Într-un peisaj de eCommerce în continuă schimbare, proprietarii de afaceri digitale trebuie să se adapteze în mod regulat pentru a menține vânzările – iar promovarea încrucișată rămâne o strategie ușoară, eficientă și testată în timp, care este prea des trecută cu vederea!
Dacă vinzi produse digitale, probabil întâlnești oportunități de promovare încrucișată mai des decât crezi; de la afaceri care nu concurează în industria ta și afaceri care vând produse sau servicii complementare celor ale tale, la bloggeri, influenceri și YouTuberi din nișe relevante sau conexe, există un potențial nelimitat de a-ți crește veniturile și capitalul de brand prin această practică de marketing inteligentă!
În acest articol vom discuta câteva dintre beneficiile obținute, considerațiile de făcut și metodele de utilizat atunci când folosești promovarea încrucișată pentru a consolida marca produselor tale digitale.
De ce este promovarea încrucișată atât de benefică?
Prin natura sa, promovarea încrucișată este un parteneriat în care două (sau mai multe) afaceri își unesc forțele pentru a se angaja în promovare comună. Aceasta poate lua diferite forme, dar ideea este că fiecare partener beneficiază în diverse moduri, de la expunerea la un public nou (sau extins), la asocierea cu o marcă stabilită (și/sau reputată).
Iată doar câteva dintre avantajele:
- Relații de tip win-win. Ambele părți beneficiază de eforturile de promovare încrucișată. De exemplu, un blogger poate beneficia de conținut proaspăt, în timp ce partenerul câștigă expunere la un public mai larg. Sau, două afaceri care vând produse similare, dar neconcurente, pot atrage ambele mai multe vânzări prin atingerea unor audiențe suprapuse.
- Eficiență din punct de vedere al costurilor. Promovarea încrucișată poate fi o modalitate accesibilă pentru afaceri de a câștiga mai multă tracțiune, deoarece necesită, de obicei, o investiție financiară mai mică decât metodele tradiționale de marketing. De exemplu, costurile publicității comune pot fi împărțite între părți. În unele cazuri, nu există practic niciun cost suplimentar!
- Creșterea capitalului de brand. Parteneriind cu nume mai mari sau mărci cunoscute, îți asociezi marca cu a lor, absorbind o parte din reputația lor și crescându-ți propriul capital de brand.
- Extinderea acoperirii mărcii. Fie că este vorba de extinderea în teritorii noi sau de consolidarea într-o nișă specifică, promovarea încrucișată îți aduce produsele în fața mai multor clienți potențiali decât ai ajunge probabil singur.
- Beneficii SEO. Linkurile de retur și traficul de pe site-urile partenerilor și postările lor de pe rețelele sociale pot avea un impact pozitiv asupra clasamentului tău în motoarele de căutare, mai ales dacă faci parteneriate cu afaceri mai proeminente.
- Memorabilitate. Dacă piața ta este deosebit de saturată, acordurile unice de promovare încrucișată te pot ajuta să te detașezi de zgomot și să captezi atenția clienților potențiali.
Promovare încrucișată vs. afiliere
Deci, care este diferența oricum? Atât promovarea încrucișată, cât și afilierea se bazează pe parteneriate avantajoase pentru ambele părți pentru a extinde acoperirea mărcii și a obține mai multe vânzări, dar promovarea încrucișată este configurată într-un mod diferit. În timp ce afilierea se bazează pe urmărirea traficului și a conversiilor provenite de la linkuri de afiliere specifice (și plata comisioanelor în consecință), promovarea încrucișată se concentrează pe un acord reciproc, prestabilit, cum ar fi o campanie publicitară specifică, o prezentare în podcast sau un articol de invitat etc. Promovarea încrucișată nu implică neapărat schimbul de bani și, în general, este doar între două (sau câteva) părți, în loc de o listă întreagă de afiliați.
Găsirea partenerului(ilor) *potrivit(ți)*
Pentru a implementa promovarea încrucișată în eforturile dvs. de marketing, veți avea nevoie de un partener compatibil! Dar cum alegeți? Când evaluați un potențial partener, întrebați-vă următoarele:
- Este o afacere credibilă și necompetitivă? Promovarea încrucișată funcționează cu adevărat numai atunci când nu sunteți direct competitivi, așa că asigurați-vă că produsele dvs. nu sunt prea similare. Este, de asemenea, important să vă asigurați că partenerul dvs. este o afacere credibilă și de încredere!
