. Wees bereid om anderen te helpen en niet alleen om hulp te vragen. Mogelijke subreddit suggesties: /r/alphaandbetausers of /r/TestMyApp
- E-mailabonnees – Bouw je een e-maillijst op (mogelijk met leadmagnets 🧲). Zo niet, bekijk dit artikel. Zorg ervoor dat je je e-maillijst target, je wilt misschien niet iedereen vragen. Maar als er loyale klanten of tech-enthousiastelingen op je e-maillijst staan, kun je hen vragen om bètatester te zijn.
Hoeveel testers?
Je zult veel experts horen zeggen dat je er minstens 100 moet krijgen. Dit verzekert je van een brede en diverse kijk op je software.
Als je net begint en geen grote gebruikersbasis hebt, klinkt dat misschien onmogelijk. Begin met zoveel mogelijk te krijgen als je kunt vinden en beheren. Hoe meer je hebt, hoe meer mogelijkheden voor feedback en inzichten. Maar als je de gegevens van de testers die je hebt niet kunt bijhouden, maakt het niet uit hoeveel je er hebt.
Lanceer je bètatest
Verspreid nu de bètaversie van je software naar je groep testers. Dit kan een privé webpagina of een beveiligde download zijn.
Zorg voor een manier om feedback van je testers te verzamelen. Je wilt leren of je software gemakkelijk te gebruiken is en goed functioneert.
Vragen om aan de testers te stellen:
- Welke taak probeer je te volbrengen?
- Is het gemakkelijk om de taak te volbrengen?
- Lost dit je probleem op?
- Wat zou je ervan weerhouden dit te gebruiken?
- Begreep je functie x gemakkelijk?
- Helpt deze software je?
- Hoeveel tijd zou deze software je besparen?
- Wat zou je bereid zijn te betalen voor deze software/app?
De Blackbox
Hoogstwaarschijnlijk wil je dat je testers hun eigen machine of server gebruiken om je software te testen. Dit is soms de black box. Wanneer testers hun eigen hardware en software gebruiken, krijg je een meer realistische test met belangrijke variabelen. Variabelen die je zelf niet kunt reproduceren, zoals:
- Verschillende webbrowsers met diverse geïnstalleerde extensies
- Besturingssystemen met diverse instellingen en andere geïnstalleerde apps
- Apparaatsnelheid en batterijduur
- Internetverbinding, snelheid en prestaties
Verzamel feedback
Meestal is de beste manier om feedback te verzamelen door testers een formulier te laten invullen tijdens het testen, of direct aan het einde van een test.
Beslis welk soort feedback het meest nuttig voor je is.
- Kwantitatieve feedback is gerichter. Je laat de tester kiezen uit vooraf geschreven antwoorden of keuzes.
- Het voordeel van kwantitatieve feedback is dat het gemakkelijk te organiseren en te categoriseren is. Het helpt je feedback te groeperen in bugs en functies. Het nadeel is dat testers alleen kunnen antwoorden op wat hen wordt gevraagd, geen vrije gedachten, dus alles wat je niet bedenkt te vragen, wordt gemist.
- Voorbeeld van kwantitatieve vragen:
- Welke van deze 5 functies zou je graag toegevoegd willen zien?
- Beoordeel met 1-10 hoe je het vindt om deze app te gebruiken.
- Kwalitatieve feedback is meer open. De tester kan vrije tekst invoeren en alles zeggen wat hij wil.
- Het voordeel van kwalitatieve feedback is dat je allerlei informatie krijgt, ook dingen die je niet had verwacht. De nadelen zijn dat het lang duurt om door te lezen, en dat het moeilijk te organiseren en te categoriseren is.
- Voorbeelden van kwalitatieve vragen:
- Welke functies zou je graag aan deze app toegevoegd willen zien?
- Wat vond je leuk aan het gebruik van deze app?
Niet zeker hoe je feedback verzamelt?
Probeer WPForms. WPForms wordt gebruikt door meer dan 5 miljoen WordPress-websites om enquêtes en slimme formulieren te maken. Het is eenvoudig te gebruiken en krachtig. Ze hebben honderden sjablonen om je op weg te helpen.
• Bekijk hun enquête sjabloon
• Meer informatie en aan de slag
Wij gebruiken WPForms! 😁
Feedback organiseren
Het kan moeilijk zijn om te weten wat je moet doen met de feedback die je van testers krijgt. Hier zijn twee belangrijke tips:
- Probeer de feedback te categoriseren. Groepeer het in bugs die je kunt oplossen of functies die je kunt toevoegen of aanpassen.
