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Wie man Smart Tags im E-Mail-Marketing zur Personalisierung verwendet

Wie Sie Smart Tags im E-Mail-Marketing verwenden

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REVIEWED By Chris Klosowski President

Verwenden Sie Smart Tags in E-Mail-Marketingkampagnen?

Wenn nicht, verpassen Sie die Chance, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und Conversions zu steigern.

Smart Tags personalisieren E-Mails mit für die Empfänger relevanten Informationen, sodass die Nachrichten Anklang finden und ein höheres Engagement erzielen.

Das Beste daran ist, dass sie super einfach in Ihre E-Mail-Marketingstrategie integriert werden können!

🔎 In diesem Artikel behandle ich:

Was sind Smart Tags?

Smart Tags sind Platzhalter, die in Ihre E-Mail-Vorlagen eingefügt werden können.

Sobald die E-Mail gesendet wird, wird der Platzhalter durch für den Empfänger relevante Inhalte ersetzt – ein Prozess, der als dynamische Textplatzierung bekannt ist.

Dies ist nicht mit E-Mail-Tagging zu verwechseln. Smart Tagging wird für externe E-Mail-Personalisierung und Marketing verwendet. E-Mail-Tagging ist ein System zum Kennzeichnen und Kategorisieren für die interne E-Mail-Organisation und -Verfolgung.

Intelligente oder dynamische Inhalte passen sich in Echtzeit an und ändern sich basierend auf bestimmten Kriterien – normalerweise Abonnentendaten. Ziel ist es, dem Benutzer eine relevantere Erfahrung zu bieten.

Warum Smart Tags im E-Mail-Marketing verwenden?

E-Mail-Personalisierung ist unglaublich wichtig.

Ein aktueller State of Messaging Report ergab, dass:

  • Fast 70 % der Marken sehen eine zunehmende Effektivität im E-Mail-Marketing.
  • 81 % stimmen zu, dass Personalisierung in ihren Messaging-Strategien entscheidend ist.
  • Verhaltensauslöser (63 %) und dynamische Inhalte (40 %) sind die Personalisierungstaktiken mit dem höchsten ROI.

Die Personalisierung von E-Mails mit dynamischen Tags kann zu Folgendem führen:

  • Erhöhte Personalisierung. Durch Tagging können Sie Ihre E-Mails auf jeden Empfänger zuschneiden, wodurch diese sich relevanter und wertvoller anfühlen.
  • Verbesserte E-Mail-Segmentierung. Sie können Ihre E-Mail-Liste basierend auf bestimmten Kriterien segmentieren und gezielte Nachrichten senden, die eher konvertieren.
  • Verbessertes Kundenengagement. Personalisierte E-Mails können Ihnen helfen, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und deren Loyalität zu erhöhen.
  • Bessere Kampagnenverfolgung. Dynamisches Tagging kann Ihnen helfen, die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verfolgen und die Auswirkungen der Personalisierung zu messen.

Arten von Smart Tags

Obwohl es im E-Mail-Marketing üblich ist, ist dynamisches Smart Tagging nicht ausschließlich auf E-Mails beschränkt. 

Es kann auch auf anderen Kanälen wie Websites und sozialen Medien implementiert werden. Zum Beispiel ermöglichen WordPress-Plugins wie WPForms und OptinMonster das Hinzufügen von Smart Tags in Website-Formularen und On-Site-Kampagnen

Es gibt eine Reihe gängiger Smart Tags im E-Mail-Marketing.

Personalisierte EmpfehlungEmpfängerinformationenKampagnendatenProdukt oder Dienstleistung
Interessen
Kaufhistorie
Verhalten
Vorname
Nachname
Adresse
E-Mail
Kampagnenname
Betreffzeile
Datum
Angebot
Name
Preis
Bild

Implementierung von Smart Tags in E-Mails

Jeder E-Mail-Dienst oder jede Marketingplattform verfügt über eigene, einzigartige Funktionen und Möglichkeiten. Der genaue Prozess der Implementierung von Smart Tags in Ihren E-Mail-Vorlagen kann daher variieren.

Einige bieten möglicherweise Drag-and-Drop-Oberflächen oder vordefinierte Vorlagen, die Smart Tags unterstützen. Andere erfordern möglicherweise benutzerdefinierten Code oder fortgeschrittenere technische Kenntnisse.

