Mit umfassender Erfahrung im Aufbau von EDD-gestützten digitalen Shops und Produkten ist der WordPress-Unternehmer, Designer und Entwickler Rich Tabor kein E-Commerce-Neuling.
Er sagt selbst:
„Produkte zu entwerfen, zu bauen, zu launchen und zu skalieren ist meine Leidenschaft – besonders WordPress-Produkte.“
Und er hat Recht. Sein neuestes Produkt mit dem auf die Philippinen spezialisierten WordPress-Experten Jeffrey Carandang heißt Iceberg und ist ein weiteres schönes EDD-Anwendungsbeispiel, das im Rampenlicht stehen sollte.
Daher werfen wir in dieser Ausgabe unserer Kunden-Vorstellungsreihe The EDDge einen genaueren Blick darauf!
Von Süden nach Norden und zurück
Rich ist von Natur aus ein kreativer und fleißiger Mensch und begann seine Karriere 2011 als Designer in einer kleinen Marketingfirma in North Georgia. Aber seine Fähigkeiten führten ihn bald nach New York City, wo er im UI-Design für Web-, iOS- und Android-Apps tätig war.
„Ich hatte so ziemlich immer ein Händchen dafür, Dinge zu erschaffen: Websites, WordPress-Themes, WordPress-Blöcke, Photoshop-Ressourcen und Ähnliches“, sagt er.
Und er hat Dinge erschaffen!
Während seiner Zeit in der Stadt gründete Rich seinen beliebten WordPress-Theme-Shop ThemeBeans mit EDD. In den Jahren nach seiner Rückkehr nach North Georgia im Jahr 2014 entwickelte er Merlin WP (Onboarding-Assistent), Block Unit Test (Plugin) und war Mitgründer der Gutenberg-Block-Plugins CoBlocks und Block Gallery – letzteres gewann 2018 den ersten Platz bei den Automattic Design Awards für die beste Lösung.
Mit einem solchen Portfolio verkörpert Rich eines der besten Dinge an der WordPress-Szene:
Die grenzenlosen kreativen Möglichkeiten.
2019 verkaufte er ThemeBeans, CoBlocks, Block Gallery und Block Unit Test an den Domain-Registrar-Giganten und Webhosting-Unternehmen GoDaddy *und* wurde dort auch Senior Product Manager für WordPress Experience.
Wow. Haben Sie das alles mitbekommen?! :)
Und was ist mit 2020? Willkommen, Iceberg.
Was ist Iceberg?
Seit WordPress seinen neuen Block-Editor Gutenberg eingeführt hat, haben viele Leute die Benutzererfahrung entweder geliebt oder gehasst – viele wünschten sich eine einfachere Lösung, die einem Standard-Textverarbeitungsprogramm ähnlicher ist.
Dies gilt insbesondere für das Schreiben von langen Inhalten wie Blogbeiträgen und Artikeln. Um Menschen, die lange Inhalte schreiben, eine elegantere und optimiertere Erfahrung zu bieten, haben Rich und Jeffrey Iceberg entwickelt.
In ihren eigenen Worten:
„Iceberg ist ein schöner, flexibler und vollständig thematisierbarer Markdown-Editor zum Erstellen von Artikeln mit dem neuen WordPress-Block-Editor. Das Plugin ermöglicht es Ihnen, innerhalb von WordPress auf eine Weise zu schreiben, die sich viel natürlicher – und angenehmer – anfühlt als die Arbeit mit Blöcken.“
„Unser Ziel ist es nicht, Blöcke zu entfernen, sondern sie – und alle nicht wesentlichen Elemente im Editor – weniger hervorzuheben, um den Fokus auf das Schreiben zu lenken.“
Möchten Sie Iceberg zu Ihrem eigenen machen? Das können Sie!
„Das Beste an Iceberg ist, dass jeder Aspekt des Editors vollständig anpassbar ist. Von Farben, Schriftarten, Zeilenbreite/-höhe, Markdown-Unterstützung, Tastenkombinationen, Anzeigeoptionen der Benutzeroberfläche und mehr. Benötigen Sie ein höheres Kontrastverhältnis? Kein Problem. Größere Schriftgrößen für bessere Lesbarkeit? Erledigt. Eine knallpinke Akzentfarbe, weil sie zum Branding passt? Zu einfach.“
Es ist offensichtlich, dass Iceberg modern, schön und funktional solide ist, aber was macht es zu einem interessanten Anwendungsfall für EDD?
Nun, bedenken Sie, dass Personen, die WordPress-Plugins verkaufen, etwa 13 % unserer Kundenbasis bei EDD ausmachen.
Das ist riesig.
Plugins sind tatsächlich eine der beliebtesten Produktarten, die online verkauft werden. Schauen wir uns also die Details an, um zu sehen, was Rich und Jeffrey verwendet haben, um Iceberg zu einer überzeugenden Wahl für Verbraucher zu machen.
Ein kugelsicherer EDD-Erweiterungsstapel
Da Rich und Jeffrey gemeinsam eine Reihe von EDD-gestützten Shops aufgebaut haben, haben sie in praktisch jedem Fall die folgende Suite von Erweiterungen verwendet:
- Mailchimp
- Manuelle Käufe
- Wiederkehrende Zahlungen
- Software-Lizenzierung
- Slack
„Mailchimp verbindet unsere Kunden mit unserer E-Mail-Liste (sofern sie sich in unserer benutzerdefinierten Checkout-Ansicht angemeldet haben). Manuelle Käufe sind ein Muss für einfaches Testen/Erstellen von Käufen. Wiederkehrende Zahlungen ermöglichen es uns, jährliche Abonnements für unsere Software durchzuführen, wodurch Iceberg ein gesundes und tragfähiges Produkt bleibt, das sich unser Team leisten kann, zu warten und zu verbessern.
