La entrega de correo electrónico es una parte importante de cualquier tienda de comercio electrónico, especialmente del comercio electrónico digital, donde los recibos por correo electrónico contienen enlaces de descarga de los archivos comprados. La entrega de correo electrónico es también, por desgracia, uno de los aspectos del comercio electrónico más comunes en ser poco fiables.
Esto se debe a muchos factores, como cuentas de alojamiento de gama baja, filtros de spam y servidores de correo electrónico obsoletos. Afortunadamente, existen varias soluciones para hacer que la entrega de correo electrónico sea casi 100% fiable, de modo que pueda estar seguro de que los recibos de correo electrónico, las notificaciones de venta, los envíos de productos y todos los demás correos electrónicos se entregan de forma fiable.
La mayoría de las empresas de alojamiento ofrecen servicios básicos para la entrega de correo electrónico, lo que significa que la mayor parte del tiempo se espera que el correo electrónico simplemente funcione. Desafortunadamente, ese no es a menudo el caso, especialmente con las cuentas de alojamiento de gama baja y más baratas. Hay varios problemas que ocurren con frecuencia con la entrega de correo electrónico incluida en el alojamiento:
- Límites bajos de envío, a veces menos de 250-500 correos electrónicos por mes
- Procesamiento lento de correo electrónico, lo que resulta en retrasos en la entrega
- Soporte deficiente para correos electrónicos HTML modernos, lo que resulta en fallos frecuentes de entrega
- Filtros de spam demasiado agresivos, lo que resulta en que los correos electrónicos se marquen incorrectamente como spam
- Servidores de correo electrónico compartidos, lo que significa que otras cuentas de la misma empresa pueden afectar negativamente tu servicio
Si descubre que la entrega de correo electrónico no funciona de manera fiable en su tienda, podría deberse a uno de estos factores comunes. Incluso cuando la entrega de correo electrónico funciona de manera fiable, sigue siendo una buena idea considerar el uso de un servicio separado de su empresa de alojamiento para gestionar la entrega de correo electrónico.
La forma más fácil de resolver los problemas de entrega de correo electrónico es utilizar un servicio alojado diseñado específicamente para enviar correos electrónicos de forma fiable.
Estos servicios crean una conexión entre su tienda de comercio electrónico y luego todos los correos electrónicos se enrutan a través de sus servidores.
Además de proporcionar una entrega de correo electrónico fiable y consistente, estos servicios también ofrecen una serie de otros beneficios, que incluyen:
- Informes de tasa de apertura
- Informes de tasa de entrega
- Capacidades de reenvío
- Mejor protección contra spam
- Monitorización de reputación
- Autenticación de correo electrónico
- Soporte técnico 24/7
Cuando los correos electrónicos, ya sean recibos de compra, notificaciones de venta u otras notificaciones para su tienda, son una parte integral de su sitio de comercio electrónico, es realmente importante asegurarse de que sus correos electrónicos funcionen.
Hay una serie de servicios para elegir, así que hemos reunido algunos de nuestros favoritos:
Los cinco servicios incluyen complementos sencillos de WordPress disponibles en el repositorio de complementos de WordPress.org que hacen que sea excepcionalmente sencillo y rápido conectar su sitio al servicio.
La entrega de correo electrónico es un problema común, especialmente en el comercio electrónico. Una de las mejores cosas que puede hacer por la reputación de su tienda, las operaciones diarias y su propia tranquilidad es actualizar su sitio para utilizar un servicio de entrega de correo electrónico dedicado, ¡eliminando el problema por completo!