In jedem Fall umfasst der allgemeine Prozess der Implementierung von Smart Tags typischerweise ähnliche Schritte.

Wenn Sie derzeit Easy Digital Downloads verwenden oder die Implementierung von Smart Tags in Aktion sehen möchten, springen Sie zum Abschnitt Verwendung von Smart Tags in EDD.

1. Daten identifizieren

Bestimmen Sie die spezifischen Informationen, mit denen Sie Ihre E-Mails personalisieren möchten. Dies können der Name des Abonnenten, die Kaufhistorie, der Standort oder andere relevante Daten sein.

Sie können Kundeninformationen aus Ihrer CRM-Software (Customer Relationship Management), Produktempfehlungen von Ihrer E-Commerce-Plattform oder Veranstaltungsdetails aus Ihrem Marketingkalender abrufen.

Stellen Sie eine Verbindung zwischen Ihrer E-Mail-Plattform und den identifizierten Datenquellen her. Dies kann die Konfiguration von APIs, die Verbindung über Plugins oder den manuellen Import von Daten in Ihre Plattform umfassen.

2. Smart Tags erstellen

Der nächste Schritt ist die Erstellung und Hinzufügung von Smart Tags. Viele E-Commerce- und E-Mail-Marketing-Plattformen bieten eine Möglichkeit, benutzerdefinierte Smart Tags zu erstellen.

Dies beinhaltet typischerweise die Zuweisung eines eindeutigen Identifikators zu den Daten, die Sie verwenden möchten. Sie könnten beispielsweise einen Smart Tag namens [FirstName] erstellen, um den Vornamen des Abonnenten darzustellen.

3. Smart Tags in E-Mails einfügen

Sobald Sie Ihre Smart Tags erstellt haben, fügen Sie sie in Ihren E-Mail-Inhalt ein, wo die personalisierten Informationen erscheinen sollen. Sie könnten zum Beispiel schreiben: „Hallo [FirstName], willkommen in unserem Shop!“

4. Tags in der Vorschau anzeigen und testen

Bevor Sie Ihre E-Mails versenden, zeigen Sie sie in der Vorschau an, um sicherzustellen, dass die Smart Tags korrekt funktionieren. Senden Sie Test-E-Mails an sich selbst oder eine kleine Gruppe, um zu überprüfen, ob die personalisierten Informationen korrekt abgerufen werden.

Sobald Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, starten Sie Ihre E-Mail-Kampagne und überwachen Sie deren Leistung. Verfolgen Sie Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen, um die Effektivität Ihrer Smart-Tag-Implementierung zu beurteilen.

Verwendung von Smart Tags in Easy Digital Downloads

Als die führende WordPress-Lösung für den digitalen Verkauf macht Easy Digital Downloads (EDD) das Hinzufügen und Verwenden von Smart Tags in E-Commerce-E-Mails zum Kinderspiel.

Die Website des Easy Digital Downloads WordPress-Plugins.

Zusätzlich zu einem vollständigen Warenkorb, sicheren Zahlungs-Gateways und einer einfachen Einrichtung und Verwaltung des Shops bietet EDD eine Fülle von E-Mail-Management-Tools. Dazu gehören integrierte Marketing-Automatisierungsfunktionen sowie Premium-Erweiterungen und -Integrationen.

Standardmäßig bietet EDD eine Vielzahl von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Für jede können Sie Smart Tags hinzufügen wie:

  • Download-Liste
  • Datei-URLs
  • Vor- oder Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Zwischensumme, Gebühren und Preis
  • Zahlungs-ID
  • Beleg-ID
  • Zahlungsmethode
  • Beleg
  • Rabattcodes
  • Tracking-IDs
  • Lizenzschlüssel
  • Abonnementdetails
  • Seitenname

⚙️ Um Smart Tags in Easy Digital Downloads zu verwenden, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Downloads » E-Mails.

Das Dashboard für E-Mail-Vorlagen von Easy Digital Downloads.

Wählen Sie die E-Mail-Vorlage aus, die Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie im Editor für E-Mail-Nachrichten auf die Schaltfläche Tag einfügen.

Einfügen von Smart Tags in die E-Mail-Marketing-Vorlage mit Easy Digital Downloads.

Durchsuchen Sie die Liste und fügen Sie die gewünschten Tags in Ihren E-Mail-Inhalt ein.

Hinzufügen von Smart Tags in E-Mails mit Easy Digital Downloads.

