Mint Themes, uno de los principales proveedores de temas de WordPress, acaba de relanzar su sitio web con Easy Digital Downloads como la columna vertebral de su tienda. Adam Pickering, fundador de Mint Themes, tuvo la amabilidad de responder algunas preguntas sobre su experiencia con el plugin.
¿Por qué decidiste usar Easy Digital Downloads para Mint Themes?
A lo largo de los años hemos utilizado muchos sistemas diferentes en Mint Themes y en nuestras otras marcas de sitios web. Hemos utilizado principalmente Cart66 y aMember, y probamos algunos otros, pero nunca pudimos encontrar una solución que satisficiera todas nuestras necesidades. Descubrimos que la mayoría de los otros scripts y complementos de comercio electrónico/membresía consideran el comercio electrónico digital más como una ocurrencia tardía y no se presta tanta atención a todas las necesidades de una tienda digital. Es por eso que nos decidimos por Easy Digital Downloads.
Con facilidad de uso, una configuración no excesivamente compleja y la capacidad de crear extensiones, EDD es una herramienta extremadamente potente para nuestro negocio. Hemos mejorado significativamente nuestro proceso de pago y el área de miembros. Nuestros clientes ya nos han elogiado por el nuevo diseño/sistema.
¿Cómo fue la experiencia de personalizar tu sitio con Easy Digital Downloads?
Fue realmente impresionante. EDD es muy flexible y nos dio espacio para personalizarlo a lo loco, manteniendo su sólida base.
Como diseñador, pasé mucho tiempo leyendo artículos sobre el comportamiento del cliente en lo que respecta al diseño del proceso de pago y las pequeñas cosas que marcan la diferencia al crear una página de pago de alta conversión. Uno de los principales objetivos era asegurar que el nuevo diseño de la página de pago utilizara un proceso de pago en un solo paso y añadiera una sensación de confianza para el comprador. Una forma en que lo hicimos fue oscurecer el campo de la tarjeta de crédito e incluir un gran icono de candado en el fondo.
Todos mis cambios de diseño pudieron integrarse en el proceso de pago de EDD con la ayuda de Pippin y podremos actualizar el complemento principal sin temor a que la página de pago se rompa en el futuro, lo cual es una gran ventaja.
¿Estás utilizando alguna extensión para EDD? Si es así, ¿cuáles?
Sí. Estamos utilizando alrededor de 15 extensiones diferentes de EDD, casi demasiadas para mencionarlas. Pero algunas de mis favoritas que usamos en nuestro sitio de producción serían las notificaciones de ventas que se envían a nuestros dispositivos iOS usando la extensión pushover y la extensión de inicio de sesión de soporte único para ZenDesk, de modo que el cliente no tenga que crear una cuenta de ZenDesk. También los inicia sesión automáticamente en ZenDesk.
También hemos creado una serie de extensiones que se venden en el mercado de EDD.
¿Algún consejo o guía que le darías a alguien que esté considerando hacer el cambio a EDD?
Yo diría que realmente no hay ningún otro plugin con las capacidades, el código organizado y robusto, y la facilidad de uso general que tiene Easy Digital Downloads. Y además, incluso si estás haciendo un relanzamiento de un sitio que tiene miles de usuarios, lo que podría sonar realmente complejo y llevar mucho tiempo, en realidad no fue muy difícil. Con la ayuda de Pippin y la comunidad de desarrollo de EDD, el proceso de pasar de Cart66 a EDD fue bastante fácil.