- Sunt produsele sau serviciile complementare celor ale dvs.? Unele dintre cele mai bune parteneriate de promovare încrucișată provin din nișe adiacente. Gândiți-vă la ce s-ar putea potrivi bine cu produsul dvs. – ar putea fi un serviciu asociat, un produs complementar sau altceva în totalitate.
- Sunt produsele sau serviciile cu adevărat utile pentru clienții dvs.? Nimic nu este mai neatractiv pentru publicul dvs. decât expunerea la publicitate aparent nediscriminatorie, chiar dacă provine direct de la dvs.
- Valorile afacerii, reputația și mesajul de marketing sunt aliniate cu ale dvs.? Doriți să alegeți un partener care este pe aceeași lungime de undă cu dvs. și are un stil de comunicare, o imagine și o vibrație compatibile cu ale dvs. Amintiți-vă că reputația, profesionalismul și standardul de calitate al acestuia vor fi asociate cu afacerea dvs. pe măsură ce vă aventurați împreună în promovarea încrucișată. Promovând produsele lor, îi susțineți, în esență.
Crearea unei promoții memorabile
Când vine vorba de co-proiectarea unei promoții, gândiți-vă la unele dintre modalitățile prin care puteți crea mai multă valoare sau, altfel, îmbunătăți viețile clienților dvs. Vânzările agresive nu sunt neapărat ideale; dacă baza dvs. de clienți vă consideră deja o autoritate, va aprecia probabil judecata și sfaturile dvs., așa că simpla menționare a produsului partenerului poate avea un impact.
Puteți crea pachete de promovare încrucișată și add-on-uri de produse complet noi, sau puteți oferi clienților dvs. reduceri exclusive sau acces la serviciul partenerului pentru o perioadă limitată. De asemenea, ați putea lua în considerare asocierea unor articole neașteptate pentru a crea o promoție prea unică pentru a fi uitată. Alte tehnici includ promoții speciale de sărbători și utilizarea jocurilor de cuvinte sau a hashtag-urilor populare.
Canale și metode
Înainte de a acționa, va trebui să decideți ce canale și metode doriți să utilizați pentru promovarea încrucișată. S-ar putea să recunoașteți unele dintre următoarele exemple din propriile observații:
Platforme de social media
Platformele de socializare, populare și accesibile pe scară largă, sunt unele dintre cele mai bune locuri pentru a implementa campaniile dvs. de promovare încrucișată. Postările pot fi distribuite cu ușurință și, cu multiple audiențe, s-ar putea să fiți surprins cât de repede se pot răspândi lucrurile! Un exemplu notabil este „Instagram takeover”, în timpul căruia un partener de promovare încrucișată „preia” Instagram-ul celuilalt pentru o perioadă determinată (de obicei o zi). Acest lucru oferă partenerului acces la audiența celuilalt, permițându-i să extindă acoperirea conținutului său sau, cel puțin, să facă noua audiență conștientă de (și curioasă despre) existența partenerului. Takeover-urile funcționează deosebit de bine cu influențatorii care au un număr mare de urmăritori în publicul dvs. țintă!
Puteți utiliza tot felul de instrumente și strategii diferite de socializare, cum ar fi:
- Reclame Facebook concepute pentru publicul dvs. țintă (și/sau al partenerului dvs.)