Sie können so viele hinzufügen, wie Sie möchten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Speichern.

Speichern und Vorschauen einer E-Mail-Vorlage mit Smart Tags.

Klicken Sie dann auf Vorschau oder Test senden, um zu sehen, wie die E-Mail Ihren Benutzern angezeigt wird!

Best Practices für die E-Mail-Personalisierung

Es gibt einige wichtige E-Mail-Marketingstrategien und Tipps, die Sie anwenden können, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

  • Halten Sie es einfach. Während Personalisierung wichtig ist, sollten Sie es nicht übertreiben. Vermeiden Sie die Verwendung zu vieler Smart Tags in einer einzigen E-Mail, da dies dazu führen kann, dass Ihre E-Mails überladen wirken.
  • Verwenden Sie eine personalisierte Betreffzeile, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen.
  • Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf Faktoren wie Demografie, Verhalten oder Kaufhistorie. Diese gezielten E-Mails sind mit größerer Wahrscheinlichkeit relevant und ansprechend.
  • Nutzen Sie die Funktionen Ihrer Plattform. Viele E-Mail-Marketing-Plattformen bieten erweiterte Funktionen für die Verwendung von Smart Tags, wie z. B. bedingte Logik und dynamische Inhaltsblöcke. Nutzen Sie diese Funktionen, um hochgradig personalisierte E-Mails zu erstellen.
  • Verwenden Sie eine konsistente Markenstimme in all Ihren E-Mails, um eine starke und wiedererkennbare Identität für Ihr Unternehmen zu schaffen.
  • Testen Sie Ihre E-Mails, bevor Sie sie versenden, um sicherzustellen, dass sie auf allen Geräten korrekt angezeigt werden. Auch A/B-Tests sind eine großartige Möglichkeit, um festzustellen, welche Smart Tags und Personalisierungsstrategien am effektivsten sind.
  • Verfolgen Sie die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagnen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Optimieren und nehmen Sie entsprechende Anpassungen vor.

Denken Sie schließlich daran, dass E-Mail-Personalisierung und Marketingautomatisierung fortlaufende Bemühungen sind. Verfeinern Sie Ihre Strategie im Laufe der Zeit kontinuierlich, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.

FAQs zu Smart Tags im E-Mail-Marketing

Lassen Sie uns mit einigen häufig gestellten Fragen abschließen.

Was sind Smart Tags im E-Mail-Marketing?

Im E-Mail-Marketing dienen Smart Tags als Platzhalter, die beim Versand einer E-Mail automatisch durch spezifische, dynamische Inhalte ersetzt werden. Diese Inhalte stammen normalerweise aus Abonnentendaten wie Name, frühere Käufe oder geografischer Standort.

Wie verbessern E-Mail-Smart-Tags die Personalisierung?

Smart Tags ermöglichen es Ihnen, Ihre E-Mails auf jeden einzelnen Empfänger zuzuschneiden, wodurch sie relevanter und ansprechender werden. Sie können die Empfänger mit ihrem Namen ansprechen und die Nachricht anpassen, um spezifische Details über sie einzuschließen.

Ein Tag könnte beispielsweise verwendet werden, um den Namen eines Abonnenten in die E-Mail-Begrüßung einzufügen oder Produkte basierend auf seinen früheren Käufen zu empfehlen.

Wie verwende ich Smart Tags in E-Mails?

Der Prozess der Implementierung von Smart Tags variiert je nach E-Mail-Marketing-Plattform, die Sie verwenden. Zum Beispiel können Sie in Easy Digital Downloads einfach auf ein Tag aus der Liste im E-Mail-Vorlagen-Editor klicken, um es einzufügen.

Wie messe ich den Erfolg von Smart Tags in E-Mail-Marketing-Kampagnen?

Sie können die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen anhand von Metriken wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen verfolgen.

Verwenden Sie Smart Tags in E-Mail-Kampagnen mit EDD

Durch die effektive Nutzung von Smart Tags können Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, die zu höherem Engagement, mehr Konversionen und stärkerer Kundenbindung führen. Also, worauf warten Sie noch? Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung von Smart Tags in Ihrem E-Mail-Marketing!

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Möchten Sie weitere Tipps zum E-Mail-Marketing, um Ihren E-Commerce-Erfolg zu verbessern? Schauen Sie sich an, wie Sie die Automatisierung des E-Mail-Marketings in EDD nutzen können!

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