Você pode ter ouvido as notícias na semana passada — Jilt está encerrando seu serviço de marketing por e-mail e descontinuando as operações. Desde sua aquisição pela GoDaddy há mais de um ano, o foco do produto deles mudou e eles não oferecerão mais suporte ao Easy Digital Downloads para recuperação de carrinho abandonado ou marketing por e-mail a partir de abril de 2022.
Há alguns meses, Easy Digital Downloads anunciou nossa parceria com a Recapture e nossa recomendação nunca foi tão alta. Nossas próprias lojas continuam a recuperar altas taxas (mais de 20% nos últimos 30 dias apenas para EDD!) e não poderíamos estar mais felizes com eles.
Mudamos para a Recapture para Easy Digital Downloads devido à sua forte integração com o EDD e vários recursos exclusivos e atraentes. Recomendamos fortemente a Recapture como a principal solução para recuperação de carrinho abandonado para qualquer loja Easy Digital Downloads.
Também entendemos que você pode ter algumas perguntas sobre o serviço deles, como eles se comparam ao Jilt e como a migração funciona. Pedimos à equipe deles que responda a algumas dessas perguntas frequentes aqui para ajudá-lo a decidir o melhor curso de ação:
A Recapture suporta tudo o que o Jilt fazia?
Para os recursos mais importantes e significativos, a resposta é sim. A Recapture suporta:
- E-mails de recuperação de carrinho abandonado
- E-mails de reativação de clientes
- E-mails de lembrete de avaliação
- Pop-ups de e-mail e pop-ups de adicionar ao carrinho
- E-mails de transmissão (para campanhas promocionais)
- Análises e relatórios detalhados para o desempenho em nível de campanha e conta
- Segmentação avançada (para que você possa enviar e-mails direcionados aos seus clientes)
- Editor de e-mail WYSIWYG tão fácil de usar e simples de navegar
- Integração com Mailchimp e Zapier (o que permite integrar com quase tudo mais)
E há várias coisas que a Recapture suporta que o Jilt não suportava:
- Notificações de carrinho abandonado e de pedido por SMS
- Feed de Carrinho ao Vivo (veja a atividade da sua loja AO VIVO e veja como os carrinhos mudam no fluxo de trabalho — este recurso não está disponível em nenhuma outra plataforma!)
Algumas coisas em que a Recapture ainda está trabalhando, como recibos e outras notificações transacionais, mas elas estão na fila e priorizadas por demanda.
A Recapture me ajudará a mover meus modelos do Jilt?
Sim! A Recapture ofereceu serviços de migração de concierge para todos os clientes existentes do Jilt para movê-los para a Recapture GRATUITAMENTE.
Perderei algum dado na migração?
Não. O Jilt está fornecendo uma exportação completa de modelos e carrinhos como parte do serviço de migração. A Recapture ajudará você a importar todos esses dados como parte da migração de concierge. Você pode querer tirar algumas capturas de tela de suas análises passadas no Jilt, pois isso não estará disponível na Recapture por mais de 6 meses. Mas a Recapture suportará todo o formato de modelo e dados de carrinho do Jilt.
E quanto ao custo da Recapture?
O preço da Recapture é baseado no valor da receita adicional que eles recuperam para você a cada mês, além disso, você pode recuperar até US$ 500 em sua plataforma sem custo para sua loja. Eles também oferecem um teste gratuito de 15 dias e até mesmo uma demonstração conectada a uma loja real e ativa. A Recapture torna a recuperação de carrinhos abandonados para sua loja Easy Digital Downloads "fácil".
Se você estiver comparando os custos deles com os da Jilt, ambos começam em US$ 29/mês para o nível mais baixo. É muito comparável.
E se eu tiver outras perguntas? Como é o suporte da Recapture?
A Recapture oferece um excelente suporte e, se você tiver outras perguntas, pode entrar em contato por chat em seu site ou enviar um e-mail diretamente para: [email protected]. Eles podem ajudar a responder a qualquer coisa não abordada aqui.
Sabemos que este anúncio pode ter sido uma surpresa, mas queremos garantir que sua loja EDD continue funcionando sem problemas durante esta transição.
Confiamos na Recapture, pois eles são apoiados por uma equipe com um longo histórico de sucesso em e-commerce — eles recuperaram mais de US$ 160.000.000 para todos os tipos de lojas desde 2015. À medida que sua loja cresce, sua plataforma confiável escalará com você.
Resumindo
A Recapture está oferecendo migração com concierge para qualquer loja EDD atualmente na Jilt e um mês gratuito de serviço para todos os clientes atuais da Jilt migrarem para a Recapture, válido até 1º de agosto de 2021. Para aproveitar esta oferta, entre em contato com [email protected] e diga que você gostaria de ajuda com sua migração da Jilt. Eles resolverão tudo para você.
