Voulez-vous protéger les produits numériques contre le téléchargement sans votre permission ?
Si vous utilisez WordPress, il existe une poignée de stratégies et d'outils utiles que vous pouvez utiliser pour protéger les téléchargements et les produits numériques sur votre site de commerce électronique.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi il est important de protéger les téléchargements de produits numériques, explorerons les différentes méthodes pour le faire et discuterons des avantages et des inconvénients de chacune.
🔎 N'hésitez pas à naviguer :
Pourquoi vous devriez protéger les produits numériques
Le paysage numérique offre une plateforme incroyable pour vendre une large gamme de produits, des eBooks et logiciels aux cours en ligne et fichiers multimédias.
Vous travaillez dur pour créer vos produits numériques. Vous ne voulez donc pas que les gens les volent.
Malheureusement, la nature des téléchargements et des fichiers numériques est qu'ils peuvent être copiés. Peu importe vos efforts pour les empêcher d'être copiés et distribués, il est presque impossible de l'éviter complètement.
Plutôt que de perdre votre temps à poursuivre les malfaiteurs et les pirates, il est plus judicieux d'adopter une approche plus équilibrée pour prioriser ce que vous pouvez contrôler. En plus de faciliter l'achat et le téléchargement de produits depuis votre site WordPress pour vos clients, vous voulez également rendre aussi difficile que possible pour les utilisateurs de partager ou d'obtenir des copies non autorisées de votre travail.
En mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes, vous vous assurez que l'accès à votre contenu est réservé aux clients payants et aux membres uniquement, contribuant ainsi à une meilleure rentabilité. La protection de vos produits numériques ne vise pas seulement à préserver les revenus ; il s'agit de maintenir la valeur et l'exclusivité de vos créations.
Comment protéger les téléchargements numériques
Il existe une variété de méthodes que vous pouvez utiliser pour protéger vos fichiers numériques. La meilleure option dépend d'une poignée de facteurs, tels que le type de téléchargements, les plateformes et outils que vous utilisez, votre niveau d'expérience, et bien plus encore.
Nous commencerons par couvrir les meilleures façons générales de protéger les téléchargements numériques dans WordPress. Ensuite, nous aborderons d'autres méthodes populaires que vous pourriez utiliser. Comme vous le verrez, certaines des suggestions et solutions les plus courantes ne sont pas nécessairement les plus sûres ou les plus efficaces (c'est pourquoi nous ne les recommandons pas dans la plupart des cas).
Meilleures façons de protéger les téléchargements numériques
Si vous vendez des produits en ligne via WordPress, vous avez besoin d'un plugin e-commerce. Une option populaire pour les biens physiques est WooCommerce. Il existe de nombreux modules complémentaires WooCommerce disponibles qui peuvent aider à protéger votre boutique WooCommerce et vos produits physiques.
Si vous vendez des produits numériques, y compris des téléchargements de fichiers, la meilleure façon de les protéger est avec Easy Digital Downloads (EDD) :
Ce puissant plugin WordPress est spécialisé dans la simplification du processus de vente de produits numériques. Il ajoute un système complet de panier d'achat à votre site, ainsi qu'une page de paiement personnalisable et des pages produits.
Vous pouvez l'utiliser pour accepter les paiements en ligne de vos clients en utilisant une variété de passerelles de paiement, y compris PayPal et Stripe.
L'un des plus grands attraits d'EDD est la façon dont il vous permet de gérer l'accès aux fichiers téléchargeables.
Contrairement aux plugins e-commerce génériques, EDD est spécifiquement conçu pour répondre aux défis uniques de la vente de produits numériques. Son ensemble complet de fonctionnalités de sécurité vous permet de protéger les produits numériques et de maintenir le contrôle sur leur distribution.
Vous pouvez utiliser les contrôles d'accès pour :
- Exiger la connexion pour télécharger
- Définir des limites de téléchargement
- Ajouter des dates d'expiration pour limiter la durée pendant laquelle un téléchargement est disponible après l'achat (et réémettre un nouveau lien sécurisé sur demande)
- Configurer la Licence logicielle
- Configurer la méthode de téléchargement de fichiers (c'est-à-dire forcer les téléchargements par rapport à la redirection uniquement)
Dans les sections suivantes, nous vous montrerons comment utiliser ces méthodes pour protéger les téléchargements numériques.
