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Notificaciones de ventas a través de Zapier

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By Pippin Williamson
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REVIEWED By Chris Klosowski President

Hay muchas maneras en que los propietarios de tiendas pueden recibir notificaciones de nuevas ventas en Easy Digital Downloads, pero ninguna de ellas es tan completa, tan flexible o tan potente como Zapier. A través de Zapier puedes conectar fácilmente datos de clientes y pedidos de Easy Digital Downloads a más de 400 servicios web diferentes, como Slack, Twitter, MailChimp, Xero, SugarCRM, InfusionSoft, y muchos más.

Recibir notificaciones de nuevas ventas es una parte importante de la gestión de un sitio de comercio electrónico. Algunos propietarios simplemente quieren saber cada vez que se realiza una venta, otros quieren saber cuándo se procesan ventas por encima de un cierto valor, y algunos desean saber cuándo se compran productos concretos. Sea cual sea el tipo exacto de notificación que desees recibir, Zapier puede gestionarlo por ti.

Por ejemplo, a través de Zapier puedes enviar alertas de ventas a los siguientes servicios / medios:

  • Salas de chat de Slack
  • Salas de HipChat
  • Correo electrónico
  • Twitter
  • Github
  • Trello
  • Cualquier teléfono móvil por SMS
  • Hojas de cálculo de Google
  • Y muchos más

Sea cual sea el servicio o dispositivo que utilices, Zapier casi con seguridad puede enviarle una notificación cuando se realiza una venta.

Veamos cómo configurarías las notificaciones de nuevas ventas para un canal de Slack. La configuración es muy similar para otros servicios, así que Slack es solo un ejemplo.

Primero, creas un nuevo Zap y luego eliges un disparador y una acción. El disparador es el servicio / aplicación que está enviando información a Zapier. En este caso, es Easy Digital Downloads. La acción es el servicio / aplicación que recibe los datos de Zapier. En este ejemplo, hemos elegido Slack.

Captura de pantalla 2015-07-29 a las 11.19.19

Segundo, eliges el sitio web impulsado por EDD del que deseas enviar datos. Si no has registrado ningún sitio web, Zapier te indicará cómo crear uno. Puedes ver esto en nuestra documentación de configuración para la extensión Zapier.

Captura de pantalla 2015-07-29 a las 11.19.28

A continuación, selecciona la cuenta de Slack a la que deseas enviar las notificaciones de ventas. Si ya has conectado tu cuenta de Slack a Zapier, se mostrará una lista de canales; de lo contrario, Zapier te guiará para conectar tu cuenta.

Captura de pantalla 2015-07-29 a las 11.19.35

Ahora puedes elegir qué tipos de ventas deseas enviar al canal de Slack. Hay muchas maneras diferentes de configurar el paso 4. Si *no* agregas ningún filtro personalizado, cada venta se enviará a Slack. Si deseas limitar las notificaciones solo a ventas particulares, agrega filtros aquí para limitar las notificaciones.

La captura de pantalla a continuación muestra cómo puedes limitar las notificaciones de ventas solo a compras de un producto en particular.

Captura de pantalla 2015-07-29 a las 11.19.43

Podrías ajustar fácilmente los filtros para limitar las notificaciones a ventas que coincidan con casi cualquier patrón. Aquí tienes algunos ejemplos:

  • Compras por encima de un cierto valor
  • Compras con más de X productos en el carrito
  • Compras de clientes con correos electrónicos o dominios de correo electrónico particulares (como todas las ventas de correos electrónicos @live.com)
  • Compras que contengan productos o combinaciones de productos particulares

En el ejemplo anterior, lo hemos configurado para que nos notifique cada vez que se compre el paquete Core Extensions. Después de haber configurado tus filtros (si los hay), se te da la opción de configurar el mensaje que se envía a Slack (esto también es compatible cuando se envían notificaciones a otros servicios).

Para nuestro ejemplo, enviamos un mensaje que contiene el importe de la compra, el correo electrónico del cliente y el número de ID del pedido.

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Por último, una vez que hayas configurado las notificaciones, se te da la opción de probar que todo funciona como se espera.

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A través de Zapier, se puede enviar casi cualquier tipo de notificación, pero tampoco se limita solo a notificaciones de ventas. Otras tareas que también se pueden automatizar con Zapier:

  • Añadir clientes a tu CRM de elección (InfusionSoft, SurgarCRM, Highrise, etc.)
  • Generar facturas de ventas en tu software de contabilidad (Xero, Freshbooks, Ronin, etc.)
  • Añadir clientes a listas de correo y suscribirlos a listas específicas según lo que hayan comprado (MailChimp, AWeber, Campaign Monitor, etc.)
  • Enviar correos electrónicos de bienvenida y de seguimiento a los clientes después de compras exitosas (a través de Gmail, MailChimp, Outlook u otros)
  • Añadir clientes y/o registros de ventas a hojas de cálculo en Google Spreadsheets o similar

Con Zapier, las opciones son casi ilimitadas. Te permiten conectarte a más de 400 servicios web diferentes. ¿Necesitas inspiración o ideas? Consulta su página de aplicaciones populares para ver ejemplos.

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