条件付きタグで購入メールをパーソナライズ

顧客が購入内容や初回購入者かリピーターかにかかわらず、同じ購入レシートを受け取っている場合、つながる機会を逃しています。

EDDの条件付きメールタグを使用すると、顧客とのコミュニケーション方法を変更できます。  🎉

単一のメールテンプレート内で、顧客ごとに異なるコンテンツを表示できます。初回購入者には温かい歓迎メッセージが届きます。ゲスト顧客にはアカウント作成を促すメッセージが届きます。PayPal顧客には支払い固有の確認詳細が表示されます。

追加のテンプレートは不要です。手動でのセグメンテーションも不要です。パーソナルに感じられる、よりスマートなメールを作成できます。

この機能は、Easy Digital Downloads Proユーザー限定で利用可能です。

条件付きメールタグでできること ⭐️

EDD条件付きメールタグを使用すると、各顧客が見るものを正確に制御できます。以下に可能なことを示します。

初回購入顧客を歓迎する 👋

初回購入メールは、永続的な印象を与える最良の機会です。

条件付きタグを使用すると、ウェルカムメッセージ、開始ガイドへのリンク、または特別な割引コードを自動的に含めることができます。ただし、それは初めて購入する顧客にのみ適用されます。リピーターには表示されません。

ゲスト顧客にリーチ 👤 

ゲストとしてチェックアウトする顧客は、フォローアップのプッシュに自然に適合します。

ゲスト購入条件を使用して、ゲスト購入者のみにターゲットメッセージを表示します。アカウントを作成して購入履歴にアクセスし、今後のチェックアウトを迅速化し、購入したものからさらに多くの情報を得るように招待します。

支払い固有の確認詳細を追加 💳

StripeとPayPalの顧客は、チェックアウト後に異なる質問をすることがあります。

条件付きメールタグを使用すると、Stripe顧客にPCIコンプライアンスに関する注意とStripeダッシュボードへのリンクを表示し、PayPal顧客にはPayPal固有の確認詳細を表示できます。同じメールテンプレートで、各顧客に合わせたコンテンツを提供します。

ANDロジックで複数の条件を連鎖させる 🔗

本当に具体的にする必要がある場合は、条件を組み合わせてください。

2つの条件が両方とも真である場合にのみ表示されるコンテンツを作成できます。たとえば、顧客が初めての購入者であり、かつPayPalを使用してチェックアウトした場合などです。ANDロジックを使用して、正確な顧客セグメント向けのターゲットメッセージを作成します。

EDD条件付きメールタグの使用方法

条件付きタグの設定は、メールエディターで数回クリックするだけで完了します。方法は次のとおりです。

ステップ1. メールエディタを開く

WordPressダッシュボードのダウンロード » メールに移動し、編集したいメール（例：購入レシート）をクリックします。

ステップ2. 条件ボタンをクリックする

条件付きコンテンツを表示したい場所にカーソルを置きます。次に、エディターツールバーの条件ボタンをクリックします。

ステップ3. 条件を設定する

モーダルが表示され、次のオプションが利用可能になります。

• 条件：評価するものを選択します。オプションには、ユーザーの初回購入、支払い方法などが含まれます。
• 演算子：条件を比較する方法を選択します：次と等しい、次と等しくない、より大きい、より小さい、または次を含む。
• 値：比較値を入力します。たとえば、注文合計のしきい値の場合は250、特定の支払いゲートウェイの場合はStripeを選択します。

必要に応じて条件を追加するには、条件を追加を選択します。次に、and/orロジックから選択できます。

ステップ4. コンテンツを挿入して追加する

条件を追加したら、挿入をクリックします。「content」プレースホルダーとともに、条件付きコンテンツ（{if}タグで囲まれた）がメールに追加されます。

ここで、指定されたパラメータが満たされたときに表示したい条件付きメッセージテキストを入力または貼り付けることができます。 

ステップ5. 保存してテストする

保存をクリックしてメールを更新します。次に、条件に一致するテスト購入を実行して、すべてが正しく表示されていることを確認します。

メールに追加したい条件付きブロックごとに、これらの手順を繰り返します。

条件付きタグを最大限に活用するためのヒント 💡

条件付きメールコンテンツを作成する際に違いを生むいくつかのヒントです。

パーソナライゼーションを意図的に感じさせる。顧客が自分に合わせたコンテンツを見ると、それが意図的にそのように書かれている場合、より響きます。パーソナライゼーションを所有し、それを隠そうとしないでください。

本番稼働前にすべてのシナリオをテストしてください。 設定した各条件（初回購入者、リピート顧客、異なる支払い方法、しきい値以上の注文、しきい値未満の注文）についてテスト購入を実行してください。実際のお客様が見る前に問題をすべて発見してください。

条件はシンプルに保ちます。 ブロックごとに1つか2つの条件を設定する方が、長いAND/OR演算子の連鎖よりも管理やトラブルシューティングが容易です。ロジックが複雑になった場合は、別のブロックに分割してください。

パフォーマンスは問題になりません。 条件付きタグは処理オーバーヘッドが最小限です。大量のメールを送信するストアでも、メール配信速度への影響は感じられません。

EDD条件付きメールタグに関するFAQ

EDDの条件付きメールタグに関するよくある質問に答えて、締めくくりましょう。

今日からよりスマートなメールを送信しましょう 🚀

EDDの条件付きメールタグは、初期設定後は追加作業なしで、すべての購入レシートが顧客専用に作成されたように感じられる強力な方法を提供します。

早速活用する準備はできましたか？ 完全な条件リファレンスと構文ガイドについては、EDD条件付きメールタグのドキュメント全体をご覧ください。

まだEasy Digital Downloads Proをお持ちではありませんか？ 条件付きメールタグとProが提供するその他のすべての機能をアンロックするために、今日入手してください。

また、リリースノートを確認して、他にどのようなエキサイティングなアップデートがあるかを確認することもできます。

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