1. Exiger la connexion pour les produits téléchargeables
Vous pouvez rendre vos produits numériques accessibles uniquement aux utilisateurs ayant un compte et qui sont connectés à votre site. En exigeant des connexions, vous n'avez pas à effectuer certaines des actions répétitives et inefficaces décrites ci-dessus dans d'autres méthodes.
EDD facilite la limitation des téléchargements aux seuls utilisateurs connectés. Une fois que vous avez installé le plugin et ajouté vos produits, vous pouvez trouver cette option sous Téléchargements » Paramètres.
Accédez à Divers » Téléchargements de fichiers et sélectionnez le paramètre Exiger la connexion :
Cliquez ensuite sur Enregistrer les modifications en bas. Désormais, tous les fichiers téléchargeables exigeront que les utilisateurs se connectent à WordPress avant de pouvoir accéder aux liens de téléchargement de fichiers.
2. Définir des limites de téléchargement
Une fois que vous avez mis en place un système de comptes et de connexions, vous pouvez séparer les non-clients des clients.
Plus précisément, vous pouvez limiter leur accès au téléchargement afin qu'ils ne puissent pas le distribuer à d'autres. Il existe deux options ; vous pouvez limiter le :
- Nombre de téléchargements qu'un utilisateur peut effectuer
- Temps dont disposent les utilisateurs pour télécharger le produit en utilisant un lien qui expire automatiquement
Dans EDD, vous pouvez spécifier le nombre de téléchargements autorisés sur la même page que l'option Exiger la connexion. Sous Téléchargements » Paramètres » Divers » Téléchargements de fichiers, vous pouvez entrer la limite de nombre à côté de Limite de téléchargement de fichiers :
Ceci est un paramètre global. S'il est laissé vide, la valeur par défaut est illimitée.
Juste en dessous de cette option, vous pouvez configurer le paramètre d'expiration (Expiration du lien de téléchargement) pour déterminer combien de temps les utilisateurs ont accès aux URL des fichiers de téléchargement. La valeur par défaut est de 24 heures.
3. Créer des licences
Une autre solution de contrôle d'accès consiste à utiliser des licences de produit. Cela implique de fournir aux clients une chaîne unique de caractères alphanumériques au moment de l'achat, souvent appelée clé de licence. Ensuite, exigez qu'ils fournissent cette clé pour télécharger ou continuer à utiliser votre produit numérique.
Les clés de licence sont couramment utilisées si vous vendez des logiciels tels que des plugins WordPress ou des applications. Cette méthode de validation est puissante ; vous pouvez refuser l'accès à votre produit à quelqu'un s'il fait quelque chose de louche.
💡Comment licencier et vendre en toute sécurité des logiciels dans WordPress
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Les moyens les plus puissants de protéger vos produits numériques | À moins d'utiliser un outil de commerce électronique comme EDD, les méthodes peuvent nécessiter des fonctionnalités personnalisées |
| Automatisé | |
| Moins sujet aux erreurs | |
| Capable de s'adapter à un grand nombre de clients et de produits | |
| Empêche véritablement l'accès non autorisé |
4. Utiliser la protection par mot de passe/le chiffrement de fichiers
Une autre option consiste à utiliser le chiffrement de fichiers et/ou la protection par mot de passe pour empêcher l'accès non autorisé. Vous pouvez utiliser le chiffrement sur certains types de fichiers afin qu'un mot de passe ou une « clé » soit requis pour visualiser ou utiliser le fichier. Certaines plateformes et certains fournisseurs de stockage de fichiers le permettent, d'autres non.
Vous pouvez également utiliser des stratégies de protection par mot de passe pour sécuriser la page où se trouve votre lien de téléchargement. Avec WordPress, c'est facile.