- Focus op één categorie, of zo weinig mogelijk categorieën feedback tegelijk. Bedenk wat haalbaar is of wat de meeste van je gebruikers het meest gelukkig zal maken. Voer de correctie of verbetering door. Ga dan verder met het volgende item.
🤷🏽♀️ Hoe organiseer je dit allemaal?
Er zijn tal van tools en softwarepakketten voor het beheren van je code. Als je er nog geen hebt, raden we GitHub aan. GitHub is een online git-repository hostingdienst. Hiermee kun je code opslaan en samenwerken met andere ontwikkelaars.
Je kunt 'Issues' op GitHub gebruiken om je feedback te organiseren in kleine, haalbare taken.
- Categoriseer feedbackonderdelen als bugs of functieaanvragen (met Labels)
- Houd bij hoeveel mensen hetzelfde aanvragen (in de reacties)
- Groepeer problemen in Mijlpalen om te plannen wanneer je ze gaat uitbrengen (met welke versie van de software)
Beheer bètaversies en softwareversies als een baas!
Als je software verkoopt, van WordPress-plugins en -thema's tot desktopsoftware of mobiele apps, dan is WordPress en Easy Digital Downloads (EDD) de beste keuze.
Waarom WordPress?
Omdat WordPress krachtig, betaalbaar en toekomstbestendig is.
- Krachtig – WordPress drijft meer dan 40% van de websites op internet aan. Geen enkel ander webplatform komt in de buurt van 5%. Grote en kleine bedrijven en non-profitorganisaties gebruiken WordPress voor alles en nog wat; van e-commerce sites, nieuws sites tot community sites met allerlei geavanceerde functionaliteit.
- Betaalbaar – WordPress is een gratis open-source websitebouwer. Je kunt beginnen met weinig tot geen overheadkosten. Je kunt leren om dingen zelf te bouwen en te coderen, of plugins kopen of freelance ontwikkelaars inhuren om dingen sneller voor elkaar te krijgen.
- Toekomstbestendig – WordPress heeft het grootste ecosysteem van plugins, thema’s en professionele dienstverleners, dus u kunt er zeker van zijn dat wat u ook wilt dat uw website in de toekomst doet, WordPress het aankan. U weet niet waar uw bedrijf over een paar jaar zal zijn. U weet niet wat u nodig zult hebben. Maar het is een veilige gok dat uw WordPress-site klaar zal zijn om het te doen.
Nog geen WordPress-site? U heeft alleen een goede webhost nodig.
- Klik hier voor hulpbij het kiezen van een webhostingprovider (met kortingscodes!)
Waarom EDD?
Net als WordPress is EDD krachtig, betaalbaar en toekomstbestendig. Onze WordPress-plugins zetten uw WordPress-site om in een volwaardige e-commerce-site zonder dat er codeervaardigheden nodig zijn.
- Krachtig – EDD is ontworpen voor het verkopen en beheren van digitale producten zoals software. Het heeft een bewezen staat van dienst van 10 jaar en wordt vertrouwd door meer dan 50.000 bedrijven.
- Betaalbaar – U kunt gratis beginnen met EDD en het voor altijd gebruiken. Bij het verkopen van software wilt u een Professional Pass om onze extensies Software Licensing en Recurring Payments te gebruiken (lees hieronder meer).
- Toekomstbestendig – EDD integreert met populaire platforms zoals Stripe, Mailchimp, Constant Contact en tientallen andere. U kunt er zeker van zijn dat u EDD kunt aanpassen en aanpassen zoals u dat wilt, met volledige controle over wat u betaalt.
Waarom niet andere oplossingen?
👎 Andere e-commerceplatforms zijn niet gebouwd voor het verkopen van digitale producten zoals software. Ze zijn gebouwd voor het verkopen van fysieke producten en goederen zoals koffie en t-shirts. U verspilt tijd en moeite aan het instellen van verzend- en logistieke instellingen die u niet nodig heeft. Velen missen softwareverkooptools of zijn afhankelijk van tools van derden.
👍🏾 EDD is speciaal gebouwd voor digitale producten zoals software. Onze krachtige Software Licensing Extension wordt door ons gemaakt en is volledig geïntegreerd.
👎🏾 Er zijn marktplaatsen die gebruiksgemak en de mogelijkheid van een bestaand publiek bieden. Maar ze rekenen hoge kosten. Hoe meer u verdient, hoe meer ze nemen. U wordt omringd door concurrenten en heeft geen controle over de winkelervaring.
