Wenn jeder Kunde eine andere Kaufquittung erhält, unabhängig davon, was er kauft oder ob er ein Erstkäufer oder ein treuer Stammkunde ist, verpassen Sie eine Gelegenheit zur Kontaktaufnahme.
Mit den bedingten E-Mail-Tags von EDD können Sie die Art und Weise ändern, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren. 🎉
Sie können unterschiedliche Inhalte für unterschiedliche Kunden anzeigen, alles innerhalb einer einzigen E-Mail-Vorlage. Ein Erstkäufer erhält eine herzliche Begrüßung. Ein Gastkunde erhält einen Anstoß, ein Konto zu erstellen. Ein PayPal-Kunde sieht zahlungsspezifische Bestätigungsdetails.
Keine zusätzlichen Vorlagen. Keine manuelle Segmentierung. Nur intelligentere E-Mails, die persönlich wirken.
Diese Funktion ist exklusiv für Benutzer von Easy Digital Downloads Pro verfügbar.
- What You Can Do With Conditional Email Tags
- How to Use EDD Conditional Email Tags
- Tipps, um das Beste aus bedingten Tags herauszuholen
- FAQs About EDD Conditional Email Tags
- Ist diese Funktion in der kostenlosen Version von Easy Digital Downloads verfügbar?
- Kann ich mehr als einen bedingten Block in derselben E-Mail verwenden?
- Kann ich bedingte Tags neben anderen EDD-Vorlagen-Tags verwenden?
- Funktionieren bedingte Tags mit Drittanbieter-E-Mail-Zustelldiensten?
- Was passiert, wenn eine Bedingung nicht erfüllt ist?
- Beginnen Sie noch heute mit dem Versenden intelligenterer E-Mails
Was Sie mit bedingten E-Mail-Tags tun können ⭐️
Die bedingten E-Mail-Tags von EDD geben Ihnen die präzise Kontrolle darüber, was jeder Kunde sieht. Hier ist, was möglich ist.
Begrüßen Sie Erstkunden 👋
Ihre erste Kauf-E-Mail ist die beste Chance, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Mit bedingten Tags können Sie automatisch eine Willkommensnachricht, einen Link zu Ihrer Anleitung für den Einstieg oder sogar einen speziellen Rabattcode einfügen – aber nur für Kunden, die zum ersten Mal bei Ihnen kaufen. Wiederkehrende Kunden sehen dies nie.
Sprechen Sie Gastkunden an 👤
Kunden, die als Gast auschecken, sind eine natürliche Zielgruppe für einen nachträglichen Anstoß.
Verwenden Sie die Bedingung "Gastkauf", um eine gezielte Nachricht nur für Käufer anzuzeigen, die als Gäste gekauft haben. Laden Sie sie ein, ein Konto zu erstellen, um auf ihre Kaufhistorie zuzugreifen, zukünftige Bestellungen zu beschleunigen und mehr von dem zu erhalten, was sie gekauft haben.
Zahlungsspezifische Bestätigungsdetails hinzufügen 💳
Stripe- und PayPal-Kunden haben nach dem Checkout manchmal unterschiedliche Fragen.
Bedingte E-Mail-Tags ermöglichen es Ihnen, Stripe-Kunden einen Hinweis zur PCI-Konformität und einen Link zu ihrem Stripe-Dashboard anzuzeigen, während PayPal-Kunden PayPal-spezifische Bestätigungsdetails sehen. Dieselbe E-Mail-Vorlage, maßgeschneiderte Inhalte für jeden.
Mehrere Bedingungen mit UND-Logik verketten 🔗
Müssen Sie sehr spezifisch werden? Kombinieren Sie Bedingungen.
Sie können Inhalte erstellen, die nur angezeigt werden, wenn zwei Bedingungen beide wahr sind – zum Beispiel, wenn ein Kunde sowohl ein Erstkäufer IST UND PayPal für den Checkout verwendet hat. Verwenden Sie UND-Logik, um hochgradig gezielte Nachrichten für präzise Kundensegmente zu erstellen.
So verwenden Sie EDD bedingte E-Mail-Tags
Das Einrichten von bedingten Tags dauert nur wenige Klicks im E-Mail-Editor. Hier ist, wie es geht.
Schritt 1. Öffnen Sie den E-Mail-Editor
Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Downloads » E-Mails und klicken Sie auf die E-Mail, die Sie bearbeiten möchten, z. B. Ihre Kaufbestätigung.
Schritt 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bedingung
Setzen Sie den Cursor in den Nachrichtentext, wo der bedingte Inhalt erscheinen soll. Klicken Sie dann in der Editor-Symbolleiste auf die Schaltfläche Bedingung.
Schritt 3. Konfigurieren Sie Ihre Bedingung
Ein Modal wird mit den folgenden Optionen angezeigt:
- Bedingung: Wählen Sie aus, was ausgewertet werden soll. Optionen sind Erster Kauf des Benutzers, Zahlungsmethode usw.
- Operator: Wählen Sie aus, wie die Bedingung verglichen werden soll: ist, ist nicht, größer als, kleiner als oder enthält.
- Wert: Geben Sie den Vergleichswert ein. Zum Beispiel 250 für einen Bestellwertschwellenwert oder wählen Sie Stripe für ein bestimmtes Zahlungs-Gateway.