Recherchez dans votre page ou article la boîte de paramètres Statut et visibilité. Cliquez sur le paramètre Visibilité et changez-le de Public à Protégé par mot de passe. Ensuite, donnez-lui un mot de passe :
Désormais, toute personne tentant de visiter cette page sera invitée à saisir un mot de passe.
Consultez ce tutoriel sur l'utilisation des mots de passe sur les pages WordPress.
Vous pouvez également apprendre Comment protéger par mot de passe des fichiers PDF dans WordPress en utilisant Easy Digital Downloads.
Protéger par mot de passe avec des applications de partage de fichiers
Les services/applications de partage de fichiers comme Dropbox, Google Drive et Box offrent également des fonctionnalités de chiffrement de fichiers ainsi que des options pour protéger par mot de passe un fichier ou un dossier. Par exemple, selon votre forfait, vous pourriez :
- Inviter uniquement des utilisateurs ou des adresses e-mail spécifiques. Cela nécessite que les personnes invitées aient un compte auprès du service de partage de fichiers que vous utilisez.
- Configurer de manière à ce que toute personne disposant du lien puisse voir, commenter ou modifier le contenu. C'est facile à utiliser, mais il n'y a aucun moyen d'empêcher d'autres personnes de partager le lien.
Exemple de lien Google Drive :
drive.google.com/file/d/12345/view?usp=sharing
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Les utilisateurs de WordPress disposent de paramètres de protection par mot de passe intégrés automatiquement | Cette méthode nécessite pas mal de clics par fichier/produit, elle ne s'adapte donc pas bien ; ce n'est pas une bonne solution si vous avez beaucoup de produits |
| Les liens protégés par mot de passe nécessitent parfois à l'utilisateur de créer un compte, c'est déroutant et cela amène certains clients potentiels à abandonner | Les liens protégés par mot de passe nécessitent parfois à l'utilisateur de créer un compte |
| Les liens privés offrent un moyen facile de partager des fichiers | Les clients doivent quitter votre site avec une plateforme comme Google Drive, Dropbox ou Box |
| Les liens protégés par mot de passe sur les services de partage de fichiers sont très efficaces | Les liens privés peuvent toujours être facilement partagés ; vous devez faire confiance à vos clients, rien ne les empêche de partager des liens non autorisés |
5. Sécuriser avec .htaccess
La plupart des sites Web ont un fichier caché appelé .htaccess. Pour voir ce fichier, vous avez besoin d'un accès complet au serveur de votre hébergeur.
Vous pouvez accéder et modifier ce fichier via le protocole de transfert de fichiers (FTP) ou via un panneau de contrôle de site Web tel que cPanel, Plesk, ou les contrôles propriétaires d'un hébergeur Web géré.
La modification de votre fichier .htaccess peut aider à empêcher l'accès non autorisé à certains dossiers ou fichiers sur votre serveur. Bien que ce soit un moyen assez solide de protéger vos téléchargements numériques, ce n'est pas pour les âmes sensibles. Cela peut être très difficile. La moindre erreur, une seule frappe, et vous pouvez casser votre site Web, l'empêchant de se charger.
Vous devez connaître ou trouver sur le Web le bon code à taper dans votre fichier .htaccess. Certaines plateformes de sites Web ou certains hébergeurs Web ne vous permettent pas de modifier le fichier.
Nous ne recommandons pas de modifier votre fichier .htaccess à moins que vous ne soyez un développeur Web expérimenté. Vous pouvez contacter le support client de votre plateforme ou de votre fournisseur pour qu'il effectue les modifications dans certains cas.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Une méthode solide qui empêche réellement l'accès non autorisé | Nécessite des connaissances en codage |
| C'est gratuit (sauf le temps que cela vous prend, et en supposant que vous ne cassiez rien, ou que vous n'ayez pas à engager un développeur Web pour obtenir de l'aide) | Doit savoir comment accéder au panneau de contrôle du serveur (cPanel, Plesk ou autre), ou au FTP |
| Nécessite un accès complet aux fichiers de votre serveur Web, de nombreuses plateformes ne le permettent pas | |
| Très facile de complètement casser votre site Web en faisant une seule erreur de frappe | |
| Ne s'adapte pas bien, si vous avez beaucoup de produits, ce processus manuel n'est pas idéal |
Autres méthodes (obsolètes) pour protéger les produits numériques
Comme je l'ai mentionné précédemment, il existe de nombreuses méthodes que vous pouvez utiliser pour protéger les fichiers et produits numériques. Mais toutes ne sont pas sûres, ni même recommandées. Une poignée de tactiques populaires que vous pourriez rencontrer lors de vos recherches ne sont pas seulement dépassées, mais elles peuvent être complexes, prendre du temps et causer des problèmes inutiles.
Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de cas uniques dans lesquels elles valent la peine d'être considérées. Plutôt, vous ne devriez les considérer que comme une solution de dernier recours, pas comme votre solution de prédilection.
6. Cacher la page avec Robots.txt
Vous pouvez placer un fichier texte sur votre serveur Web appelé 'robots.txt' qui contient des instructions codées pour les robots des moteurs de recherche.
Les robots des moteurs de recherche sont utilisés pour 'explorer' votre site et l'indexer pour les recherches.
Vous pourriez dire aux moteurs de recherche de ne pas explorer certains dossiers. Faire cela est une excellente idée. Mais cela ne protégera probablement pas vos produits numériques des acteurs malveillants.
Comment créer Robots.txt
Tout d'abord, vous aurez besoin d'un accès au niveau des fichiers à votre serveur Web. Ensuite, créez un fichier TXT à l'aide du Bloc-notes sur un PC, ou TextEdit sur un Mac. Assurez-vous de l'enregistrer en texte brut. Nommez le fichier 'robots.txt' en minuscules.
Placez le code ci-dessous dans votre fichier, entrez le ou les dossiers auxquels vous voulez empêcher l'accès. Visitez le site Web Robots.txt pour plus d'informations.
Utilisez ce code :
User-agent: * Disallow: /your-folder/
Il y a un problème GIGANTESQUE à essayer de sécuriser vos fichiers avec la méthode robots.txt. Personne n'est obligé de suivre les instructions de votre fichier robots.txt. Ce sont des suggestions ou des requêtes. Ils peuvent simplement ignorer votre demande de rester en dehors de ce dossier.
Pire encore, les acteurs malveillants pourraient utiliser votre fichier robots.txt comme une carte pour aller exactement là où vous ne voulez pas qu'ils aillent.
C'est toujours une bonne idée de demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer certains dossiers. Mais vous ne devriez pas vous fier à cela pour protéger vos téléchargements numériques.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Empêche les moteurs de recherche d'indexer un dossier pour la recherche | Les instructions dans les fichiers robots.txt sont des requêtes, elles ne doivent pas être suivies |
| Peut empêcher vos fichiers de produits numériques d'apparaître sur les moteurs de recherche (comme Google et Bing), rendant ainsi vos fichiers plus difficiles à trouver | Les acteurs malveillants ne suivront probablement pas les instructions de robots.txt, ce sont des acteurs malveillants après tout |
| Les acteurs malveillants pourraient même être à l'affût des dossiers que vous essayez de bloquer, et y regarder en premier | |
| N'empêchera pas vraiment le vol, le voleur peut toujours scanner votre site et regarder les fichiers |
7. Changer régulièrement le nom de domaine ou de sous-domaine du site
Vous pourriez régulièrement changer le nom de domaine ou de sous-domaine de votre site web. Cela rendrait impossible pour quelqu'un de revenir au même lien qu'il a utilisé précédemment.
Lien d'origine (domaine) :
yoursite.com/products/your-ebook.pdf
Nouveau lien (domaine) :
your-new-site.com/products/your-ebook.pdf
Lien d'origine du sous-domaine :
downloads.yoursite.com/your-ebook.pdf
Nouveau lien du sous-domaine :
products.yoursite.com/your-ebook.pdf
👉🏾 Ce n'est pas une bonne technique. Premièrement, votre site web est votre maison sur le web. C'est comme votre bâtiment public ou votre magasin. Aucune entreprise de vente au détail physique n'a jamais bâti une clientèle fidèle en changeant régulièrement l'emplacement physique de son magasin. Changer votre domaine ou sous-domaine, c'est comme déplacer l'emplacement de votre site.
