Nous sommes ravis d'annoncer que notre petite équipe vient de s'agrandir d'un homme avec l'arrivée de Joel Williams, qui apportera son aide sur les forums de support.
Alors qu'Easy Digital Downloads continue de croître, notre détermination à fournir un support de premier ordre en fait de même. Pour y parvenir, nous avons besoin de plus de doigts sur les claviers pour répondre aux tickets. Joel a déjà montré ses couleurs en tant qu'excellent agent de support et nous avons hâte que vous appreniez tous à le connaître également.
Je vais laisser Joel vous en dire un peu plus sur lui-même, dans ses propres mots :
Je blogue depuis avant que cela ne s'appelle du blogging, au siècle dernier, et j'ai créé des centaines et des centaines de sites Web et de blogs propulsés par WordPress. BlogTechGuy.com est une entreprise de solutions de sites Web que j'ai créée il y a plus de cinq ans. Je configure, personnalise et répare des sites Web et des blogs WordPress.org pour des centaines de particuliers et de petites entreprises. Je crée des sites à partir de zéro ou les personnalise à l'aide de thèmes et de frameworks de thèmes. Je fais tout, de la découpe de designs Photoshop et de l'implémentation de fonctionnalités personnalisées, à la formation de quelqu'un sur la façon de définir une date de publication future pour un article.
Je suis originaire de près de Liverpool en Angleterre.
Après avoir travaillé pour deux des plus grandes entreprises du Royaume-Uni (Ford Motor Company et The Post Office) dans l'analyse des performances des sites, j'ai suivi ma femme de l'autre côté de l'Atlantique et me suis installé dans le ensoleillé San Diego, en Californie, où j'ai lancé Blog Tech Guy.
Quand je ne blogue pas, n'écris pas de HTML et CSS ou ne personnalise pas de sites Web, vous me trouverez en train de regarder du football/soccer (Liverpool, bien sûr !), de brasser ma propre bière à la maison, ou de passer du temps avec mon fils de deux ans et demi, Logan.
