WordPressプラグイン、テーマ、またはあらゆる種類のソフトウェアを構築していますか？ ベータテストを使用して製品を改善し、顧客が成功し、幸せになれるようにしましょう。
この記事では、ベータテストの開始方法を説明します。また、Easy Digital Downloads を使用して、ベータリリースとソフトウェアリリースを簡単に管理する方法も紹介します。
ここでは、取り上げる内容を示します。お気軽にスキップしてください！
ベータテストとは？
ベータテストとは、ソフトウェア製品の早期バージョンまたはプレリリースバージョンを人々にリリースし、実際のテストとフィードバックを得ることです。また、新製品を初めてリリースする前にベータテストを行います。
これは、新しいソフトウェアを一般にリリースする前の最後の「フェーズ」です。あなたの目標は次のとおりです。
- テスト – 実際のユーザーが実際の環境で使用したときにソフトウェアが機能することを確認したい（開発者がテストマシンで使用するのではなく）。既知の問題やバグを修正したことを確認し、存在する場合は新しいバグを見つけることもしたい場合があります。バグレポートを開発チームに送信する（またはコードリポジトリにリストする）。
- フィードバック – 実際のユーザー（人々/顧客）からフィードバックを収集して、ユーザーエクスペリエンスが良いことを確認したい。改善のための新しいアイデアを得ることもできるかもしれません！
なぜベータテストを行うべきなのか？
ベータテストプロセスは、時間とお金を節約し、実際にはビジネスの完全な崩壊を防ぐことができます。
ソフトウェアの構築とソフトウェアの使用は、まったく異なる2つのことです。ソフトウェアプログラムを構築する際には、見落としがちなことがたくさんあります。アプリストアでアプリをローンチした日に問題を見つけたくないでしょう。
あなたは次のことを試みています。
- ソフトウェアが実際に機能することを確認する（あなたの管理下にないデバイスで、実際の環境で）
- バグがないことを確認する
- 顧客がそれを使って問題を解決できることを保証する
- 使いやすく理解しやすいことを確認する（ユーザビリティ）
- ボーナス：予期しない改善のアイデアを含む貴重なフィードバックを得ることもできるかもしれません
評判を守る
バグのあるソフトウェアや使いにくいソフトウェアをリリースすると、悪い評判がつく可能性が高いです。賢い起業家は、悪い評判では売上を伸ばしたり、ビジネスを構築したりできないことを知っています。
Android、iOS、macOS、またはWindowsアプリストアで悪いレビューをつけられたくはありません。
さらに悪いことに、顧客やインフルエンサーがソーシャルメディアやレビューサイトであなたの悪口を言うのは避けたいでしょう。ビジネスにとって悪影響であり、それらすべてを見つけて対応するだけでも時間がかかります。
始め方は？
ベータテストは製品管理の重要な部分です。したがって、まず計画、またはテスト戦略を作成する必要があります。
Easy Digital Downloads を使用して、Software Licensing 拡張機能でソフトウェアを販売する場合、厳選された顧客グループにソフトウェアのベータバージョンをリリースできます。[以下で詳しく学ぶ]
テスト戦略を開発する
まず、戦略を立てましょう。これをどのように行うかは、製品開発チームの規模とソフトウェア製品の規模によって異なります。ベータテストやテスト戦略の開発に関する記事やコースは数多くあります。これは、Guru99の非常に詳細な記事の一部であり、ソフトウェアテストに関するより包括的なコースの一部です。
始めたばかりの場合、チームが小さい場合、または個人事業主の場合は、この記事で迅速に開始できるように設計されています。Googleドキュメントを開き、これらの質問や考慮事項の一部に取り組んでください。
- ベータテストを発表するにはどうすればよいですか？
- テスターをどこでどのように見つけますか？
- 関係者からどのようにフィードバックを収集しますか？
- 自動化またはテストツールを使用しますか？
- ユーザーはどこでどのようにソフトウェアをテストしますか？どのようなテスト環境？自分のデバイス？
- フィードバック（バグレポートや新機能など）を整理するためにどの方法を使用しますか？
- テスターにインセンティブを提供しますか？おそらくソフトウェアの割引やギフトカード。
- どのような質問をしますか？何を学びたいですか？
いくつかの決定を下したら、開始できます。
テスターを見つける
次に、ベータテスターをどのように見つけますか？何人必要ですか？これらはすべてユースケースによって異なります。自問すべき質問をいくつか紹介します。
- あなたのソフトウェアは新しいですか、それとも確立されていますか？
- 製品開発チーム、1〜2人の開発者が手伝ってくれますか、それともあなたは一人ですか？
- 始めたばかりの場合、一人で、または小規模なチームの場合、どのくらいのフィードバックを整理して活用できますか？