👍 EDD geeft u volledige controle. Verkoop onbeperkte producten, begin gratis met onze gratis versie (geen gratis proefperiode). U controleert de volledige klantervaring en heeft directe communicatie met de klanten (en potentiële klanten), iets wat marktplaatsen vaak niet bieden.
🏁 Aan de slag: Software verkopen en beheren met EDD
Easy Digital Downloads is perfect voor het verkopen van software. Wij maken EDD, en we gebruiken EDD dagelijks om EDD te verkopen. 😵💫 Het is zo meta.
EDD + Software Licensing beheert jaarlijks de verkoop en licenties voor tientallen miljoenen! Powerhouse-merken - met miljoenen klanten - zoals WPForms, All In One SEO en MonsterInsights vertrouwen EDD.
EDD Software Licensing + Recurring Payments
Koop een EDD Professional Pass en maak gebruik van onze krachtige extensies voor Software Licensing en Recurring Payments.
- Softwarelicenties nemen alle frustraties weg bij het verkopen van software met beheer van licentiesleutels, vernieuwingen en upgrades.
- Als u WordPress-plugins en -thema's verkoopt, maken wij updates met één klik mogelijk.
- Andere soorten software? Onze licentie-API is flexibel, gedocumenteerd en klaar voor gebruik.
- Terugkerende betalingen regelt geautomatiseerde abonnementfacturering. Concentreer u op het verbeteren van uw software terwijl wij maandelijkse of jaarlijkse betalingen automatiseren (of kies uit: dagelijks, wekelijks, per kwartaal of halfjaarlijks).
EDD Bètatesten
Softwarelicenties heeft een eenvoudige interface voor het uitbrengen van bètaversies van uw software.
Vink gewoon Een bètaversie van deze download inschakelen aan in uw Downloadinstellingen.
U kunt een aparte download instellen met:
- Een Bestandsnaam specifiek voor de bètaversie
- Bestand URL
- Bètaversienummer
- En een Wijzigingenlogboek, een vrij tekstveld voor het opsommen van details over de release
📄 Bekijk deze documentatie om meer te leren over het gebruik van bètaversies
EDD Gefaseerde Uitrol
Zodra u de bètatestfase voorbij bent, bent u klaar om uw software aan het publiek vrij te geven!
🤔 Wilt u dat allemaal tegelijk doen of op veilig spelen en het rustig aanpakken?
Het kan eng zijn om het in één keer aan al uw klanten vrij te geven. Kan uw server zoveel upgrade-installaties aan? Is het mogelijk dat u een bug hebt gemist? Weet u zeker dat het stabiel is?
Geen zorgen! Gefaseerde Uitrol laat u vrijgeven aan slechts een vooraf gedefinieerd percentage van de gebruikers. Veel van 's werelds grootste softwaremerken gebruiken deze workflow.
Vink eerst onder het vak Licentie op uw download Gefaseerde uitrol inschakelen aan.
- Kies Update uitbrengen naar een percentage van actieve installaties
- Stel een percentage gebruikers in
- U kunt zelfs specificeren dat alleen gebruikers van bepaalde versies de upgrade krijgen onder Update uitbrengen op versie
- Selecteer op basis van kleiner dan of gelijk aan of groter dan of gelijk aan Versienummers van uw software-releases.
Zorg er ten slotte voor dat u op Bijwerken of Publiceren klikt in de publicatie-instellingen voor het Downloadbericht.
Het is veel beter om een bug te vinden wanneer slechts 10% of 25% van uw gebruikers de nieuwe versie heeft. Natuurlijk controleert u alles, maar we zijn allemaal drukke mensen. Gefaseerde uitrol is bijna net zo goed als een ongedaan maken-knop.
Andere EDD-functies:
- Verkoopresultaten en gebruiksstatistieken
- Kortingscodes
- Klantrelatiebeheer (CRM) bekijk klanten, vernieuw licenties, stuur e-mails en downloadlinks opnieuw
- Werkt met elk thema of kies uit onze aanbevolen thema's
💙 EDD wordt met liefde gemaakt voor digitale makers, door digitale makers. We richten ons op het maken van tools voor softwareontwikkelaars, alsof ons bedrijf ervan afhangt. Want dat doet het.
Beta Test Termen en Definities
We willen er zeker van zijn dat u enkele van de belangrijkste termen en definities kent terwijl u meer leert over bètatesten. 😅 Laat u niet overweldigen! En er is geen quiz aan het einde van dit artikel.