Die Slack-Erweiterung ist nützlich, um Kaufbenachrichtigungen in unserem privaten Slack-Verkaufskanal zu protokollieren. Ich finde es besonders hilfreich, Verkäufe schnell nachschlagen und auf potenzielle Probleme mit Verkäufen überprüfen zu können. Es macht auch Spaß und motiviert, lustige Benachrichtigungen für eingehende Verkäufe zu erhalten.“
Aber vor allem ist die Softwarelizenzierung vielleicht die wichtigste Funktionalität, die für den Verkauf von Plugins wie Iceberg erforderlich ist.
Rich sagt:
„Die EDD Software Licensing-Funktionalität ist ein integraler Bestandteil von Iceberg. Ohne sie hätten wir wahrscheinlich eine andere Lösung gefunden, um diese Mechanismen bereitzustellen. Aber da wir die Erweiterung in früheren Projekten bereits gut kannten, wussten wir, wie einfach es sein würde, sie ordnungsgemäß in Iceberg zu integrieren, obwohl wir es natürlich auf die nächste Stufe heben wollten – was Jeffrey und ich bekanntlich tun.“
Sie wollten ein nahtloses Erlebnis schaffen, das keine Seitenneuladungen erforderte und es dem Benutzer ermöglichte, alles innerhalb des Editors zu erledigen – sogar die Lizenzaktivierung.
„Wir wollten den Lizenzaktivierungsfluss in den Gutenberg-Editor integrieren, als Teil des Iceberg-Einstellungsmodals. Das bedeutete, einen ordnungsgemäßen UX-Flow und eine entsprechende React-Komponente zu entwerfen, um die Anfragen auszulösen. Es war eine ziemliche Herausforderung, aber wir sind ziemlich stolz auf die Einfachheit, die dadurch entsteht, dass die gesamte Iceberg-Erfahrung auf den Editor konzentriert bleibt.“
In einfachen Worten? Es ist elegant und sehr einfach zu bedienen!
Ergebnisse aus der Praxis
Was ist also das Ergebnis all dessen?
Rich sagt:
„Iceberg wurde Ende Mai gestartet und wir erzielen derzeit durchschnittlich etwa 2.500 $ pro Monat. Als wir starteten, entschieden wir uns für eine lebenslange Kaufoption für 199 $ sowie zwei abonnementbasierte Preisstufen: 49 $ jährlich für eine Website und 99 $ für unbegrenzte Websites. Interessanterweise entscheiden sich 34 % der Kunden für die lebenslange Option, während die restlichen 66 % ein jährlich erneuerbares Abonnement haben. Nicht schlecht.“
Ein Fokus auf die Zukunft
Bei Produkten wie Plugins, Themes, Software und webbasierten Diensten ist die Arbeit nie wirklich getan, da zusätzliche Elemente wie Updates und Support zu berücksichtigen sind.
Aber wenn man leidenschaftlich gerne tut, was man tut, ist das kein großes Problem!
„Obwohl die anfängliche Veröffentlichung von Iceberg eine deutliche Verbesserung gegenüber dem Schreiberlebnis in WordPress darstellt, haben wir immer noch viele Ideen, die wir umsetzen wollen, um die Grundlage, auf der wir gestartet sind, kontinuierlich zu verbessern. Unser Hauptziel ist es, Publisher mit den Werkzeugen auszustatten, mit denen sie ihre Gedanken besser in die Welt tragen können.
Darüber hinaus wollen wir weiterhin ein nachhaltiges und profitables Geschäft aufbauen und dabei Spaß daran haben, großartige Software zu entwickeln.“
Das Gesamtbild
„Im Grunde definiere ich Erfolg als ein Maß für Glück und Erfüllung in ihrer reinsten Form. Ich fühle mich auf dem Gipfel der Welt, wenn ich tue, was ich liebe und Erfüllung in dem finde, was ich tue.“
Rich Tabor (Co-founder, Iceberg)
Wir denken gerne, dass die Ermöglichung für Kreative wie Rich, mit Werkzeugen wie EDD das zu tun, was sie am besten können, weitreichende Auswirkungen hat; Wenn Sie Erfüllung in dem finden, was Sie tun, sind Sie besser in der Lage, Dinge zu schaffen, die anderen helfen und sie inspirieren.
In diesem Fall entstehen Produkte wie Iceberg – die es vielen WordPress-Nutzern ermöglichen, ihre eigene Erfahrung bei der Inhaltserstellung zu optimieren, was sich dann auf die Konsumenten dieser Inhalte auswirkt und so weiter!
Außerdem bedeutet der Verkauf von digitalen Produkten am Ende des Tages oft mehr Zeit, um mit den Liebsten zu verbringen, und mehr Freiheit, um das Leben zu gestalten, das Sie sich wünschen.
Wir sind sehr stolz auf unsere Kunden bei EDD und es ist inspirierend zu sehen, was Rich im Laufe der Jahre geschaffen hat. Wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen einige Denkanstöße gegeben hat – besonders wenn Sie selbst WordPress-Plugins verkaufen!
Haben Sie Ihre eigene EDD-Erfolgsgeschichte zu erzählen? E-Mailen Sie uns an [email protected] und erzählen Sie uns, wie Easy Digital Downloads Ihnen The EDDge verleiht!
Illustration von Jessica Johnston
