În zilele noastre, afacerile nu pot funcționa fără software excelent. Nimeni nu știe asta mai bine decât noi toți de la Easy Digital Downloads. La urma urmei, crearea de software grozav pentru a ajuta afacerile să aibă succes online este exact ceea ce facem. Fiecare aspect al afacerii noastre necesită software excelent și fiecare aplicație contează.
Când vine vorba de impact, însă, nu sunt multe care fac mai mult pentru noi decât Slack. Totul se întâmplă în Slack. Noi trăim în Slack. Echipa noastră comunică constant prin această aplicație puternică de chat în timp real pentru echipe. Fie că este vorba de a ține ședințe virtuale, de a colabora la probleme de suport, de a instrui colegi prin provocări de dezvoltare sau chiar de a ne motiva și distra reciproc, totul se întâmplă în Slack.
Importanța comunicării în cadrul unei afaceri nu poate fi subestimată. Cu toate acestea, Slack oferă mult mai mult decât un simplu loc unde să tastăm mesaje unul altuia pe tastaturile noastre, oricât de mult am aprecia asta. Cu acest software putem schimba fișiere, putem iniția apeluri live, putem seta memento-uri pentru sarcini și putem oferi membrilor echipei tot felul de actualizări automate în timp real de la numeroase alte aplicații.
Având în vedere aprecierea noastră profundă pentru acest program, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că ne-am asumat dezvoltarea unei integrări între Slack și Easy Digital Downloads, care este, de asemenea, bogată în funcționalități și cu adevărat utilă pentru afaceri. Acesta nu este primul plugin WordPress care oferă conectivitate Slack sau chiar prima extensie EDD care valorifică serviciul într-un fel. Dar credem că este cel mai bun. Niciun alt plugin WordPress nu a explorat atât de temeinic limitele API-ului Slack sau nu a deschis atât de eficient ușa pentru proprietarii de afaceri digitale pentru a îmbunătăți productivitatea, a comunica mai bine și a economisi timp.
Căutarea pe web pentru integrări Slack cu WordPress va produce numeroase rezultate relevante. Dar, în cea mai mare parte, toate profită de una dintre cele mai de bază funcționalități disponibile cu Slack: notificările în timp real. Există multe pluginuri care oferă trimiterea unei alerte către un canal Slack atunci când se întâmplă ceva pe site-ul dvs., cum ar fi un comentariu nou sau, cu pluginuri precum Easy Digital Downloads, când o nouă vânzare este finalizată. Acest lucru este destul de grozav, cu siguranță, dar nu extrem de util. Poate fi frumos să vezi alerte de genul acesta apărând în Slack, mai ales dacă ești cineva ca mine, care încearcă constant să reducă numărul de e-mailuri care ajung în inbox și primește un impuls moral ori de câte ori cineva îmi cumpără produsele. Dar asta nici măcar nu zgârie suprafața a ceea ce este posibil cu Slack. Trimiterea unor alerte simple către un canal Slack este trivială și este ca și cum ai folosi un Macbook Pro exclusiv ca un calculator. Există mult mai multe disponibile.
Dar suficient despre cât de grozave sunt Slack și această extensie, să ne uităm la funcționalități! Suntem cu adevărat entuziasmați de aceasta și credem că, după ce veți intra în profunzime, veți fi și voi.
Invitații automate de echipă pe Slack
Pentru a te alătura unei echipe Slack este necesară o invitație. Extensia noastră face posibilă invitarea automată a clienților într-o echipă Slack cu Clerk Chat. Acest lucru deschide cu adevărat ușa către tot felul de cazuri de utilizare interesante. Imaginează-ți crearea unei comunități private de clienți și fani. Cu această funcționalitate activată, ai putea întâmpina utilizatori în comunitatea ta de fiecare dată când finalizează o tranzacție pe site-ul tău prin Easy Digital Downloads. Apoi ai putea interacționa cu acei clienți pentru a-i ajuta, educa, motiva, cunoaște și pentru a cultiva o adevărată comunitate de utilizatori cu aceleași interese.
Conceptul de a menține o comunitate privată Slack ca aceasta nu este nou, dar automatizarea invitațiilor în acest mod ușor este. Face posibilă pentru prima dată vânzarea eficientă a accesului la o echipă Slack (ai putea chiar să o scurtezi și să o numești ceva atrăgător, cum ar fi Slaccess 😝 ) care oferă o nouă modalitate de a interacționa cu clienții, oferindu-ți în același timp o nouă modalitate de a monetiza magazinul tău online.
În plus, aceeași funcționalitate poate fi activată pentru vânzători cu populara noastră extensie Frontend Submissions. Vânzătorii pot fi invitați automat într-o echipă Slack atunci când se înregistrează pe piața ta.
Notificări în timp real
Am menționat deja că primirea unui semnal Slack atunci când vine o nouă vânzare este grozav, dar nu revoluționar. Cu toate acestea, recunoaștem că în cadrul unui magazin digital se întâmplă mult mai multe decât doar vânzări finalizate. Acesta este motivul pentru care am construit zeci de opțiuni pentru declanșarea alertelor, precum și un sistem bogat pentru personalizarea acestora.
