Acum șase săptămâni am introdus o nouă serie de opțiuni de achiziție pentru Easy Digital Downloads numită Pass-uri. Aceste pass-uri au fost create pentru a permite proprietarilor de magazine să obțină acces la o gamă largă de extensii printr-o singură achiziție la un preț redus semnificativ.
Pe lângă acordarea accesului la multe extensii într-o singură achiziție, aceste pass-uri rezultă într-o singură cheie de licență care este valabilă pentru fiecare extensie inclusă în pass. Pentru majoritatea proprietarilor de magazine, pass-urile sunt o opțiune superioară pentru achiziționarea extensiilor Easy Digital Downloads, ceea ce duce la o experiență generală mai bună.
A existat, totuși, o problemă pe care nu am anticipat-o. Chiar dacă valoarea combinată a extensiilor din fiecare pass a depășit cu mult prețul pass-urilor, prețul a fost prea mare. Pass-urile au fost prețuite după cum urmează:
- Pass Personal: 199$
- Pass Extins: 399$
- Pass Profesional: 699$
- Pass Acces Complet: 899$
Așteptarea și intenția noastră în crearea pass-urilor a fost ca proprietarii de magazine să poată achiziționa acces la multiple extensii individuale într-un mod mai economic, dar nu asta s-a întâmplat. În schimb, proprietarii de magazine au continuat să achiziționeze doar extensiile individuale de care aveau nevoie, deoarece prețurile pass-urilor erau încă prea mari.
Este clar că am făcut o greșeală în prețurile pass-urilor noastre și, prin urmare, astăzi dorim să ne cerem scuze pentru acest lucru și să anunțăm prețuri noi, mai mici.
Prețurile pass-urilor au fost ajustate după cum urmează:
- Pass Personal: 99$
- Pass Extins: 199$
- Pass Profesional: 299$
- Pass Acces Complet: 499$
După testarea discretă a noilor prețuri timp de două săptămâni, suntem mulțumiți de rezultate și este clar că prețurile mai mici funcționează așa cum ne-am dorit, așa că putem spune cu încredere că noile prețuri vor rămâne valabile în viitorul previzibil.
Pentru a afla mai multe despre ce oferă fiecare pass, accesați pagina noastră de prețuri pentru a vedea detaliile complete ale fiecărei opțiuni.
Dacă ați achiziționat un pass înainte ca prețurile să fie scăzute, ajustăm retroactiv abonamentele dvs. astfel încât să se reînnoiască la prețurile mai mici și oferim rambursări parțiale pentru achizițiile efectuate în ultimele 60 de zile. Iată modificările pe care le veți vedea referitoare la sumele anuale de reînnoire:
- Dacă ați achiziționat Pass-ul Acces Complet înainte de 19 iunie 2018, reînnoirea dvs. anuală se va schimba de la 899$ la 499$.
- Dacă ați achiziționat Pass-ul Profesional înainte de 19 iunie 2018, reînnoirea dvs. anuală se va schimba de la 699$ la 299$.
- Dacă ați achiziționat Pass-ul Extins înainte de 19 iunie 2018, reînnoirea dvs. anuală se va schimba de la 399$ la 199$.
- Dacă ați achiziționat Pass-ul Personal înainte de 19 iunie 2018, reînnoirea dvs. anuală se va schimba de la 199$ la 99$.
Clienții care au achiziționat un pass între 1 iunie și 1 august, sunt eligibili să primească o rambursare egală cu diferența dintre prețul achiziționat și noul preț. Pentru a primi o rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport. Notă, termenul limită pentru solicitarea unei rambursări este 15 august 2018.
Scopul nostru este de a face comerțul electronic digital simplu și fără dureri. Deși suntem departe de a fi perfecți, așa cum indică în mod clar această greșeală de preț, ne dedicăm să facem lucrurile corect față de clienții noștri. Fiecareia dintre voi, dorim să vă transmitem cele mai sincere mulțumiri pentru că ați rămas alături de noi în timp ce lucrăm la aceste schimbări. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, suntem mai mult decât bucuroși să le abordăm în comentariile de mai jos sau prin intermediul paginii de suport.
