Mint Themes, um dos principais provedores de temas WordPress, acaba de relançar seu site com Easy Digital Downloads como a espinha dorsal de sua loja. Adam Pickering, fundador da Mint Themes, foi gentil o suficiente para responder a algumas perguntas sobre sua experiência com o plugin.
Por que você decidiu usar Easy Digital Downloads para Mint Themes.
Ao longo dos anos, usamos muitos sistemas diferentes na Mint Themes e em nossas outras marcas de sites. Usamos principalmente Cart66 e aMember, e testamos alguns outros, mas nunca conseguimos encontrar uma solução que atendesse a todas as nossas necessidades. Descobrimos que a maioria dos outros scripts e plugins de eCommerce/Membership consideram o eCommerce digital mais como um pensamento posterior e não há tanta atenção a todas as necessidades de uma loja digital. É por isso que optamos pelo Easy Digital Downloads.
Com facilidade de uso, configuração não excessivamente complexa e a capacidade de criar extensões, o EDD é uma ferramenta extremamente poderosa para o nosso negócio. Melhoramos significativamente nosso processo de checkout e área de membros. Nossos clientes já nos elogiaram pelo novo layout/sistema.
Como foi a experiência de personalizar seu site com Easy Digital Downloads?
Foi realmente impressionante. O EDD é muito flexível e nos deu espaço para personalizá-lo loucamente – mantendo sua base sólida.
Como designer, passei muito tempo lendo artigos sobre o comportamento do cliente quando se trata de design de checkout e as pequenas coisas que fazem a diferença ao criar uma página de checkout de alta conversão. Um dos principais objetivos era garantir que o novo design da página de checkout usasse um processo de checkout de uma etapa e adicionasse uma sensação de confiança ao comprador. Uma maneira de fazer isso foi escurecer a área do campo do cartão de crédito e incluir um grande ícone de cadeado no fundo.
Todas as minhas alterações de design puderam ser integradas ao checkout do EDD com a ajuda de Pippin e poderemos atualizar o plugin principal sem medo de que a página de checkout quebre no futuro, o que é um grande bônus.
Você está usando alguma extensão para EDD? Se sim, quais?
Sim. Estamos usando cerca de 15 extensões diferentes do EDD – quase muitas para mencionar. Mas algumas das minhas favoritas que usamos em nosso site de produção seriam as notificações de vendas que são enviadas para nossos dispositivos iOS usando a extensão pushover e a extensão de login único de suporte para ZenDesk, para que o cliente não precise criar uma conta ZenDesk. Ele também os conecta automaticamente ao ZenDesk.
Também criamos várias extensões que estão sendo vendidas no marketplace do EDD.
Algum conselho ou orientação que você daria a alguém que está considerando mudar para o EDD?
Eu diria que realmente não há nenhum outro plugin com as capacidades, código organizado e robusto, e facilidade de uso geral que o Easy Digital Downloads tem. E também, mesmo que você esteja relançando um site com milhares de usuários, o que pode parecer muito complexo e demorado, na verdade não foi nada difícil. Com a ajuda de Pippin e da comunidade de desenvolvimento do EDD, o processo de migração do Cart66 para o EDD foi bastante fácil.
