Frauda este o amenințare foarte reală pentru magazinele de comerț electronic și poate fi extrem de costisitoare pentru proprietarii de magazine. O singură tranzacție frauduloasă vă poate costa cu ușurință 150 USD sau mai mult. Dacă nu lucrați deja proactiv împotriva ei, ar trebui să o faceți.
Pe lângă faptul că este costisitoare de gestionat, frauda poate fi, de asemenea, dăunătoare operațiunilor magazinului, deoarece procesatorii comerciali vor dezactiva adesea conturile de plată dacă rata fraudei este prea mare. Acest lucru se poate întâmpla fără avertisment și poate cauza complicații severe. Protejarea activă împotriva tranzacțiilor frauduloase pe site-ul dvs. de comerț electronic este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face ca proprietar de magazin.
Fraud Monitor este o extensie care adaugă monitorizare robustă magazinului dvs. Easy Digital Downloads și funcționează pentru dvs. pentru a detecta automat achizițiile posibil frauduloase, permițându-vă să stați liniștit și să vă concentrați pe creșterea afacerii dvs. în loc să luptați împotriva fraudei.
De fiecare dată când se efectuează o achiziție, Fraud Monitor rulează informațiile printr-o serie de verificări și va marca automat achiziția ca necesitând o revizuire suplimentară dacă detectează ceva suspect.
Când o achiziție este marcată ca fiind posibil frauduloasă, un e-mail poate fi trimis automat administratorului site-ului și/sau clientului pentru a solicita informații suplimentare necesare verificării achiziției. Odată ce achiziția este revizuită de un manager de site, chitanța și linkurile de descărcare pot fi eliberate clientului. Dacă achiziția este confirmată ca fiind frauduloasă, Fraud Monitor vă permite să anulați cu ușurință plata, prevenind astfel costisitoarele chargeback-uri sau penalizări pentru fraudă în viitor.
Fraud Monitor include capacitatea de a modera plățile atunci când:
- O adresă de e-mail corespunde tiparelor comune de fraudă.
- O adresă IP a fost deja marcată ca posibilă fraudă.
- O achiziție provine dintr-o țară pe care proprietarii de magazine o identifică ca având rate ridicate de fraudă.
- Un tipar de achiziție conține combinații de produse pe care un client tipic nu le-ar achiziționa.
- O achiziție are un total neobișnuit de mare.
- O achiziție are un număr neobișnuit de mare de articole.
- O achiziție este făcută din afara unei anumite raze în raport cu adresa de facturare.
- Un proprietar de magazin marchează manual o plată pentru revizuire sau ca fiind frauduloasă.
Pe lângă toate acestea, Fraud Monitor poate marca, de asemenea, o plată pentru revizuire în timpul procesului de descărcare a fișierelor atunci când:
- Solicitarea de descărcare provine dintr-o țară pe care proprietarul magazinului a identificat-o ca având rate ridicate de fraudă.
- O solicitare de descărcare este făcută în termen de 24 de ore de la achiziția inițială și provine dintr-o țară diferită de cea în care a fost făcută achiziția.