ベータテストWebサイト/ディレクトリでテスターを見つける
有料またはボランティアのベータテスターを見つけることができるWebサイトやコミュニティがWeb上にあります。いくつかチェックしてみてください。
- BetaBound
- Beta Family （モバイルアプリのみ）
オンラインコミュニティを通じてテスターを見つける
誰を知っていますか？あなたの応援者は誰ですか？お互いの成功を支援する起業家やテクノロジー愛好家のコミュニティの一員ですか？
コミュニティに参加していない場合は、いくつか参加してください。ただし、実際に他の人を助けていることを確認してください。単に助けを求めているだけではありません。オンラインコミュニティでテスターを見つけることができるかもしれません。これは、他のコミュニティメンバーのソフトウェアを時々テストする場合に、より効果的でしょう。
レシピアプリやフィットネスアプリを作成している場合は、食べ物愛好家やフィットネス愛好家のオンラインコミュニティを見つけるなど、同じようなものに興味のあるグループを見つけてください。
探す場所：
- Twitter/X – 新しいものをテストするのが好きな人や、現在のソフトウェアに不満を持っている人を見つけるために、ハッシュタグをクリエイティブに検索します。検索する可能性のあるハッシュタグには、#Betatesting、#TestMyApp、#IHateUsing_x_などがあります。
- LinkedIn – お互いを助け合う開発者や起業家のグループを探します。見返りにも役立つことを忘れないでください。
- FaceBookグループ – 興味のある分野に関連しているため、または新しいテクノロジーを試すのが好きだからという理由で、あなたのソフトウェアに興味を持つ可能性のあるグループを探してください。
- Reddit – Redditは、ほぼすべてのトピックについて活発なスレッドがあることで知られており、ベータテストもその一つです。「Reddit Karma」と呼ばれる、他者を助け、ポジティブである鍵となります。助けを求めるだけでなく、他者を助ける準備をしてください。関連するサブレディットの提案：/r/alphaandbetausers または /r/TestMyApp
- メール購読者 – メールリストを構築していますか（リードマグネット🧲を使用しているかもしれません）。そうでない場合は、この記事を確認してください。メールリストのターゲットを絞るようにしてください。全員に尋ねる必要はないかもしれません。しかし、メールリストに忠実な顧客やテクノロジー愛好家がいる場合は、ベータテスターになるように依頼できます。
テスターは何人必要ですか？
多くの専門家が少なくとも100人は必要だと言うのを聞くでしょう。これにより、ソフトウェアの広範で多様な視点が得られます。
始めたばかりで、多くのユーザーベースを持っていない場合、それは不可能に聞こえるかもしれません。見つけて管理できる限り多くのテスターを集めることから始めてください。テスターが多いほど、フィードバックや洞察を得る機会が増えます。しかし、テスターから得たデータを追跡できないのであれば、テスターが何人いても意味がありません。
ベータテストを開始する
次に、ソフトウェアのベータ版をテスターグループに配布します。これは、プライベートWebページまたは保護されたダウンロードである可能性があります。
テスターからフィードバックを収集する方法を用意してください。ソフトウェアが使いやすく、正常に機能しているかどうかを知りたいのです。
テスターに尋ねる質問：
- どのようなタスクを実行しようとしていますか？
- タスクを実行するのは簡単ですか？
- これはあなたの問題を解決しますか？
- これを使用しないようにする要因は何ですか？
- 機能Xを簡単に理解できましたか？
- このソフトウェアは役に立ちますか？
- このソフトウェアはどれくらいの時間を節約できますか？
- このソフトウェア/アプリにいくら支払ってもよいと思いますか？
ブラックボックス
ほとんどの場合、テスターには自分のマシンまたはサーバーを使用してソフトウェアをテストしてもらいたいでしょう。これは、ブラックボックスと呼ばれることもあります。テスターが自分のハードウェアとソフトウェアを使用すると、重要な変数を含む、より現実的なテストが得られます。自分で再現できない変数には、次のようなものがあります。
- さまざまな拡張機能がインストールされたさまざまなWebブラウザ
- さまざまな設定やその他のアプリがインストールされたオペレーティングシステム
- デバイスの速度とバッテリー寿命
- インターネット接続、速度、パフォーマンス
フィードバックを収集する
通常、フィードバックを収集する最良の方法は、テスターにテスト中またはテスト終了直後にフォームに記入してもらうことです。
どのような種類のフィードバックが最も役立つかを決定してください。
- 定量的なフィードバックは、より的を絞ったものです。テスターにあらかじめ用意された回答または選択肢から選択させます。