Deuxièmement, votre autorité de domaine en souffrira. L'autorité de domaine est la mesure de la cohérence et de la stabilité du nom de domaine de votre site web. C'est un facteur important pour que Google et d'autres moteurs de recherche autorisent votre site web à apparaître dans les recherches.
Pire encore, si tout ce que vous faites pour protéger ou cacher vos fichiers numériques est de changer vos noms de domaine, les gens peuvent toujours scanner votre nouveau domaine et trouver les fichiers de produits sur votre nouveau domaine.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Rend les liens qui fonctionnaient auparavant inopérants, ce qui peut arrêter une partie du piratage | Difficile, prend du temps |
| « Gratuit » (si vous ne considérez pas votre temps et votre travail comme une dépense) | Sujet aux erreurs |
| Nécessite beaucoup de connaissances techniques | |
| Nécessite un accès complet à votre serveur, de nombreuses plateformes/fournisseurs ne le permettent pas | |
| Vous devrez louer de nouveaux noms de domaine, ce qui augmente les dépenses | |
| Affecte négativement le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), Google et d'autres moteurs de recherche n'aiment pas les liens brisés et vous pénalisent dans les résultats de recherche | |
| N'empêchera pas vraiment le vol, le voleur peut simplement scanner votre nouveau domaine |
S'il vous plaît, n'essayez pas cette méthode. Les risques pour la santé de votre entreprise en ligne sont élevés, les bénéfices potentiels sont faibles.
8. Changer régulièrement la page ou le lien
Vous pourriez régulièrement changer la page, le chemin du lien ou le nom du fichier pour vos produits numériques. Voici quelques exemples :
Lien d'origine
yoursite.com/products/your-ebook.pdf
Nouveau lien
yoursite.com/products2/your-ebook2.pdf
Gardez à l'esprit que tout pirate, voleur ou acteur malveillant peut facilement utiliser des outils pour explorer, rechercher ou même télécharger l'intégralité de votre site Web public.
Ainsi, si tout ce que vous faites est de changer les chemins des liens ou les noms de fichiers, vous n'offrez pas vraiment beaucoup de défense.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Rend les liens qui fonctionnaient auparavant, ne fonctionnent plus, cela peut arrêter le piratage par des personnes paresseuses et peu techniquement averties | Nécessite un travail manuel |
| « Gratuit » (si vous ne considérez pas votre temps et votre travail comme une dépense) | Sujet aux erreurs |
| Nécessite un accès complet à votre serveur, de nombreuses plateformes ne le permettent pas | |
| Affecte négativement le SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), Google et d'autres moteurs de recherche n'aiment pas les liens brisés et vous pénalisent dans les résultats de recherche | |
| N'empêchera pas vraiment le vol, le voleur peut simplement scanner votre nouveau domaine |
9. Cacher la page ou l'emplacement du lien de téléchargement
Cette méthode est très similaire à celle ci-dessus. Vous pouvez « cacher » vos produits numériques en leur donnant des noms fous ou absurdes. Ou en les plaçant dans des dossiers avec du texte aléatoire absurde.
L'idée est qu'aucun moteur de recherche ni aucune personne normale ne trouvera comment trouver vos fichiers numériques ni ce qu'ils sont.
Lien d'origine
yoursite.com/products/your-ebook.pdf
Nouveau lien
yoursite.com/x9ppo97gG/90jjk9.pdf
Lien d'origine
yoursite.com/products/your-ebook-landing-page
Nouveau lien
yoursite.com/x9ppo97gG/90jjk9
Ce que vous faites réellement ici n’est pas de « cacher ». Vos fichiers sont à la vue de tous. Tout pirate ou voleur potentiel pourrait facilement utiliser des outils d’analyse de site et voir vos fichiers aux noms fous et les récupérer. Ce n’est pas un très bon moyen de dissuasion.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Rend les liens difficiles à trouver ou à comprendre ce qu'ils sont, cela peut arrêter le piratage par des personnes paresseuses et peu techniquement averties | Nécessite un travail manuel |
| « Gratuit » (si vous ne considérez pas votre temps et votre travail comme une dépense) | Sujet aux erreurs |
| Nécessite un accès complet à votre serveur, de nombreux fournisseurs et plateformes ne le permettent pas | |
| N'empêchera pas vraiment le vol, le voleur peut toujours scanner votre site et regarder les fichiers |
10. Enfouir le produit dans des couches de dossiers
Vous entendrez peut-être certaines personnes vous dire de simplement protéger vos fichiers en les plaçant dans plusieurs niveaux ou couches de dossiers.
