Estamos encantados de anunciar que nuestro pequeño equipo acaba de incorporar a un hombre más con la adición de Joel Williams, quien ayudará en los foros de soporte.
A medida que Easy Digital Downloads continúa creciendo, también lo hace nuestra determinación de brindar un soporte de primer nivel. Para lograr ambas cosas, necesitamos más dedos en los teclados respondiendo tickets. Joel ya ha demostrado sus cualidades como un gran agente de soporte y esperamos que todos ustedes lleguen a conocerlo también.
Dejaré que Joel les cuente un poco más sobre sí mismo con sus propias palabras:
He estado blogueando desde antes de que se llamara blogging en el siglo pasado y he construido cientos y cientos de sitios web y blogs impulsados por WordPress. BlogTechGuy.com es una empresa de soluciones web que comencé hace más de cinco años. Configuro, personalizo y reparo sitios web y blogs de WordPress.org para cientos de personas y pequeñas empresas. Creo sitios desde cero o los personalizo usando temas y frameworks de temas. Hago de todo, desde cortar diseños de Photoshop e implementar funciones personalizadas, hasta entrenar a alguien sobre cómo establecer una fecha de publicación futura para una entrada.
Soy originario de cerca de Liverpool, Inglaterra.
Después de trabajar para dos de las empresas más grandes del Reino Unido (Ford Motor Company y The Post Office) realizando análisis de rendimiento de sitios, seguí a mi esposa a través del charco y me establecí en la soleada San Diego, CA, donde comencé Blog Tech Guy.
Cuando no estoy blogueando, escribiendo HTML y CSS o personalizando sitios web, me encontrarás viendo fútbol (¡el Liverpool, por supuesto!), elaborando mi propia cerveza en casa o pasando tiempo con mi hijo de dos años y medio, Logan.
