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A import ilde{}ncia de ter um site de staging para o seu neg ilde{}cio de e-commerce

Última Atualização:

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Por Sean Davis
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REVISADO Por Chris Klosowski Presidente

Atualmente, o Easy Digital Downloads est ilde{} instalado ativamente em mais de 40.000 sites. Esse ilde{} um n ilde{}mero bem grande, o que significa que muitos downloads est ilde{}o sendo distribu ilde{dos} e, esperançosamente, muito dinheiro est ilde{} sendo ganho.

Quando vejo essa contagem de instala ilde{ções} ativas, no entanto, eu n ilde{}o a aceito particularmente como est ilde{} . O que tento supor ilde{} que aproximadamente 20.000 dessas instala ilde{ções} ativas s ilde{}o sites ativos, enquanto as outras 20.000 s ilde{}o clones de staging dos sites ativos (voc ilde{} n ilde{}o pode me culpar por otimismo).

Sendo o EDD uma plataforma de e-commerce, uma por ilde{ção} significativa de nossos usu ilde{rios} est ilde{} tentando obter renda de seus sites. H ilde{a} muitos usu ilde{rios} que conseguiram fazer isso com sucesso e alguns que ainda est ilde{}o em desenvolvimento. Mas uma coisa que todos eles t ilde{m} em comum ilde{} que certos aspectos da plataforma devem ser automatizados e precisos, gra ilde{as} ao EDD e seus complementos.

De vez em quando, h ilde{a} um solu ilde{o} em um dos processos. Essa ilde{} a natureza do desenvolvimento de software. Haver ilde{a} bugs, falhas na funcionalidade e outros obst ilde{culos} comuns. Na maior parte, no entanto, a funcionalidade *principal* de um sistema de e-commerce baseado em EDD ilde{} s ilde{}lida como rocha.

Dito isso, problemas s ilde{a}o mais propensos a serem introduzidos ilde{a} medida que outros componentes s ilde{a}o adicionados e a funcionalidade se torna mais complexa. ilde{E} aqui que ter um site de staging se torna extremamente importante.

Permita-me explicar.

O que ilde{} um site de staging?

Em termos leigos, um site de staging ilde{} um clone de um site ativo e ilde{} usado para fins de teste.

Quando for hora de trocar de tema, adicionar ou remover plugins, integrar c ilde{o}digo personalizado ou fazer quaisquer altera ilde{ções} significativas no site, ilde{e} melhor fazer isso em um site de staging que ilde{} uma r ilde{plica} do site ativo.

A raz ilde{a}o pela qual isso ilde{} t ilde{a}o importante para sites de e-commerce ilde{} porque eles geram receita e lidam com clientes que t ilde{a}o gentilmente abriram suas carteiras para voc ilde{e}. Fazer compras online ilde{} muito menos pessoal, o que significa que a confian ilde{a} ilde{} constru ilde{da} atrav ilde{s} do processo de compra, tornando-o ainda mais importante para o cliente que as coisas est ilde{a}o funcionando corretamente.

Sites de staging s ilde{a}o usados para garantir que tudo funcione corretamente *antes* de ser apresentado ao cliente. Da mesma forma, eles podem ser usados para solucionar problemas encontrados no site ativo sem correr o risco de interferir com seus usu ilde{rios} ou quebrar ainda mais a funcionalidade.

Teoricamente, quaisquer problemas encontrados no site ativo devem ser replic ilde{veis} no site de staging. Com a troca tempor ilde{ria} de temas e a desativa ilde{ção} de plugins sendo etapas de solu ilde{ção} de problemas muito comuns, ter um site de staging ilde{} uma ilde{}^{tima} maneira de rastrear problemas sem ter que colocar seu site ativo em modo de manuten ilde{ção} ou remover a funcionalidade esperada para testes.

Como configuro um site de staging?

Primeiro, vamos esclarecer algumas coisas sobre sites de staging para que isso n ilde{a}o seja mais complicado do que precisa ser.

