Cu o vastă experiență în construirea de magazine și produse digitale bazate pe EDD, antreprenorul, designerul și dezvoltatorul WordPress Rich Tabor nu este un începător în eCommerce.
El însuși spune:
„proiectarea, construirea, lansarea și scalarea produselor este pasiunea mea — în special produsele WordPress.”
Și are dreptate. Cel mai recent produs al său, realizat împreună cu specialistul WordPress din Filipine, Jeffrey Carandang, se numește Iceberg și este încă un exemplu frumos de utilizare a EDD care merită să fie în lumina reflectoarelor.
Așadar, în această ediție a seriei noastre de prezentare a clienților, The EDDge, aruncăm o privire mai atentă!
De la sud la nord și înapoi
O persoană creativă și harnică din fire, Rich și-a început cariera în 2011 ca designer la o mică firmă de marketing din North Georgia. Dar abilitățile sale l-au adus curând în New York City, unde a lucrat în design UI pentru aplicații web, iOS și Android.
„Am avut dintotdeauna o pasiune pentru a crea lucruri: site-uri web, teme WordPress, blocuri WordPress, resurse Photoshop și altele asemenea”, spune el.
Și a creat lucruri!
În timpul petrecut în oraș, Rich și-a fondat popularul magazin de teme WordPress ThemeBeans folosind EDD. Apoi, în anii de după mutarea înapoi în North Georgia în 2014, a continuat să creeze Merlin WP (vrăjitor de onboarding), Block Unit Test (plugin) și a co-fondat pluginurile de blocuri Gutenberg CoBlocks și Block Gallery – acesta din urmă câștigând primul loc la Automattic Design Awards 2018 pentru Cea Mai Bună Soluție.
Cu un astfel de portofoliu, Rich exemplifică unul dintre cele mai bune lucruri despre scena WordPress:
Posibilitățile creative nelimitate.
În 2019, a vândut ThemeBeans, CoBlocks, Block Gallery și Block Unit Test gigantului registrator de domenii și companiei de găzduire web GoDaddy *și* a devenit, de asemenea, Managerul său Senior de Produs pentru Experiența WordPress.
Wow. Ai prins totul?! 🙂
Cât despre 2020? Bun venit, Iceberg.
Ce este Iceberg?
De când WordPress a lansat noul său editor de blocuri Gutenberg, mulți oameni fie au iubit, fie au urât experiența utilizatorului – mulți dorind o soluție mai simplă, mai asemănătoare unui procesor de text standard.
Acest lucru este valabil mai ales atunci când vine vorba de scrierea de conținut lung, cum ar fi postări de blog și articole. Așadar, pentru a oferi persoanelor care scriu conținut lung o experiență mai elegantă și simplificată, Rich și Jeffrey au creat Iceberg.
În cuvintele lor:
„Iceberg este un editor markdown frumos, flexibil și complet tematic, pentru crearea de articole cu noul editor de blocuri WordPress. Pluginul vă permite să scrieți în WordPress într-un mod care se simte mult mai natural – și mai plăcut – decât lucrul cu blocuri.”
„Scopul nostru nu este să eliminăm blocurile, ci mai degrabă să le diminuăm importanța – și orice elemente neesențiale din editor – pentru a promova concentrarea pe scriere.”
Doriți să faceți Iceberg al dumneavoastră? Puteți!
„Partea cea mai bună a Iceberg este că fiecare aspect al editorului este complet personalizabil. De la culori, fonturi, lățimea/înălțimea liniilor, suport pentru markdown, scurtături, opțiuni de afișare a interfeței și multe altele. Aveți nevoie de un raport de contrast mai mare? Verificați. Dimensiuni mai mari ale fontului pentru o lizibilitate îmbunătățită? Gata. O culoare de accent roz aprins, pentru că este în conformitate cu marca? Prea ușor.”
Este evident că Iceberg este modern, frumos și solid din punct de vedere funcțional, dar ce îl face un caz de utilizare interesant pentru EDD?
Ei bine, luați în considerare că persoanele care vând pluginuri WordPress reprezintă aproximativ 13% din baza noastră de clienți la EDD.
Asta este enorm.
Pluginurile sunt, de fapt, unul dintre cele mai populare tipuri de produse vândute online. Deci, să analizăm detaliile pentru a vedea ce au folosit Rich și Jeffrey pentru a face din Iceberg o alegere câștigătoare pentru consumatori.
Un set de extensii EDD impenetrabil
Având în vedere că au construit o serie de magazine bazate pe EDD între ei, Rich și Jeffrey au folosit în esență următoarea suită de extensii în fiecare caz:
- Mailchimp
- Achiziții manuale
- Plăți Recurente
- Licențiere software
- Slack
„Mailchimp conectează clienții noștri la lista noastră de e-mail (dacă și-au dat consimțământul în vizualizarea noastră personalizată de checkout, desigur). Achizițiile manuale este un element indispensabil pentru testarea/crearea ușoară a achizițiilor. Plățile recurente ne permite să rulăm abonamente anuale pentru software-ul nostru, menținând Iceberg un produs sănătos și viabil pe care echipa noastră și-l poate permite să-l întrețină și să-l îmbunătățească.”