- 定量的フィードバックの利点は、整理して分類しやすいことです。フィードバックをバグと機能にグループ化するのに役立ちます。欠点は、テスターは質問されたことしか答えられないため、自由形式の考えがないため、尋ねることを思いつかなかったことはすべて見逃されることです。
- 定量的質問の例：
- これらの5つの機能のうち、追加してほしいものはどれですか？
- このアプリの使用感について1～10で評価してください。
- 定性的な フィードバックは、より自由形式です。テスターは自由に、言いたいことを何でも書くことができます。
- 定性フィードバックの利点は、予期せぬ情報も含め、あらゆる種類の情報を得られることです。欠点は、読み通すのに時間がかかり、整理や分類が難しいことです。
- 定性的な質問の例：
- このアプリに追加してほしい機能は何ですか？
- このアプリを使っていて良かった点は何ですか？
フィードバックの収集方法がわからない？
WPFormsをお試しください。WPFormsは、500万以上のWordPressウェブサイトで使用されており、アンケートやスマートフォームを作成できます。使いやすく強力です。開始に役立つ何百ものテンプレートがあります。
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フィードバックの整理
テスターから得たフィードバックをどうすればよいかわからないことがあります。ここに2つの重要なヒントがあります：
- フィードバックを分類するようにしてください。修正できるバグや、追加または変更できる機能にグループ化します。
- 一度に1つのカテゴリ、またはできるだけ少ないカテゴリのフィードバックに集中してください。達成可能なこと、またはユーザーの大多数を最も幸せにするであろうことを特定します。修正または改善を行います。次に、次の項目に進みます。
🤷🏽♀️ これらすべてをどうやって整理するのですか？
コードを管理するためのツールやソフトウェアスイートはたくさんあります。まだお持ちでない場合は、GitHubをお勧めします。GitHubはオンラインのgitリポジトリホスティングサービスです。コードを保存し、他の開発者と協力することができます。
GitHubの「Issues」を使用して、フィードバックを達成可能な小さな作業に整理できます。
- フィードバック項目をバグまたは機能リクエスト（ラベル付き）として分類する
- 同じものをリクエストした人の数を追跡する（コメントで）
- 問題をマイルストーンにグループ化して、いつリリースするか（どのバージョンのソフトウェアで）を計画する
ベータリリースとソフトウェアリリースをボスのように管理する！
WordPressプラグインやテーマからデスクトップソフトウェアやモバイルアプリまで、ソフトウェアを販売している場合、最良の方法はWordPressとEasy Digital Downloads（EDD）です。
WordPressを選ぶ理由
WordPressは強力で、手頃な価格で、将来性があるからです。
- 強力 – WordPressはインターネット上のウェブサイトの40%以上を支えています。他のどのウェブプラットフォームも5%に達していません。大小の企業や非営利団体は、WordPressを使用して、eコマースサイト、ニュースサイト、あらゆる種類の高度な機能を持つコミュニティサイトまで、あらゆることを行っています。
- 手頃な価格 – WordPressは無料のオープンソースウェブサイトビルダーです。最小限またはゼロのオーバーヘッドコストで開始できます。自分で構築してコーディングする方法を学んだり、プラグインを購入したり、フリーランスの開発者を雇ってより迅速に作業を完了したりできます。
- 将来性 – WordPressには、プラグイン、テーマ、プロフェッショナルサービスプロバイダーの最大のエコシステムがあるため、将来ウェブサイトにどのような機能が必要になるとしても、WordPressで対応できることがわかります。数年後にあなたのビジネスがどうなっているかわかりません。何が必要になるかわかりません。しかし、WordPressサイトがそれに対応できる準備ができていることは、非常に安全な賭けです。
まだWordPressサイトをお持ちでないですか？ 良いウェブホストがあれば十分です。
- ヘルプはこちらをクリックウェブホスティングプロバイダーの選択（割引コード付き！）
EDDを選ぶ理由
WordPressと同様に、EDDは強力で、手頃な価格で、将来性があります。当社のWordPressプラグインは、コーディング不要で、WordPressサイトをフル機能のeコマースサイトに変換します。
- 強力 – EDDは、ソフトウェアなどのデジタル製品を販売および管理するように設計されています。10年間の実績があり、50,000以上の企業に信頼されています。
- 手頃な価格 – EDDは無料で、永久に使用を開始できます。ソフトウェアを販売する場合は、Professional Passを使用して、Software LicensingおよびRecurring Payments拡張機能（下記参照）を使用することをお勧めします。