Deci, dacă dorești ca canalul tău Slack să sune ori de câte ori se vinde ceva pe site-ul tău, nicio problemă. Te-am acoperit. Dar dacă dorești, de asemenea, să trimiți notificări speciale către un alt canal (sau chiar echipă), atunci când este utilizat un cod de reducere specific și dorești ca mesajul să includă informațiile clientului, precum și un link către înregistrarea plății, ești norocos. Acest lucru este la fel de ușor.
Iată o listă completă a declanșatoarelor curente disponibile în extensia noastră Slack:
- Utilizator nou înregistrat
- Achiziție finalizată
- Achiziție eșuată
- Cod de reducere aplicat
- Cheie de licență activată (cu Software Licensing)
- Cheie de licență dezactivată (cu Software Licensing)
- Cheie de licență nouă generată (cu Software Licensing)
- Licență actualizată (cu Software Licensing)
- Limita de achiziție atinsă (cu Purchase Limit)
- Comision nou (cu Commissions)
- Aplicație nouă de vânzător (cu Frontend Submissions)
- Produs nou de vânzător (cu Frontend Submissions)
- Produs de vânzător editat (cu Frontend Submissions)
- Recenzie nouă (cu Reviews)
- Feedback nou de la vânzător (cu Frontend Submissions și Reviews)
- Achiziție suspectă de fraudă nouă (cu Monitor Fraudă)
- Abonament recurent nou (cu Plăți Recurente)
- Abonament anulat (cu Plăți Recurente)
Cu această flexibilitate, este posibil să fiți la curent cu tot ceea ce vă interesează în timp real prin Slack. Nu mai este nevoie să vă amintiți să verificați din când în când dacă plățile eșuează sau să citiți cele mai recente recenzii. Creați cu ușurință notificări care ajung acolo unde doriți, pe baza criteriilor dvs.
Notificări interactive
A primi o alertă care vă spune că s-a întâmplat ceva în magazinul dvs. este un lucru. Dar a face posibilă luarea unor acțiuni adecvate ca răspuns la acea alertă direct din Slack este ceea ce începe să devină grozav. Slack permite mesajelor trimise de aplicații terțe într-un canal să includă butoane acționabile care vor trimite date înapoi la sursă. Credem că acest lucru este destul de tare, așa că am construit câteva exemple solide.
- Comentariu nou la descărcare: Aprobă sau Marchează ca Spam
- Aplicație nouă de furnizor (cu Trimiteri Frontend): Aprobă sau Respinge
- Trimitere nouă de furnizor (cu Trimiteri Frontend): Aprobă sau Respinge
- Editare produs nouă de furnizor (cu Trimiteri Frontend): Aprobă sau Respinge
- Tranzacție suspectă de fraudă (cu Monitor Fraudă): Acceptă sau Confirmă ca Fraudă
Aceste butoane interactive fac posibilă executarea unei sarcini simple direct din Slack, astfel încât să nu fie nevoie să vă conectați la site-ul dvs. WordPress. Economie uriașă de timp.
Comenzi slash
Unul dintre cele mai unice și puternice aspecte ale API-ului Slack este funcția de comenzi slash. Cu comenzile slash, este posibil de oriunde din Slack să executați scripturi la distanță care pot face apoi practic orice. Există mult spațiu pentru creativitate aici și noi l-am explorat doar puțin în extensia noastră Slack.
Dacă folosiți deja Slack, dar nu ați folosit comenzile slash, acestea sunt destul de simple de utilizat. De fapt, Slack vine cu multe comenzi slash încorporate. Pentru a le folosi, tastați pur și simplu / în Slack și veți obține o listă de previzualizare a tuturor comenzilor existente disponibile echipei dvs. Preferata mea personală este comanda /remind.
Cu extensia EDD Slack, /edd va fi disponibilă cu câteva subcomenzi speciale:
/edd help/edd sales/edd version/edd discount/edd customer
Executarea oricăruia dintre aceste comenzi fie preia date din, fie trimite o comandă către magazinul dvs. Easy Digital Downloads. Comanda /edd sales, de exemplu, va afișa un rezumat al vânzărilor pentru dvs. în Slack, detaliind câștigurile dvs. dintr-o perioadă specificată de dvs. Comanda /edd discount vă permite să vizualizați un raport pentru un cod de reducere existent sau să creați unul nou, fără a vă autentifica vreodată pe site-ul dvs.
Verificați Easy Digital Downloads Slack astăzi!
În concluzie, Slack este o aplicație incredibilă fără de care nu am putea trăi, iar această nouă integrare Easy Digital Downloads pe care am introdus-o o face mult mai valoroasă pentru proprietarii de magazine digitale. Dacă aveți întrebări despre această extensie sau doar comentarii despre cum folosiți Slack în organizația dvs., lăsați un comentariu mai jos!