Veel van deze termen zijn voor grote softwareprojecten of producten die door grote teams worden beheerd. We geven u er een glimp van, als een inleiding, als u net begint met het leren over bètatesten.
Als u een klein team heeft, of een solo-ondernemer-ontwikkelaar bent, focus dan eerst op het starten met de bovenstaande secties.
Bètatest / Gebruikersacceptatietest Termen
- Bètatest – Realistische/real-world testen van een versie van software voordat deze wordt uitgebracht
- Alphatest – Een testfase vóór de bètatest. Deze wordt meestal intern uitgevoerd door teamleden zoals testers of ontwikkelaars. Het wordt vaak gedaan op een whitebox.
- Gebruikersacceptatietest (UAT) – In feite een ander woord voor 'bètatesten'. Het betekent dat de test in de echte wereld wordt uitgevoerd door echte mensen (eindgebruikers, klanten) zodat zij kunnen verifiëren (of accepteren) dat het werkt en klaar is om live te gaan.
- Bètaversie – Een versie van software die -hopelijk- klaar is voor release. Na succesvolle bètatests, en na eventuele aanpassingen, wordt het een 'release candidate'.
- Release candidate – Een definitieve versie of 'sneak preview' van de software die soms wordt uitgebracht aan iedereen die het wil proberen, maar het is nog niet officieel de definitieve release.
- Open bètatesten – Een bètatest die openlijk wordt gecommuniceerd, soms aan het publiek, waarbij iedereen de software kan downloaden, installeren en proberen.
- Gesloten bètatesten – Een bètatest die alleen intern of door een vooraf geselecteerde groep testers, huidige klanten, power users of vroege adopters wordt gebruikt.
- Toegangscriteria – Een document of set richtlijnen waarin wordt vermeld wat er moet worden voorbereid voordat de tests kunnen beginnen (doelen, vereisten, goedkeuringsproces).
- Exit Criteria – Een lijst die bij de toegangscriteria hoort en aangeeft wat er vereist is om de tests te voltooien (beoordelingen, goedkeuringen, ondertekeningen, documentatie).
Testomgeving Termen
- Whitebox – Een gecontroleerde of testcomputer of -serveromgeving die wordt gebruikt voor testen. Alle variabelen zoals het besturingssysteem of de browserversie zijn gecontroleerd. U voert meestal alphatests uit op een 'white box'.
- Blackbox – Een ongecontroleerde of real-world computer- of serveromgeving. Het softwarebedrijf heeft geen controle over alle variabelen. Omdat het meestal de computer/omgeving van iemand anders is (de klant). U voert meestal bètatests uit op een 'black box'.
- Testomgeving – Waar de tests plaatsvinden, meestal de combinatie van hardware en software die nodig is om de software te laten werken. Dit kan de computer van de gebruiker zijn of een test- of live/productieserver.
- TestFlight – Een app die op Apple Devices kan worden geïnstalleerd om prereleaseversies van apps te testen. Merk op dat Apple zijn apparaten/omgevingen strikt controleert en integreert, dus je moet testen in hun gecontroleerde app.
Gerelateerde gebruikersvoorwaarden
- Echte wereld / In het wild – Manieren om de computer- of serveromgeving te beschrijven waarin de software daadwerkelijk door de klant wordt gebruikt.
- Eindgebruikers – Echte mensen die de software gebruiken, klanten, geen leden van het ontwikkelingsteam.
- Early adopter – een klant die graag nieuwe dingen probeert of bereid is de nieuwste versie van de software te installeren zodra deze wordt uitgebracht. Dit zijn goede potentiële bètatesters om contact mee op te nemen.
- Power users – een technisch onderlegde en/of loyale klant die de software goed kent en een goed persoon is om de software te testen.
Conclusie
Goed werk! Je hebt de basisprincipes van bètatesten geleerd en hoe je deze kunt gebruiken om je klanten gelukkiger en succesvoller te maken.
Digitale makers, zoals jij en ik, moeten elkaar steunen. We hebben nog veel meer bronnen voor je. Waar wil je meer over leren!?
- 🤑 De Verbazingwekkende Voordelen van het Verkopen van Digitale Producten
- 📣 Hoe u uw producten op uw blog kunt promoten
- Verkoopgidsen
Zorg ervoor dat je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of volg ons op Facebook en Twitter om onze nieuwste bronnen voor digitale makers te ontvangen.