- 将来性 – EDDは、Stripe、Mailchimp、Constant Contactなど、人気のプラットフォームと統合されています。支払う金額を完全に制御しながら、必要に応じてEDDをカスタマイズおよび適応できることを確認できます。
なぜ他のソリューションではないのか？
👎 他のeコマースプラットフォームは、ソフトウェアのようなデジタル製品の販売には適していません。コーヒーやTシャツのような物理製品の販売のために構築されています。不要な配送およびロジスティクス設定をセットアップするのに時間と労力を無駄にします。多くのプラットフォームにはソフトウェア販売ツールが欠けているか、サードパーティのツールに依存しています。
👍🏾 EDDは、ソフトウェアのようなデジタル製品のために特別に構築されています。当社の強力なSoftware Licensing Extensionは、当社によって作成され、完全に統合されています。
👎🏾 使いやすさと既存のオーディエンスの可能性を提供するマーケットプレイスはありますが、手数料が高く、稼げば稼ぐほど多くを取られます。競合他社に囲まれ、ショッピング体験を制御できません。
👍 EDDは、完全な制御を提供します。無制限の製品を販売し、無料バージョン（無料トライアルではありません）で無料で開始できます。顧客体験全体を制御し、マーケットプレイスでは提供されないことが多い顧客（および潜在顧客）との直接のコミュニケーションを得られます。
🏁 完了：EDDを使用したソフトウェアの販売と管理
Easy Digital Downloadsはソフトウェアの販売に最適です。EDDを開発し、EDDを毎日EDDの販売に使用しています。😵💫 とてもメタです。
EDD + Software Licensingは、毎年数千万件の販売とライセンスを管理しています！WPForms、All In One SEO、MonsterInsightsのような数百万人の顧客を持つパワフルなブランドがEDDを信頼しています。
EDD Software Licensing + Recurring Payments
強力なソフトウェアライセンスおよび継続払い拡張機能をご利用いただくために、EDD Professional Passをご利用ください。
- ソフトウェアライセンス は、ライセンスキーの管理、更新、アップグレードにより、ソフトウェア販売のあらゆるフラストレーションを取り除きます。
- WordPressプラグインやテーマを販売している場合、ワンクリックアップデートを可能にします。
- 他の種類のソフトウェアですか？当社のライセンスAPIは柔軟で、ドキュメント化されており、すぐに使用できます。
- 継続払いは、自動サブスクリプション請求を処理します。毎月または毎年の支払い（または、毎日、毎週、四半期ごと、半年ごとのいずれかを選択）を自動化する間、ソフトウェアの改善に集中してください。
EDDベータテスト
ソフトウェアライセンスには、ソフトウェアのベータ版をリリースするためのシンプルなインターフェースがあります。
単に、ダウンロード設定で「このダウンロードのベータ版を有効にする」をチェックしてください。
次のような個別のダウンロードを設定できるようになります：
- ベータ版固有のファイル名
- ファイルURL
- ベータ版番号
- そして、リリースに関する詳細をリストするための自由形式のテキストフィールドである変更履歴
📄 このドキュメントを確認して、ベータ版の使用方法について詳しく学ぶ
EDD段階的ロールアウト
ベータテストフェーズを終了したら、ソフトウェアを一般公開する準備が整いました！
🤔 すべて一度に行いますか、それとも安全策を取り、ゆっくり進みますか？
すべての顧客に一度にリリースするのは怖いことです。サーバーはそれほど多くのアップグレードインストールを処理できますか？バグを見逃した可能性はありますか？安定していると確信していますか？
心配いりません！段階的ロールアウトを使用すると、定義された割合のユーザーにのみリリースできます。世界中の多くの大手ソフトウェアブランドがこのワークフローを使用しています。
まず、ダウンロードのライセンスボックスの下にある「段階的ロールアウトを有効にする」ボックスをチェックしてください。
- 「アクティブなインストールの割合にアップデートをリリースする」を選択します
- ユーザーの割合を設定します
- 特定のバージョンのユーザーのみがアップグレードを受け取るように指定することもできます。「バージョン別にアップデートをリリースする」の下にあります。
- ソフトウェアリリースのバージョン番号に対して、「より小さいか等しい」または「より大きいか等しい」で選択します。
最後に、ダウンロード投稿の公開設定で、更新または公開ボタンを押すことを忘れないでください。
10％または25％のユーザーしか新しいバージョンを持っていないときにバグを見つける方がはるかに良いです。もちろん、すべてをチェックしますが、私たちは皆忙しい人々です。段階的ロールアウトは、元に戻すボタンと同じくらい優れています。