- Videoclipuri live pe YouTube, Twitter, Instagram și Facebook, care pot crește implicarea datorită elementului de participare sensibil la timp
- Instagram Stories, precum și IGTV pentru conținut de lungă durată, cum ar fi recenzii de produse, videoclipuri care încorporează utilizarea produsului partenerului dvs. sau alt conținut care poate fi utilizat pentru promovare încrucișată
- Takeover-uri Snapchat și filtre geografice personalizate (opțional co-branded)
- Mențiuni și retweet-uri pe Twitter
- Competiții, concursuri și cadouri care necesită aprecierea, distribuirea sau comentarea unei postări de promovare încrucișată
Podcasturi și canale YouTube
Combinarea forțelor cu un podcaster din industria dvs. care are o audiență mare poate avea un impact uriaș asupra acoperirii mărcii dvs. Luați în considerare realizarea unui interviu ca invitat sau sponsorizarea unui episod. Canalele YouTube sunt similare, cu o concentrație mai mare de recenzenți de produse și experți din industrie care caută mereu produse noi și relevante de recenzat sau conținut relevant pentru audiențele lor pe care îl pot încorpora în videoclipurile lor.
Bloguri și site-uri de conținut legate de nișa dvs.
O metodă de lungă durată pentru promovarea încrucișată, aceste canale oferă scriitorilor și creatorilor de conținut specifici nișei conținut nou pentru a-și hrăni audiențele, oferindu-vă în același timp beneficiile expunerii crescute, a backlink-urilor și a unei audiențe pre-calificate.
Reclame comune
Cu o investiție inițială mai mare decât alte opțiuni, reclamele comune pot fi o modalitate eficientă de promovare încrucișată – și este posibil să plătiți mai puțin decât dacă ați rula reclame pe cont propriu.
Influențatori
Adesea, oamenii se bazează pe susținerea celor pe care îi admiră atunci când iau decizii de achiziție. Influențatorii se specializează în reprezentarea anumitor subsectoare culturale, tendințe din industrie sau pur și simplu gustul lor personal ca formă de autoritate pentru urmăritorii lor și pot fi excepțional de utili pentru promovarea încrucișată. La fel ca podcasterii, bloggerii și YouTuberii, aceștia caută mereu produse noi de promovat.
Exemple de produse digitale
Așadar, care sunt câteva exemple de parteneriate posibile în ceea ce privește produsele digitale? Iată câteva idei la care să vă gândiți:
- Un creator de perii pentru Photoshop și un designer grafic sau artist
- Un dezvoltator de software și un creator de cursuri de programare
- Un producător de muzică digitală și un vocalist
- Un dezvoltator de aplicații de fitness și un nutriționist care creează rețete online, sau un influencer de sănătate și fitness pe Instagram
- Un dezvoltator de teme WordPress și un designer grafic sau artist
- Un podcaster și un scriitor de cărți electronice
- Un blogger de călătorii și un YouTuber de limbi străine
- Un fotograf de stoc și un recenzent de echipamente foto
- Un life coach și un influencer de stil de viață pe Instagram
- Un creator de aplicații web organizaționale și un scriitor de conținut de sfaturi de carieră
- Un creator de tutoriale software și un creator de șabloane software
Există posibilități nelimitate pentru tipurile de parteneriate pe care le puteți crea, dar luați în considerare natura diferitelor canale dacă doriți să obțineți maximum din eforturile dumneavoastră. De exemplu, Instagram și YouTube sunt canale deosebit de vizuale, potrivite perfect pentru produse vizuale precum grafice, fotografii și videoclipuri, în timp ce podcasturile funcționează bine pentru promovarea încrucișată a cărților electronice, a audiobook-urilor, a conținutului scris și a cursurilor digitale.
Fiți creativi!
Promovarea încrucișată vă poate consolida marca de produse digitale în multe feluri, cu o acoperire sporită, costuri generale de publicitate mai mici și o valoare îmbunătățită a mărcii, dar depinde de dumneavoastră să creați o promovare care să fie memorabilă și relevantă pentru publicul dumneavoastră (și pentru publicul partenerului). Luați în considerare publicul țintă, cele mai potrivite canale pentru produsele dumneavoastră și afacerile necompetitive sau furnizorii de produse și servicii conexe care ar putea fi potrivirea perfectă pentru un parteneriat, pentru a vă maximiza eforturile de promovare încrucișată și a vă ridica nivelul!
Utilizați promovarea încrucișată în afacerea dumneavoastră cu produse digitale? Care sunt unele dintre lucrurile pe care le-ați considerat cele mai utile? Există ceva ce am omis? Lăsați-ne un comentariu mai jos și alăturați-vă conversației!
Ilustrație de Jessica Johnston.