  1. Um site de homologação não é um tipo especial de site que requer uma abordagem de instalação ou configuração diferente do seu site principal. É apenas outra instalação do WordPress configurada exatamente como a sua instalação principal.
  2. A maioria dos add-ons do EDD requer licenças. No entanto, essas licenças não restringem a funcionalidade. Elas são simplesmente portais para suporte e atualizações do painel. Portanto, sim, você pode absolutamente ativar extensões tanto no seu site de homologação quanto no seu site principal. Apenas reserve a ativação da licença para o seu site principal.
  3. Sites de homologação concentram-se principalmente na funcionalidade, não no conteúdo. Por exemplo, é mais importante que suas configurações do EDD sejam as mesmas em ambos os sites do que as descrições de seus downloads correspondam.

O ponto aqui é que um site de homologação não requer um nível totalmente novo de pensamento. É apenas o site que você já criou, criado mais uma vez.

Vamos começar a configuração.

Pergunte ao seu provedor de hospedagem.

Uma coisa que eu amo em alguns hosts é que eles têm serviços para clonar seu site principal para um site de homologação com apenas alguns passos. Aqui no site do EDD, nossa configuração de homologação é tão simples quanto clicar em um botão. É igualmente fácil atualizar o site de homologação a partir do site principal sempre que precisamos.

Hosts como Pagely e WP Engine tornam extremamente fácil garantir que seu site de homologação seja um clone exato do seu site principal sempre que você precisar.

Instale o WordPress Você Mesmo.

Não é um grande problema se o seu host não tiver uma maneira simples para você configurar um site de homologação. Você pode fazer isso sozinho da mesma forma que criou seu site principal.

Como mencionado anteriormente, o site de homologação é sobre funcionalidade, na maior parte. Crie um subdomínio ou subdiretório, o que você quiser, e trate a configuração do WordPress como se fosse um novo projeto em que você estivesse trabalhando. Uma vez configurado e funcionando, você vai querer instalar (e ativar) o mesmo tema e plugins que você está usando em seu site principal.

Acredite ou não, isso sozinho replicará a grande maioria da funcionalidade que você precisa para ter um site de homologação eficaz. Você definitivamente pode ir além, no entanto.

O que eu sugeriria é um clone completo do banco de dados do site principal. Eu exportaria meu banco de dados do site principal e o importaria para o banco de dados que conectei ao meu novo site de homologação. Existem muitos recursos online para ajudá-lo a realizar isso (aqui está um).

Com o mesmo tema e plugins ativados no site de homologação como você tem no site principal, e uma exportação/importação completa do banco de dados, você deve estar muito perto de um site de homologação concluído.

Para muitos, você pode nem precisar ir tão longe. O WordPress tem sua própria funcionalidade de exportação/importação integrada localizada em Ferramentas no painel. Você pode exportar dados diretamente do seu site principal e importá-los para o seu site de homologação, embora não seja tão completo quanto o método mencionado anteriormente.

Suporte para Problemas do EDD

Se você usa o EDD há algum tempo e já abriu um ou dois tickets de suporte, há uma chance de eu ter ajudado a resolver seu problema ou respondido às suas perguntas. Com muitos tickets, no entanto, tive que pedir aos usuários que trocassem temporariamente de tema e desativassem plugins. Muitos concordam com isso. Alguns não.

O que deve ser entendido aqui é que, independentemente do motivo pelo qual o problema existe, ele está presente e deve ser resolvido. A solução de problemas quase sempre começará procurando conflitos de outros recursos. Portanto, não espere até que haja um problema para configurar um site de staging apenas para ver se você consegue reproduzir o problema.

O melhor momento absoluto para encontrar um problema é quando você está testando novas funcionalidades em seu site de staging, e elas ainda não chegaram ao seu site principal. O objetivo é resolver os problemas primeiro em uma área de teste, dessa forma, uma solução de problemas rigorosa pode ser feita sem perda potencial de receita ou danos à experiência do usuário.

Da próxima vez que tiver alguns momentos de sobra, considere configurar um site de staging se você ainda não tiver um. Deixe que ele seja um campo de testes para cada linha de código que tocará seu site principal. Considere esta uma das etapas mais importantes para a criação do seu negócio online.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar abaixo.

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