その他のEDD機能：
- 売上レポートと使用状況の指標
- 割引コード
- 顧客関係管理（CRM）顧客の表示、ライセンスの更新、メールやダウンロードリンクの再送信
- どのテーマとも連携可能、または当社の推奨テーマから選択してください
💙 EDDは、デジタルクリエイターによって、デジタルクリエイターのために、愛情を込めて作られています。私たちは、私たちのビジネスが依存しているように、ソフトウェア開発者のためのツールを作ることに焦点を当てています。なぜなら、依存しているからです。
ベータテストの用語と定義
ベータテストについてさらに詳しく学ぶにつれて、いくつかの重要な用語と定義を知っておくことができるようにしたいと考えています。😅 圧倒される必要はありません！この記事の最後にはクイズはありません。
これらの用語の多くは、大規模なソフトウェアプロジェクトや大規模チームによって管理される製品向けです。ベータテストについて学び始めたばかりの方向けに、入門として概要を説明します。
チームが小さい場合や、個人事業主の開発者の場合は、まず上記のセクションから始めてください。
ベータテスト/ユーザー受け入れテストの用語
- ベータテスト – リリース前にソフトウェアのバージョンを現実的/実世界でテストすること
- アルファテスト – ベータテストの前に行われるテストフェーズ。通常、テスターや開発者などのチームメンバーが社内で行います。多くの場合、ホワイトボックスで行われます。
- ユーザー受け入れテスト (UAT) – 基本的に「ベータテスト」の別の言葉です。テストが現実世界で実際のユーザー（エンドユーザー、クライアント、顧客）によって行われ、それが機能し、稼働準備ができていることを検証（または受け入れ）できることを意味します。
- ベータ版 – リリース準備が整っている（うまくいけば）ソフトウェアのバージョン。ベータテストが成功し、調整が行われた後、「リリース候補版」になります。
- リリース候補版 – ソフトウェアの最終版または「プレビュー版」で、試したい人にリリースされることもありますが、公式な最終リリースではありません。
- オープンベータテスト – 公開されることもあり、誰でもソフトウェアをダウンロード、インストール、試用できる、オープンにコミュニケーションされたベータテスト。
- クローズドベータテスト – 社内または事前に選択されたテスター、既存の顧客、パワーユーザー、または早期導入者のみが使用するベータテスト。
- エントリー基準 – テストを開始する前に準備する必要があるもの（目標、要件、承認プロセス）をリストしたドキュメントまたはガイドラインのセット。
- 終了基準 – テストを完了するために必要なもの（レビュー、承認、署名、ドキュメント）のエントリー基準に付随するリスト。
テスト環境の用語
- ホワイトボックス – テストに使用される、制御されたテストコンピューターまたはサーバー環境。オペレーティングシステムやブラウザのバージョンなどのすべての変数は制御されます。通常、アルファテストは「ホワイトボックス」で行われます。
- ブラックボックス – 制御されていない、または実世界のコンピューターまたはサーバー環境。ソフトウェア会社はすべての変数を制御していません。通常は他人のコンピューター/環境（顧客）であるためです。通常、ベータテストは「ブラックボックス」で行われます。
- テスト環境 – テストが行われる場所。通常、ソフトウェアを機能させるために必要なハードウェアとソフトウェアの組み合わせです。これはユーザーのコンピューター、またはテストサーバーやライブ/本番サーバーである可能性があります。
- TestFlight – アプリのプレリリース版をテストするためにAppleデバイスにインストールできるアプリ。Appleはデバイス/環境を厳密に管理および統合しているため、管理されたアプリでテストする必要があります。
関連ユーザー用語
- 実環境 / ワイルド – ソフトウェアが実際に顧客によって使用されているコンピューターまたはサーバー環境を説明する方法。
- エンドユーザー – ソフトウェアを使用する実際のユーザー、顧客であり、開発チームのメンバーではありません。
- 早期導入者 – 新しいものを試すのが好き、またはリリースされ次第最新バージョンのソフトウェアをインストールすることをいとわない顧客。これらのユーザーは、連絡を取るのに適したベータテスター候補です。
- パワーユーザー – ソフトウェアをよく知っており、ソフトウェアのテストに適した、技術に精通した、または忠実な顧客。
結論
よくできました！ベータテストの基本と、それを使用して顧客をより幸せで成功させる方法を学びました。
あなたのようなデジタルクリエイターは、団結しなければなりません。私たちはあなたのためにもっと多くのリソースを持っています。次に何を学びたいですか？
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