Par exemple :
yoursite.com/folder1/folder2/folder3/folder4/your-ebook.pdf
L'idée derrière cela est que les moteurs de recherche ne sont censés pouvoir rechercher que 2 ou 3 niveaux de profondeur. Ce n’est pas une idée solide.
Premièrement, personne ne sait vraiment comment fonctionnent les moteurs de recherche. Et ils changent constamment. Nous ne savons pas si cette idée est vraie maintenant ou si elle l’a jamais été. Google ne divulgue pas publiquement le fonctionnement de ses algorithmes de recherche.
Deuxièmement, un pirate ou un voleur potentiel dispose de plus d’outils que les moteurs de recherche Google et Bing qu’il peut utiliser pour explorer votre site. Vous n’avez aucun moyen de savoir comment ils fonctionnent, mais ils ont presque certainement la capacité d’explorer tous les dossiers de votre site Web public.
| 🟢 AVANTAGES | 🔴 INCONVÉNIENTS |
|---|---|
| Les liens sont difficiles à trouver, cela peut arrêter le piratage par des personnes paresseuses et peu techniquement averties | Nécessite un travail manuel |
| « Gratuit » (si vous ne considérez pas votre temps et votre travail comme une dépense) | Sujet aux erreurs |
| Nécessite un accès complet à votre serveur, de nombreux fournisseurs et plateformes ne le permettent pas | |
| N'empêchera pas vraiment le vol, le voleur peut toujours scanner votre site et regarder les fichiers |
FAQ sur la protection du contenu numérique
Concluons avec quelques questions fréquemment posées.
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (2FA) et comment peut-elle améliorer la sécurité de mon produit numérique ?
De nombreuses plateformes vous permettent de configurer l'authentification à deux facteurs, également appelée 2FA. C'est là que, en plus de connaître le mot de passe, vous devez entrer un code qui est envoyé à votre téléphone (ou à un autre appareil).
Nous vous recommandons d'utiliser la 2FA sur toute plateforme qui l'offre, y compris votre site Web ou votre plateforme de commerce électronique. C'est un bon moyen de sécuriser tous vos comptes. Ayez pour état d'esprit de faire tout ce qu'il faut pour protéger votre contenu numérique et vos fichiers téléchargeables.
Dois-je ajouter un filigrane à mes images ?
Si vous vendez des produits numériques qui sont des photos ou des graphiques (Adobe, Affinity, Canva), assurez-vous de filigraner les images d'aperçu. Le filigrane consiste à superposer des informations d'entreprise ou de droit d'auteur sur vos photos pour empêcher toute utilisation non autorisée.
Consultez notre article sur la vente d'images pour en savoir plus. Cet article contient des informations sur le filigrane, les modèles et les formats de fichiers.
Quelle est la meilleure façon de protéger les produits numériques dans WordPress ?
La meilleure façon de protéger les produits numériques dans WordPress est d'utiliser un plugin de commerce électronique réputé tel qu'Easy Digital Downloads. Ce plugin facilite la gestion, la protection et la distribution efficaces des téléchargements et des fichiers. Pour renforcer la sécurité, vous pouvez mettre en œuvre une série de mesures telles que des contrôles d'accès et une protection par mot de passe afin de limiter et de dissuader le partage et le téléchargement non autorisés.
Utilisez EDD pour protéger les produits numériques
Bon travail ! Vous avez appris de nombreuses façons de protéger vos produits numériques contre tout accès non autorisé.
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