#1 Plugin pentru Managementul Magazinelor Digitale pe WordPress

Menținerea unui catalog de produse bine organizat face totul mai ușor, de la navigare la finalizarea comenzii.Easy Digital Downloadsvă oferă un sistem simplu pentru adăugarea de produse digitale, stabilirea prețurilor, încărcarea fișierelor și organizarea tuturor cu categorii și etichete. Puteți configura prețuri variabile dacă doriți să oferiți mai multe niveluri pentru același produs, cum ar fi o versiune standard și un pachet premium.

Gestionarea catalogului dvs. nu necesită codare. Editorul de produse din EDD vă ghidează pas cu pas prin fiecare câmp, de la titlul și descrierea produsului la fișierele pe care clienții le vor primi după achiziție. De asemenea, puteți edita produse în bloc atunci când trebuie să actualizați prețurile sau să faceți modificări la mai multe articole simultan. Pe măsură ce magazinul dvs. crește, menținerea catalogului ordonat ajută clienții să găsească mai rapid ceea ce caută, ceea ce duce la rate de conversie mai bune și mai puține întrebări de suport.

Fiecare proprietar de magazin se confruntă cu comenzi care necesită atenție suplimentară, fie că este vorba de o plată eșuată, o cerere de rambursare sau un client care are nevoie să i se retrimită linkul de descărcare.Easy Digital Downloadspune totul într-un singur loc, astfel încât să nu fie nevoie să căutați prin instrumente separate pentru a obține răspunsuri.

Din ecranul Comenzi, puteți vizualiza un istoric complet al achizițiilor, actualiza starea unei comenzi, retrimite o chitanță de achiziție sau acorda o rambursare direct. EDD vă permite, de asemenea, să creați comenzi manual, ceea ce este util atunci când gestionați o comandă telefonică sau aveți nevoie să stabiliți un aranjament personalizat cu un client. Fluxul de lucru de rambursare este conceput pentru a fi rapid, astfel încât să puteți rezolva problemele clienților fără multe discuții. Având acest nivel de control asupra comenzilor individuale economisește timp și vă ajută să mențineți o reputație bună cu cumpărătorii dvs.

Înțelegerea clienților dvs. este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le puteți face pentru afacerea dvs. Easy Digital Downloads vă oferă o înregistrare dedicată a clienților pentru fiecare cumpărător, arătând fiecare achiziție pe care au făcut-o, fișierele pe care le-au descărcat și orice note pe care le-ați adăugat la contul lor.

Acest istoric al achizițiilor face ușor să identificați cei mai loiali cumpărători, să identificați clienții care nu au mai cumpărat de ceva timp sau să verificați rapid dacă cineva este eligibil pentru o rambursare. Puteți, de asemenea, să utilizați datele clienților pentru a lua decizii mai inteligente cu privire la promoții și prețuri.

De exemplu, dacă observați un model în care clienții cumpără mai întâi un anumit produs și apoi fac un upgrade ulterior, puteți folosi acea perspectivă pentru a îmbunătăți modul în care prezentați gama dvs. de produse. Instrumentele de management al clienților ale EDD sunt concepute pentru a vă oferi o imagine clară a cine sunt cumpărătorii dvs., fără a necesita un CRM separat.