Wählen Sie Bedingung hinzufügen, um bei Bedarf weitere Bedingungen hinzuzufügen. Dann können Sie aus der und/oder-Logik wählen.
Schritt 4. Fügen Sie Ihren Inhalt ein und fügen Sie ihn hinzu
Wenn Sie mit dem Hinzufügen der Bedingung(en) fertig sind, klicken Sie auf Einfügen. Dies fügt den bedingten Inhalt (eingeschlossen in {if}-Tags) mit dem Platzhalter "Inhalt" in Ihre E-Mail ein.
Hier können Sie den bedingten Nachrichtentext eingeben oder einfügen, der erscheinen soll, wenn die angegebenen Parameter erfüllt sind.
Schritt 5. Speichern und Testen
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre E-Mail zu aktualisieren. Führen Sie dann einen Testkauf durch, der Ihrer Bedingung entspricht, um zu bestätigen, dass alles richtig aussieht.
Wiederholen Sie diese Schritte für jeden bedingten Block, den Sie der E-Mail hinzufügen möchten.
Tipps, um das Beste aus bedingten Tags herauszuholen 💡
Ein paar Dinge, die einen Unterschied machen werden, wenn Sie Ihre bedingten E-Mail-Inhalte erstellen.
Personalisierung gezielt einsetzen. Wenn Kunden Inhalte sehen, die auf sie zugeschnitten sind, kommen sie besser an, wenn sie bewusst so geschrieben sind. Stehen Sie zur Personalisierung; versuchen Sie nicht, sie zu verstecken.
Testen Sie jedes Szenario, bevor Sie live gehen. Führen Sie einen Testkauf durch für jede von Ihnen eingerichtete Bedingung: ein Erstkäufer, ein wiederkehrender Kunde, verschiedene Zahlungsmethoden, eine Bestellung über und unter Ihrem Schwellenwert. Erkennen Sie Probleme, bevor echte Kunden sie sehen.
Halten Sie Ihre Bedingungen einfach. Ein oder zwei Bedingungen pro Block sind einfacher zu verwalten und zu beheben als eine lange Kette von AND/OR-Operatoren. Wenn Ihre Logik komplex wird, teilen Sie sie in separate Blöcke auf.
Die Leistung ist kein Problem. Bedingte Tags haben einen minimalen Verarbeitungsaufwand. Selbst Shops mit hohem Volumen werden keine Auswirkungen auf die Zustellgeschwindigkeit von E-Mails feststellen.
FAQs zu EDD bedingten E-Mail-Tags
Lassen Sie uns abschließen, indem wir einige häufig gestellte Fragen zu den bedingten E-Mail-Tags von EDD beantworten.
Ist diese Funktion in der kostenlosen Version von Easy Digital Downloads verfügbar?
Nein. Bedingte E-Mail-Tags von EDD sind eine Pro-Funktion. Sie benötigen einen aktiven Easy Digital Downloads Pro Pass, um darauf zugreifen zu können.
Kann ich mehr als einen bedingten Block in derselben E-Mail verwenden?
Ja. Sie können so viele {if}-Blöcke hinzufügen, wie Sie für eine einzelne E-Mail-Vorlage benötigen. Jeder Block wird unabhängig ausgewertet, wenn die E-Mail gesendet wird.
Kann ich bedingte Tags neben anderen EDD-Vorlagen-Tags verwenden?
Ja. Bedingte Tags funktionieren neben allen Standard-Template-Tags von EDD. Sie können Tags wie {name}, {receipt_id} oder {download_list} innerhalb eines bedingten Blocks einfügen.
Funktionieren bedingte Tags mit Drittanbieter-E-Mail-Zustelldiensten?
Ja. Bedingte Tags werden von Easy Digital Downloads verarbeitet, bevor die E-Mail an Ihren Mailserver oder Zustelldienst übergeben wird. Sie sind vollständig kompatibel mit WP Mail SMTP, SendGrid, Mailgun und ähnlichen Anbietern.
Was passiert, wenn eine Bedingung nicht erfüllt ist?
Wenn die Bedingung zu falsch ausgewertet wird, wird der Inhalt innerhalb des bedingten Blocks einfach nicht in die E-Mail aufgenommen. Der Rest der E-Mail wird wie gewohnt gerendert.
Beginnen Sie noch heute mit dem Versand intelligenterer E-Mails 🚀
Bedingte E-Mail-Tags von EDD bieten Ihnen eine leistungsstarke Möglichkeit, jede Kaufquittung so zu gestalten, dass sie sich anfühlt, als wäre sie speziell für diesen Kunden geschrieben worden, ohne dass Sie nach der Ersteinrichtung zusätzliche Arbeit haben.
Bereit, sie einzusetzen? Sehen Sie sich die vollständige Dokumentation zu den bedingten E-Mail-Tags von EDD für die vollständige Referenz der Bedingungen und die Syntaxanleitung an.
Haben Sie Easy Digital Downloads Pro noch nicht? Holen Sie es sich noch heute, um bedingte E-Mail-Tags und alles andere freizuschalten, was Pro zu bieten hat.
Sie können auch die Release Notes überprüfen, um zu sehen, welche anderen spannenden Updates verfügbar sind.
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