Extensia Slack este utilă pentru înregistrarea notificărilor de achiziție în canalul nostru privat de vânzări Slack. Mi se pare deosebit de utilă posibilitatea de a referi rapid vânzările și de a scana orice probleme potențiale cu vânzările. De asemenea, este distractiv și motivant să primești notificări amuzante pentru vânzările primite.”
Dar, mai presus de toate, licențierea software-ului este, poate, cea mai esențială funcționalitate necesară pentru vânzarea de pluginuri precum Iceberg.
Rich spune:
„Funcționalitatea de licențiere software EDD este o fațetă integrală a Iceberg. Fără ea, probabil am fi găsit o altă soluție pentru a oferi acele mecanisme. Dar, având în vedere că am lucrat destul de mult cu extensia în proiecte anterioare, știam cât de simplu ar fi să o integrăm corespunzător în Iceberg, deși, în mod natural, am vrut să mergem un pas mai departe — ceea ce Jeffrey și cu mine suntem cunoscuți că facem.”
Au dorit să creeze o experiență perfectă, care să nu necesite reîncărcări de pagină, permițând utilizatorului să facă totul în editor – chiar și activarea licenței.
„Am vrut să aducem fluxul de activare a licenței în editorul Gutenberg, ca parte a modalului de setări Iceberg. Asta a însemnat proiectarea unui flux UX adecvat și a unui component React corespunzător pentru a trimite cererile. A fost un pic provocator, dar suntem destul de mândri de simplitatea oferită prin menținerea întregii experiențe Iceberg concentrată în editor.”
În termeni simpli? Este elegant și foarte ușor de utilizat!
Rezultate din lumea reală
Deci, care este rezultatul tuturor acestora?
Rich spune:
„Iceberg a fost lansat la sfârșitul lunii mai și în prezent generăm în medie aproximativ 2.500 USD pe lună. Când am lansat, am decis să mergem cu o opțiune de achiziție pe viață la 199 USD, împreună cu două niveluri de preț bazate pe abonament: 49 USD anual pentru un site și 99 USD pentru site-uri nelimitate. Interesant este că 34% dintre clienți optează pentru opțiunea pe viață, în timp ce restul de 66% au un abonament reînnoit anual. Nu e rău deloc.”
Un accent pe viitor
Cu produse precum pluginuri, teme, software și servicii bazate pe web, munca nu se termină niciodată cu adevărat, deoarece există elemente suplimentare precum actualizări și suport de luat în considerare.
Dar, când ești pasionat de ceea ce faci, nu este o problemă mare!
„Deși lansarea inițială a Iceberg este în mod clar o îmbunătățire față de experiența de scriere din WordPress, mai avem multe idei de executat pentru a itera și îmbunătăți continuu fundația pe care am lansat-o. Acestea fiind spuse, obiectivul nostru principal este să oferim editorilor instrumentele pentru a-și împărtăși mai bine gândurile cu lumea.
În plus, dorim să continuăm să construim o afacere sustenabilă și profitabilă, în timp ce ne distrăm creând software excelent.”
Imaginea de ansamblu
„În esență, eu personal definesc succesul ca o măsurare a fericirii și a împlinirii în cele mai pure forme ale lor. Mă simt în al nouălea cer dacă fac ceea ce iubesc și găsesc împlinire în ceea ce fac.”
Rich Tabor (Co-fondator, Iceberg)
Ne place să credem că permiterea creatorilor precum Rich să facă ceea ce fac cel mai bine cu instrumente precum EDD are efecte de anvergură; Când poți experimenta împlinire în ceea ce faci, ești mai capabil să creezi lucruri care ajută și inspiră pe alții.
În acest caz, se nasc produse precum Iceberg – permițând multor oameni care folosesc WordPress să își optimizeze propria experiență de creare de conținut, ceea ce apoi afectează consumatorii acelui conținut și așa mai departe!
În plus, la sfârșitul zilei, vânzarea de produse digitale înseamnă adesea mai mult timp pentru a petrece cu cei dragi și mai multă libertate de a crea viața pe care ți-o dorești.
Suntem atât de mândri de clienții noștri de la EDD și a vedea ce a creat Rich de-a lungul anilor este inspirațional. Sperăm că acest articol v-a oferit ceva de gândit – mai ales dacă vindeți singuri pluginuri WordPress!
Aveți propria poveste de succes EDD de împărtășit? Trimiteți-ne un email la [email protected] și spuneți-ne cum Easy Digital Downloads vă oferă The EDDge!
Ilustrație de Jessica Johnston
