Acerca del Historial de Usuario de Easy Digital Downloads
Si no tienes ni idea de cómo navegan los clientes por tu sitio, el Add-on de Historial de Usuario es el faro que te ha faltado.
¿Cuánto sabes sobre tus clientes?
- ¿Conoces el recorrido exacto que hizo un cliente por tu sitio antes de realizar una compra?
- ¿Sabes cómo encontraron tu sitio?
- ¿Sabes cuánto tiempo esperaron antes de ganar finalmente la confianza necesaria para darte sus difíciles dólares?
- ¿Sabes cuánto te han pagado a lo largo de su vida como cliente?
¡Con el add-on de Historial de Usuario, puedes saber todas estas cosas!
Aprende y Mejora la Experiencia de tu Cliente
Este add-on hace que sea increíblemente fácil revisar y luego optimizar los recorridos de los visitantes, eliminando todas las conjeturas de la mejora de tu proceso de ventas y el aumento de las conversiones. Además, es simplemente divertido ver dónde buscan los visitantes en tu sitio antes de decidirse a actuar.
Conoce a tus principales referentes y los términos de búsqueda que usan los clientes para encontrar tu sitio (cuando estén disponibles). Descubre las páginas que los clientes ven con más frecuencia antes de completar una venta. ¡Averigua cuán efectiva es realmente esa campaña de correo electrónico!
Simple y Efectivo
No es necesaria ninguna configuración. En el momento en que activas este add-on, comienza automáticamente a rastrear el historial de navegación de tus clientes como parte de sus compras completadas. Puedes ver este historial navegando a la página de detalles del pedido, disponible enDescargas > Historial de Pagos. Además, también puedes buscar en tu Historial de Pagos páginas que aparezcan en el historial de navegación del cliente.
Características
- Ver historial de navegación del cliente: Ve cada página* que visitó el cliente, en orden, antes de completar una transacción específica.
- Información del Referente: Conoce qué sitio refirió a tu cliente antes de realizar una compra. Si buscaron tu sitio y el motor de búsqueda no ofuscó su consulta (te miramos a ti, Google), también podrás ver la frase de búsqueda exacta utilizada.
- Novedad en 1.5 – Tiempo Dedicado y Tiempo Transcurrido: Ve cuánto tiempo pasó el visitante en cada página antes de continuar con su compra, así como el tiempo total transcurrido de principio a fin.
- Novedad en 1.5 – Valor Real del Cliente de por Vida: Ve todas las transacciones completadas por el mismo usuario, así como su gasto total en todos los pedidos completados, no reembolsados y no cancelados.
- Novedad en 1.5 – Buscar por historial de navegación: Ve cuántas transacciones incluyeron una página o referente en particular en el historial de navegación del cliente.
- Novedad en 1.5 – Notificaciones por correo electrónico al administrador: Este add-on incluye dos nuevas etiquetas de correo electrónico para usar en tus correos de notificación de ventas, {browsing_history} y {purchase_history}, ¡haciendo que los datos estén fácilmente disponibles para ti sin importar dónde estés!
Una nota sobre la privacidad:
Este complemento utiliza una única cookie para realizar un seguimiento de las páginas que un visitante ve en su sitio. Los únicos datos a los que este complemento puede acceder y almacenar son las URL de las páginas que el cliente ha navegado dentro de su sitio junto con una marca de tiempo. Este complemento nunca recopila datos personales ni identificativos de ninguna manera. En otras palabras, ni usted ni sus clientes tienen ningún motivo para preocuparse por la privacidad.
