WP Ninjas, uma equipe de desenvolvimento de plugins WordPress e os desenvolvedores por trás do ótimo plugin Ninja Forms recentemente relançaram sua loja no Easy Digital Downloads.
Eles foram gentis o suficiente para responder a algumas perguntas para nós sobre sua experiência.
1. O que fez você escolher o Easy Digital Downloads como plataforma para vender seu plugin?
Nossa decisão de usar o Easy Digital Downloads realmente se resumiu à facilidade de implementação e personalização. Gastamos milhares de horas construindo nossos produtos e, quando eles estão prontos para o público, não queremos gastar um minuto a mais do que o necessário para colocá-los no ar. Os recursos disponíveis no plugin base e nas extensões, como licenciamento, restrição de conteúdo, pagamentos manuais, etc., todos contribuíram para o motivo pelo qual achamos que o Easy Digital Downloads era a melhor opção para nós. E tenho o prazer de relatar que estávamos certos.
Vou dizer que outro fator contribuinte foi você mesmo, Pippin. Li seu blog e usei outros plugins seus. Seu código é extremamente bem escrito e você tem sido muito responsivo às perguntas que qualquer um já fez. Como o suporte é uma parte tão importante de um ótimo produto e algo que levamos muito a sério, queríamos usar um plugin que fosse realmente apoiado por ótimos desenvolvedores que sentimos que conhecíamos em algum nível.
2. Existem recursos no Easy Digital Downloads que você considera indispensáveis?
Não consigo pensar em um recurso que usamos que seja mais indispensável do que outro. Direi que a capacidade de estender o plugin para nossa situação foi crucial e algo que tantas outras soluções de comércio eletrônico carecem. Por exemplo, queríamos servir nossos produtos e atualizá-los automaticamente através do nosso próprio SVN, onde fazemos nosso desenvolvimento. O Easy Digital Downloads foi construído de tal forma que pudemos nos conectar a todos esses processos com muita facilidade. Quando atualizamos um de nossos produtos, a extensão de licenciamento verifica nosso repositório e envia os arquivos zip e a versão estável atual. Nem consigo começar a explicar as horas que isso nos economiza à medida que nossas ofertas de produtos aumentam.
3. Como foi sua experiência configurando e ajustando o Easy Digital Downloads para seu site?
O Easy Digital Downloads não poderia ter sido mais fácil de implementar. Estávamos vendendo alguns plugins com uma solução de comércio eletrônico caseira que estava repleta de problemas. A frustração era que, embora a peça de venda fosse crucial, não tínhamos tempo para nos afastar de nossos produtos para consertá-la. Quando nos preparamos para lançar nossa versão 2.0 de nosso principal plugin, também estávamos mudando toda a nossa estrutura. Tínhamos centenas de clientes que precisavam ser convertidos para a nova estrutura, bem como o dobro de produtos por causa dessa nova estrutura.
O Easy Digital Downloads tornou esse processo extremamente fácil. A melhor parte para mim, à medida que expandimos nossos produtos, é que ele escala. Sei que, independentemente do que decidirmos construir a seguir, o Easy Digital Downloads é totalmente capaz de lidar até mesmo com os casos mais estranhos.
4. Você está usando alguma extensão do Easy Digital Downloads? Se sim, quais?
Com certeza! Na verdade, essa é uma das coisas que eu amo no Easy Digital Downloads. Nós o amamos tanto que essa foi a direção que tomamos com um de nossos próprios produtos. Atualmente, usamos Content Restriction, Manual Purchases, PayPal Pro & Express Gateway e Software Licenses. Planejamos usar mais alguns no futuro.
Todas essas extensões são cruciais para o nosso fluxo de trabalho. A grande vantagem das extensões é a remoção de inchaço desnecessário que vem com muitos plugins. Em vez de ter que navegar por todas as opções que alguém possa imaginar, você pode adicionar apenas aquelas que são necessárias para você.
5. Qual é um recurso que você gostaria que o Easy Digital Downloads tivesse, mas não tem?
Isso é difícil porque acho que depende muito dos meus próprios casos de uso e não é algo que todos possam precisar, mas consigo pensar em duas coisas imediatamente e uma delas, acredito, está em andamento de uma forma ou de outra.
O primeiro seria a capacidade de agrupar produtos para que você possa oferecer vários deles juntos a uma taxa com desconto e permitir que cada um ainda tenha uma licença apropriada. Gostaríamos de oferecer um desconto aos clientes que compram todas as nossas extensões de uma vez e, embora possamos contornar isso um pouco com descontos, um pacote oficial real seria ideal.
O segundo recurso é talvez mais exclusivo para nós. Embora o Easy Digital Downloads inclua alguns relatórios de imposto sobre vendas, não é ideal para minha situação. No momento, é uma opção de adesão que adiciona imposto ao total da compra. Se eu fosse esse cliente, nunca optaria por pagar mais e, portanto, nunca estou relatando adequadamente o imposto sobre vendas do qual sou responsável.
Eu preferiria a opção de os clientes serem obrigados a incluir seus endereços e calcular quanto imposto sobre vendas eu precisaria relatar em sua compra com base no meu preço fixo. Dessa forma, o cliente paga o mesmo e eu assumo o ônus do imposto sobre vendas. Novamente, este é realmente um caso extremo que seria incrível se fosse uma opção, mas não torna ou quebra o sistema de forma alguma.
No final, o Easy Digital Downloads é o único plugin do WordPress que eu recomendaria se estivesse vendendo apenas produtos digitais. Simplesmente não há uma solução melhor disponível. E continua melhorando.
