WP Ninjas, ein WordPress-Plugin-Entwicklungsteam und die Entwickler des großartigen Plugins Ninja Forms, haben kürzlich ihren Shop auf Easy Digital Downloads neu gestartet.
Sie waren so freundlich, uns einige Fragen zu ihren Erfahrungen zu beantworten.
1. Was hat Sie dazu bewogen, Easy Digital Downloads als Plattform für den Verkauf Ihres Plugins zu wählen?
Unsere Entscheidung für Easy Digital Downloads beruhte wirklich auf der einfachen Implementierung und Anpassbarkeit. Wir verbringen Tausende von Stunden mit der Entwicklung unserer Produkte, und wenn sie für die Öffentlichkeit bereit sind, wollen wir keine Minute länger als nötig damit verbringen, sie online zu stellen. Die im Basis-Plugin und den Erweiterungen verfügbaren Funktionen wie Lizenzierung, Inhaltsbeschränkung, manuelle Zahlungen usw. trugen alle dazu bei, warum wir Easy Digital Downloads für die beste Option hielten. Und ich freue mich, berichten zu können, dass wir Recht hatten.
Ich muss sagen, dass ein weiterer Faktor Sie selbst, Pippin, waren. Ich habe Ihren Blog gelesen und andere Ihrer Plugins verwendet. Ihr Code ist extrem gut geschrieben und Sie haben sehr schnell auf Fragen reagiert, die Ihnen jemals gestellt wurden. Da der Support ein so wichtiger Teil eines großartigen Produkts ist und etwas, das wir sehr ernst nehmen, wollten wir ein Plugin verwenden, das wirklich von großartigen Entwicklern unterstützt wurde, von denen wir das Gefühl hatten, sie auf irgendeiner Ebene zu kennen.
2. Gibt es Funktionen in Easy Digital Downloads, die Sie als unverzichtbar erachten?
Ich kann keine Funktion nennen, die wir verwenden und die unverzichtbarer ist als eine andere. Ich muss sagen, dass die Möglichkeit, das Plugin für unsere Situation zu erweitern, entscheidend war und etwas, das vielen anderen E-Commerce-Lösungen fehlt. Zum Beispiel wollten wir unsere Produkte über unser eigenes SVN, wo wir unsere Entwicklung durchführen, bedienen und automatisch aktualisieren. Easy Digital Downloads wurde so aufgebaut, dass wir uns sehr einfach in all diese Prozesse einklinken konnten. Wenn wir eines unserer Produkte aktualisieren, prüft die Lizenzierungs-Erweiterung unser Repository und stellt die aktuelle stabile Version bereit. Ich kann gar nicht anfangen zu erklären, wie viele Stunden uns das spart, wenn unser Produktangebot wächst.
3. Wie waren Ihre Erfahrungen bei der Einrichtung und Konfiguration von Easy Digital Downloads für Ihre Website?
Easy Digital Downloads hätte nicht einfacher zu implementieren sein können. Wir hatten ein paar Plugins mit einer selbst entwickelten E-Commerce-Lösung verkauft, die voller Probleme war. Die Frustration bestand darin, dass das Verkaufen so entscheidend war, wir aber keine Zeit hatten, uns von unseren Produkten zu lösen, um es zu reparieren. Als wir bereit waren, unsere 2.0-Version unseres Hauptplugins zu starten, änderten wir auch unsere gesamte Struktur. Wir hatten Hunderte von Kunden, die in die neue Struktur konvertiert werden mussten, sowie doppelt so viele Produkte aufgrund dieser neuen Struktur.
Easy Digital Downloads hat diesen Prozess extrem einfach gemacht. Das Beste für mich ist, dass es skaliert, wenn wir unsere Produkte erweitern. Ich weiß, dass Easy Digital Downloads unabhängig davon, was wir als nächstes bauen wollen, voll und ganz in der Lage ist, selbst die seltsamsten Ausnahmefälle zu bewältigen.
4. Verwenden Sie Erweiterungen von Easy Digital Downloads? Wenn ja, welche?
Absolut! Tatsächlich ist dies eines der Dinge, die ich an Easy Digital Downloads liebe. Wir liebten es so sehr, dass wir uns für diese Richtung für eines unserer eigenen Produkte entschieden haben. Derzeit verwenden wir Content Restriction, Manual Purchases, PayPal Pro & Express Gateway und Software Licenses. Wir planen, in Zukunft noch einige weitere zu verwenden.
All diese Erweiterungen sind entscheidend für unseren Arbeitsablauf. Das Tolle an Erweiterungen ist die Beseitigung unnötiger Bloatware, die viele Plugins mit sich bringen. Anstatt sich mit jeder erdenklichen Option auseinandersetzen zu müssen, können Sie nur die hinzufügen, die für Sie notwendig sind.
5. Gibt es ein Feature, das sich Easy Digital Downloads Ihrer Meinung nach wünschen würde, aber nicht hat?
Das ist schwierig, weil ich glaube, dass es sehr von meinen eigenen Anwendungsfällen abhängt und nicht etwas ist, das jeder brauchen könnte, aber mir fallen sofort zwei Dinge ein, und eines davon ist meiner Meinung nach in der einen oder anderen Form in Arbeit.
Das erste wäre die Möglichkeit, Produkte zu bündeln, damit Sie mehrere davon zusammen zu einem ermäßigten Preis anbieten könnten und jedes immer noch eine entsprechende Lizenz haben könnte. Wir würden gerne Kunden, die alle unsere Erweiterungen auf einmal kaufen, einen Rabatt anbieten, und obwohl wir dies mit Rabatten etwas umgehen können, wäre ein tatsächliches offizielles Bundle ideal.
Das zweite Feature ist vielleicht einzigartiger für uns. Während Easy Digital Downloads einige Berichte für Umsatzsteuer enthält, ist es für meine Situation nicht ideal. Im Moment ist es eine Art Opt-in-Option, die die Steuer zum Gesamtpreis hinzufügt. Wenn ich dieser Kunde wäre, würde ich mich nie dafür entscheiden, mehr zu bezahlen, und deshalb melde ich nie wirklich angemessen die Umsatzsteuer, für die ich verantwortlich bin.
Ich würde die Option bevorzugen, dass Kunden verpflichtet sind, ihre Adresse anzugeben und zu berechnen, wie viel Umsatzsteuer ich für ihren Kauf basierend auf meinem Festpreis melden müsste. Auf diese Weise zahlt der Kunde den gleichen Betrag und ich übernehme die Last der Umsatzsteuer. Auch hier ist dies wahrscheinlich ein Grenzfall, der großartig wäre, wenn er eine Option wäre, aber das System in keiner Weise ausmacht oder bricht.
Letztendlich ist Easy Digital Downloads das einzige WordPress-Plugin, das ich empfehlen würde, wenn Sie ausschließlich digitale Produkte verkaufen. Es gibt einfach keine bessere Lösung. Und es wird immer besser.
