Betrug ist eine sehr reale Bedrohung für E-Commerce-Shops und kann für Shop-Betreiber extrem kostspielig sein. Eine einzige betrügerische Transaktion kann Sie leicht 150 US-Dollar oder mehr kosten. Wenn Sie nicht bereits proaktiv dagegen vorgehen, sollten Sie es tun.
Neben den hohen Kosten für die Bekämpfung von Betrug kann dieser auch die Geschäftstätigkeit des Shops beeinträchtigen, da Zahlungsdienstleister oft Zahlungskonten deaktivieren, wenn die Betrugsrate zu hoch ist. Dies kann ohne Vorwarnung geschehen und zu schwerwiegenden Komplikationen führen. Der proaktive Schutz vor betrügerischen Transaktionen auf Ihrer E-Commerce-Website ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie als Shop-Betreiber tun können.
Fraud Monitor ist eine Erweiterung, die Ihren Easy Digital Downloads-Shop um eine robuste Überwachung erweitert und automatisch potenziell betrügerische Käufe erkennt, damit Sie sich entspannen und auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können, anstatt gegen Betrug zu kämpfen.
Jedes Mal, wenn ein Kauf getätigt wird, prüft Fraud Monitor die Informationen anhand einer Reihe von Kriterien und kennzeichnet den Kauf automatisch als zur weiteren Überprüfung anstehend, wenn etwas Verdächtiges erkannt wird.
Wenn ein Kauf als potenziell betrügerisch gekennzeichnet wird, kann automatisch eine E-Mail an den Website-Administrator und/oder den Kunden gesendet werden, um zusätzliche Informationen zur Überprüfung des Kaufs anzufordern. Sobald der Kauf von einem Shop-Manager überprüft wurde, können die Rechnung und die Download-Links an den Kunden gesendet werden. Wenn der Kauf als betrügerisch bestätigt wird, können Sie mit Fraud Monitor die Zahlung einfach rückgängig machen und so kostspielige Rückbuchungen oder Betrugsgebühren in Zukunft verhindern.
Fraud Monitor beinhaltet die Möglichkeit, Zahlungen zu moderieren, wenn:
- Eine E-Mail-Adresse mit gängigen Betrugsmustern übereinstimmt.
- Eine IP-Adresse bereits als möglicher Betrug gekennzeichnet wurde.
- Ein Kauf aus einem Land stammt, das von Shop-Betreibern als Land mit hoher Betrugsrate identifiziert wurde.
- Ein Kaufmuster Produktkombinationen enthält, die ein typischer Kunde nicht kaufen würde.
- Ein Kauf einen ungewöhnlich hohen Gesamtbetrag aufweist.
- Ein Kauf eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Artikeln aufweist.
- Ein Kauf von außerhalb eines bestimmten Radius in Bezug auf die Rechnungsadresse getätigt wird.
- Ein Shop-Betreiber eine Zahlung manuell zur Überprüfung oder als betrügerisch kennzeichnet.
Zusätzlich zu all diesen kann Fraud Monitor auch eine Zahlung zur Überprüfung während des Dateidownload-Prozesses kennzeichnen, wenn:
- Die Download-Anfrage aus einem Land stammt, das vom Shop-Betreiber als Land mit hoher Betrugsrate identifiziert wurde.
- Eine Download-Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach dem ursprünglichen Kauf erfolgt und aus einem anderen Land stammt als der Kauf.
